ComeOn! Casino Bewertung

Die Spielerin aus Norwegen hatte Bitcoin auf ihr ComeOn-Konto eingezahlt, aber das Geld wurde nicht gutgeschrieben. Sie hatte versucht, den Kundendienst zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Antwort. Wir hatten ihr geraten, ihren Zahlungsanbieter zu kontaktieren und die Transaktionsdetails zu überprüfen. Sie antwortete jedoch nicht auf unsere Nachfragen zur weiteren Untersuchung. Folglich mussten wir die Beschwerde aufgrund fehlender notwendiger Informationen und Antworten der Spielerin ablehnen.

Ein Spieler aus Finnland musste feststellen, dass sein ComeOn-Casino-Konto geschlossen und sein Guthaben beschlagnahmt wurde. Als Grund wurde ein angeblicher Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben. Über den konkreten Regelverstoß war sich der Spieler allerdings im Unklaren. Die letzte Information, die wir vom Beschwerdeführer erhielten, war, dass das Casino beschlossen hatte, seinen Restbetrag auszuzahlen, während sein Konto geschlossen blieb. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte. Basierend auf dem vom Spieler erhaltenen Update haben wir den Fall später erneut geöffnet und den Status auf „gelöst“ aktualisiert.

Das Konto des Spielers wurde ohne weitere Erklärung geschlossen. Wir haben die Beschwerde als gelöst markiert, nachdem das Casino angeboten hatte, dem Spieler trotz der Sperrung seines Kontos eine Zahlung zu leisten. Der Spieler fand dieses Ergebnis zufriedenstellend.

Das Konto des Spielers aus Finnland wurde ohne weitere Erklärung gesperrt. Der Beschwerdeführer hat bestätigt, dass das Casino seine frühere Entscheidung überdacht hat und die umstrittenen Gelder etwa drei Wochen, nachdem das Casino über die Beschwerde informiert wurde, ausgezahlt wurden. Die Beschwerde ist gelöst.

Das Guthaben des Spielers aus Finnland wurde wegen Betrugsvorwürfen gesperrt und beschlagnahmt. Die Beschwerde wurde vorübergehend geschlossen, da die Angelegenheit von der ADR bearbeitet wurde und wir auf ihre endgültige Entscheidung warteten. Später wurde die Beschwerde erneut eröffnet, um die endgültige Entscheidung und Lösung des ADR für den Fall herauszufinden. Obwohl wir die endgültige Entscheidung des ADR noch nicht erhalten haben und nicht einmal wissen, ob überhaupt ein ADR damit befasst war, bestätigte der Spieler, dass die umstrittenen Gelder erfolgreich ausgezahlt wurden. Die Beschwerde wurde etwa 6 Monate nach der ersten Einreichung der Beschwerde auf casino.guru gelöst.

Der Zahler 'Lexter' behauptete, seit 2015 dauerhaft vom Casino ausgeschlossen zu sein, aber in den folgenden Jahren gelang es ihm immer noch, 13 Mal Einzahlungen zu tätigen und sogar eine Auszahlung zu erhalten. Im Jahr 2020 reichte er eine Beschwerde ein und das Casino reagierte mit der Aussage, dass sie Ermittlungen durchführen würden. Keine Neuigkeiten mehr seitdem.

Der Spieler hat versucht, eine Einzahlung zu tätigen, konnte aber nicht, was unerwartet war, da er diese in der Vergangenheit problemlos tätigen konnte. Sie dachten, es geschah, weil ihr Kontostand immer positiv war und das Casino sie nicht mehr Geld einzahlen ließ. Der Spieler beschwerte sich auch über nicht vorhandene Casino-Unterstützung. Es sind keine weiteren Informationen verfügbar.