Betclic Casino Bewertung

Der Spieler aus Italien kann keine Auszahlung seiner Gewinne beantragen, da sein Konto gesperrt wurde. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino nicht geantwortet und bei der Lösung der Beschwerde nicht kooperiert hat. Auch zwei Wochen, nachdem das Casino über die Beschwerde des Spielers informiert wurde, gab es keinen Fortschritt.

BRITA36 beantragte eine Auszahlung von 150 € und übermittelte alle für die Überprüfung ihres Kontos erforderlichen Unterlagen. Am nächsten Tag stellte sie fest, dass ihr Konto gesperrt war. Sie kontaktierte das Casino per E-Mail und wurde darüber informiert, dass sie ein Bild von sich selbst mit ihrem abgebildeten Gesicht schicken musste. Sie schickte bereits ungefähr 10 Dokumente und kontaktierte das Support-Team, aber es schien nicht zu funktionieren. Es liegen keine weiteren Informationen vor.

MCRCMONICO machte eine Einzahlung von 200 € über ihr Neteller-Konto und stellte fest, dass das Konto ihres Spielers gesperrt war, sobald sie die Telefonnummer ihres Sohnes verwendet hatte, da sie keine hatte. Das Casino lehnte es ab, ihr den Gewinn zu zahlen oder ihr Neteller-Konto mit einer Einzahlung von 100 € zurückzuzahlen.

Nachdem Georgien eine Auszahlung in Höhe von 2.885 € beantragt hatte, wurde sie aufgefordert, die für die Überprüfung ihrer Dokumente erforderlichen Unterlagen zu übermitteln. Ein paar Tage später konnte sie sich nicht bei ihrem Konto anmelden. Daher kontaktierte sie das Support-Team, in dem sie gebeten wurde, ihren Kontoauszug einzureichen, damit sie die von ihr geleistete Einzahlung an sie zurückschicken konnte. Zu diesem Zeitpunkt sind keine weiteren Informationen verfügbar.

HEYBUSTER wurde beschuldigt, den vom Casino gegebenen Bonus missbraucht zu haben, stimmte jedoch nicht zu. Er sagte, er habe die Geschäftsbedingungen richtig gelesen und behauptet, er habe keine Regeln verletzt. Der Fall blieb ungelöst.

Der Spieler machte eine Einzahlung in Höhe von 100 € und es wurde ihm ein 100% -Bonus versprochen, er erhielt ihn jedoch nie. Er sandte dem Casino zwei E-Mails, aber sie antworteten nicht, also entschied er sich, mit seinem Einzahlungsgeld zu spielen. Er hatte technische Probleme, aber das Casino behauptete, dass alle ihre Spiele einwandfrei funktionierten. Sie behaupteten auch, den Spieler mit dem Bonus akkreditiert zu haben. Der Spieler erhielt während des Spiels immer die gleiche technische Störung und beschloss, sein Konto zu schließen. Seitdem sind keine weiteren Informationen verfügbar.

Der Spieler machte eine Einzahlung von 100 €, spielte Blackjack und gewann 300 €. Dann kühlte er sich zwei Tage lang ab. Kurz darauf erhielt er zwei E-Mails vom Casino. Einer sagte, dass sie sein Konto wiedereröffnet haben und der zweite sagte, dass er seine Gewinne nicht erhalten wird, weil er gegen eine Regel verstößt. Nachdem der Spieler nach der Regel gesucht hatte, war sie nirgends zu finden. Das Casino hat nie auf die Beschwerde reagiert und sie blieb ungelöst.

Der Spieler nahm an der Aktion teil und gewann 100 € Cashback. Aber als er das Geld abheben wollte, behauptete das Casino, dass er sich nicht bei der Aktion angemeldet habe. Der Spieler konnte auch die Anmeldeschaltfläche auf der Website nicht finden. Es gab keine Antwort vom Casino und die Beschwerde bleibt ungelöst.