Taptap Casino Bewertung

Der Spieler aus Japan hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Geld war noch nicht eingegangen. Der Spieler berichtete, dass das Casino die Auszahlung seiner Einzahlungen zwar abgeschlossen, seine Gewinne jedoch einbehalten und trotz erfolgreicher KYC-Verifizierung nicht ausgezahlt habe. Wir kontaktierten das Casino, um eine Erklärung und Beweise bezüglich der Kontoschließung und der einbehaltenen Gelder zu erhalten, erhielten jedoch keine Antwort. Daher wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation des Casinos als ungelöst vermerkt, und dem Spieler wurde empfohlen, sich an die zuständige Glücksspielbehörde zu wenden.

Der Nutzer zahlte 3.800 ₹ über UPI auf sein Konto ein. Die Zahlung war erfolgreich, was sowohl von der UPI-App als auch von seiner Bank bestätigt wurde. Das Casino behauptet jedoch, das Geld nie erhalten zu haben und schloss die Beschwerde ab, selbst nachdem der Nutzer einen Nachweis vorgelegt hatte.

Ein Spieler aus Indonesien reichte eine Beschwerde ein, da Bet188 seinen permanenten Selbstausschluss nicht durchgesetzt hatte. Dadurch konnte er weiterspielen und 100.200 € einzahlen. Dieser Verstoß gegen die Regeln für verantwortungsvolles Spielen verursachte ihm erhebliche finanzielle und emotionale Belastungen. Er forderte eine Untersuchung, die vollständige Rückerstattung seiner Einzahlungen, eine Entschädigung und die Garantie, dass sein Selbstausschluss ordnungsgemäß durchgesetzt würde. Das Beschwerdeteam wies die Beschwerde jedoch zurück, da der Spieler die notwendigen Nachweise für seinen Antrag auf Selbstausschluss nicht vorlegen konnte. Diese Nachweise waren jedoch unerlässlich, um seinen Anspruch zu überprüfen.

Der Spieler aus Serbien konnte als neuer Benutzer keinen Bonus ohne Einzahlung beanspruchen, da kein Feld zur Eingabe des Promo-Codes verfügbar war. Das Beschwerdeteam hatte versucht, weitere Informationen vom Spieler zu erhalten, erhielt jedoch keine Antwort. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation des Spielers abgelehnt, was eine weitere Untersuchung des Problems verhinderte.

Ein Spieler aus Indonesien hat aufgrund zusätzlicher Verifizierungsanfragen Schwierigkeiten beim Abheben. Trotz der Vorlage zahlreicher Nachweise, darunter Adress-, Identitäts- und Überweisungsbestätigungen, verlangt das Casino weitere Nachweise über Beschäftigung, Herkunft des Vermögens und einen Anruf. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, nachdem der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten reagierte und weitere Informationen zu dem Fall einholte.

Der Spieler „BITTU1911“ aus Indien wollte Geld von seinem Konto abheben, aber das Casino bat ihn, zuerst eine Einzahlung zu tätigen. Als er etwas Geld über Neteller einzahlte, wartete er 7 Tage darauf, dass das Casino seine Auszahlungsanfrage genehmigte, aber es ist noch nicht geschehen - oder genauer gesagt, wir haben keine weiteren Informationen.

Victoria24 beantragte eine Auszahlung von 249 GBP und obwohl sie alle zur Überprüfung ihres Kontos erforderlichen Dokumente vorlegte, verzögerte sich die Auszahlung. Sie hat das Casino mehrmals kontaktiert, aber das Casino hat weder auf sie geantwortet, noch auf die Beschwerde, die sie veröffentlicht hat. Kein Update mehr seitdem.

Devildart spielte das Spiel Thunderstruck 2, als sich die Seite plötzlich auffrischte und er all seine Gewinne verlor. Dann kontaktierte er das Casino und sie sagten ihm, dass es an einem Update lag. Das Casino bat ihn, seine Dokumente zur Überprüfung vorzulegen, und er tat dies sofort. Es sind keine weiteren Informationen verfügbar.

Leavinzky konnte seine IDR25.000.000 nicht auszahlen, obwohl die tägliche Auszahlung zufällig IDR125.000.000 betrug. Das Casino forderte ihn auf, alle für seine Kontobestätigung erforderlichen Dokumente bereitzustellen. Seitdem gibt es keine weiteren Informationen darüber, ob er seine Gewinne erhalten hat oder nicht.