Liberty Slots Casino Bewertung

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten beantragte eine Auszahlung, aber das Geld wurde auf das Konto einer anderen Person überwiesen. Nachdem wir das Problem mit dem Casino besprochen und die relevanten Beweise überprüft hatten, wiesen wir die Beschwerde zurück. Es wurde klar, dass die Situation nicht durch einen Fehler auf Seiten des Casinos verursacht wurde. Beim Beantragen einer Auszahlung hat der Spieler wahrscheinlich versehentlich falsche Auszahlungsdetails eingegeben.

Der Spieler 'KRNORTON' hat versucht, eine Auszahlung vorzunehmen, aber keine Zahlung erhalten. Als er dem Casino eine E-Mail schickte, wurde ihm mitgeteilt, dass das Problem innerhalb von 48 Stunden behoben sein würde. Fast einen Monat später wurde dem Spieler mitgeteilt, dass seine Bankdaten falsch waren, obwohl sie in der Vergangenheit erfolgreich Abhebungen vorgenommen hatten. Der Spieler hatte noch keine Zahlung erhalten.

Der Spieler 'LuckyIrish85' gewann 2000 USD, reichte den entsprechenden KYC ein und bestätigte, dass dies per E-Mail genehmigt wurde. Der Spieler wartete 2 Wochen, seit er eine Auszahlung beantragt hatte, erhielt aber immer noch keine Zahlung.

Dem Spieler aus Australien wurde vorgeworfen, gegen die Bonus-AGB verstoßen zu haben. Konto bei diesem und Schwester Casinos wurden alle geschlossen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus den USA hat einige Probleme mit seinem Geld. Nach Beantragung einer Auszahlung wurde ein Teil des Geldes auf sein Konto zurückerstattet. Der Spieler verlor das Gleichgewicht, bevor wir helfen konnten, daher mussten wir diese Beschwerde zurückweisen.

Die Spielerin aus Deutschland hat mehrmals Dokumente gesendet, um ihr Konto zu verifizieren. Das Casino bittet jedoch immer wieder darum, diese erneut zu senden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler gab an, dass er eine Auszahlung beantragt hatte, aber die Finanzabteilung wurde aufgrund von Feiertagen geschlossen und sie beschlossen, ihnen mehr Zeit für die Bearbeitung zu geben. Später erhielten sie eine E-Mail, dass ihre Anfrage bearbeitet wurde und 24 Stunden benötigte. Sie bekamen die Antwort, 24 Stunden mehr zu gewähren und nicht nur einmal, sondern nur wenige. Der Spieler hat wahrscheinlich länger als gewöhnlich gewartet, aber da weder vom Casino noch vom Spieler eine Antwort gegeben wurde, halten wir dies für wahrscheinlich bezahlt.

Der Spieler erhielt seine Zahlung per FedEx in Schecks und brachte sie zu seiner Bank. Die Bank konnte das Geld nicht einlösen und der Spieler brachte es zu ihrer Credit Union, wo sie es auch nicht für sie einlösen konnte. Der Spieler hat das Casino kontaktiert, aber er hat nie auf seine E-Mail geantwortet. Es ist kein weiteres Update verfügbar.

Der Spieler Snow37 wurde informiert, dass sein Gewinn an ihn geschickt wurde, aber zwei Wochen später erhielt er ihn immer noch nicht. Snow37 kontaktierte den Support, wo sie ihm sagten, dass er noch etwas warten musste, da der Gewinn noch nicht an ihn gesendet wurde. Später rief Snow37 den Support an und sie fragten ihn, dass sie seinen Kontoauszug brauchten, um zu sehen, ob er den Gewinn wirklich nicht erhielt. Stattdessen bat der Spieler um einen offiziellen Nachweis, dass der Gewinner an ihn gesendet und bezahlt wurde. Das Casino lehnte dies ab und der Fall bleibt ungelöst.

Der Spieler aus den Niederlanden hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Bis zu diesem Tag waren keine Gewinne erzielt worden. Das Problem rührte daher, dass das Casino ihre Adressnachweisdokumente wiederholt ablehnte. Nach mehreren Versuchen reichte der Spieler die Dokumente erneut ein und wir kommunizierten mit der Risikoabteilung des Casinos. Die Beschwerde wurde nach erfolgreicher Überprüfung der Dokumente schließlich als gelöst markiert.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten gewann mit einem Bonuscode bei PlayCroco 250 $, konnte sich die Gewinne jedoch aufgrund anhaltender Schwierigkeiten mit dem Verifizierungsprozess des Casinos nicht auszahlen lassen. Der Spieler ist frustriert über die wiederholte Ablehnung von ID-Selfies in den letzten drei Wochen. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Spielerin aus den USA hat ein Problem mit ihrer Einzahlung. Sie überwies 25 AUD über die Cash-App an das Casino, aber das Casino behauptet, das Geld nicht erhalten zu haben – obwohl die App anzeigte, dass die Transaktion erfolgreich war. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Überprüfung des Spielers verzögerte sich um 2 Wochen. Während des Lösungsprozesses teilte uns der Spieler mit, dass sein Konto verifiziert und die Gewinne ausgezahlt wurden, daher haben wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Florida hatte vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider waren ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler musste seinen Auszahlungsbetrag aufgrund von Überprüfungsproblemen mit seinen Dokumenten, die das Casino zunächst als unklar bezeichnete, wiederholt erneut einzahlen. Nach mehreren Einreichungen wurden die Dokumente schließlich genehmigt und das Konto des Spielers verifiziert. Die Auszahlung wurde bearbeitet und der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren.

Der Spieler aus Texas hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Das Casino informierte den Spieler darüber, dass seine Gewinne konfisziert wurden, da er beim Einsatz des Bonus mehr als das erlaubte Maximum gesetzt hatte. Wir haben das Casino gebeten, dafür Belege vorzulegen, aber sie gaben an, dass dies gegen ihre Richtlinien verstoße. Da es verständlich war, dass der Spieler aufgrund der Art und Weise, wie der Einsatzbetrag im Spiel angezeigt wird, durch diese Regel leicht verwirrt werden konnte und das Casino nicht mehr auf unsere Fragen und Nachrichten reagierte, wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen. Das Casino beantragte daraufhin die Wiedereröffnung der Beschwerde und erklärte, dass die Entscheidung getroffen worden sei, die Gewinne des Spielers bei dieser Gelegenheit wiederherzustellen. Der Spieler erhielt seine Zahlung und die Beschwerde wurde gelöst.