Villento Casino UK Bewertung

Der Spieler aus Neuseeland hatte seit März 2024 Probleme mit Auszahlungsanträgen im Zodiac Casino. Obwohl er alle erforderlichen Verifizierungsdokumente eingereicht hatte, wurden die Gewinne des Spielers nicht ausgezahlt. Der Spieler stellte auch zwei Transaktionen in Höhe von 20.000 USD in Frage, die in seinem Auszahlungsverlauf auftauchten und die seiner Aussage nach nie eingegangen waren. Das Casino stellte klar, dass es sich dabei um Rückerstattungen auf das Konto des Spielers handelte, als die Auszahlung nicht bearbeitet werden konnte. Die letzte Auszahlung des Spielers in Höhe von 2.000 USD wurde schließlich freigegeben und empfangen. Der Spieler äußerte jedoch die Absicht, rechtliche Schritte einzuleiten, um einen früheren Auszahlungsversuch in Höhe von 20.000 USD aus dem Vorjahr zurückzuerhalten. Aufgrund der rechtlichen Drohungen schlug das Casino dem Spieler vor, seinen Fall an eCogra, ein alternatives Streitbeilegungszentrum, weiterzuleiten. Wir haben das jüngste Auszahlungsproblem als gelöst markiert, konnten jedoch bei dem vorherigen Problem nicht helfen.

Der Spieler aus Brasilien, der das Casino schon seit langem nutzt, stieß auf ein Problem, als er versuchte, seine Gewinne in Höhe von 200 $ abzuheben. Trotz der Behauptung des Casinos, Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten, musste der Spieler über 72 Stunden warten. Dies hatte dazu geführt, dass er aus Frust sein Konto schloss. Nach Einreichung der Beschwerde erhielt der Spieler seinen Rückzug. Trotz des Beschlusses hatte er seine Unzufriedenheit mit der Bearbeitungszeit des Casinos für Auszahlungen zum Ausdruck gebracht, da er diese für respektlos und ineffizient hielt. Die Beschwerde wurde von unserem Team als gelöst markiert.

Der Spieler aus Finnland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Die Spielerin aus Österreich erlebte eine Verzögerung bei der Auszahlung ihres Geldes, die drei Tage lang anstand, obwohl zuvor kleinere Beträge innerhalb von zwei Tagen bearbeitet wurden. Ihre Gewinne wurden mit echtem Geld angesammelt und ihr Konto wurde 2024 verifiziert. Das Problem wurde behoben, als sie ihre Auszahlung erhielt. Die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ markiert, und die Spielerin wurde aufgefordert, sich bei zukünftigen Problemen an uns zu wenden.

Die Spielerin aus Österreich hatte Probleme damit, dass das Casino eine Auszahlung auf ihre Visa-Karte verweigerte, die sie zuvor problemlos für Einzahlungen verwendet hatte. Obwohl ihr Konto zuvor verifiziert worden war, schlug das Casino alternative Zahlungsmethoden vor, auf die sie jedoch nicht zugreifen konnte. Nach langem Hin und Her zahlte das Casino schließlich per Swift aus. Nach der erfolgreichen Auszahlung per Swift haben wir das Problem als gelöst markiert.

Der Spieler aus Ontario hatte weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung gewartet. Leider war ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler den Erhalt seiner Gewinne bestätigt hatte, was darauf hindeutete, dass die Auszahlung schließlich vom Casino bearbeitet worden war. Das Beschwerdeteam hat die Beschwerde nach dieser Bestätigung in seinem System als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Zypern hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Die Spielerin aus Ontario, Kanada, verlor aufgrund von Änderungen der lokalen Vorschriften in ihrem Land den vollen Zugriff auf ihr Spielkonto. Als Entschädigung wurde ihr Spielkonto auf ein anderes Casino übertragen, das zur selben Gruppe gehörte – Luxury Casino, was leider auch dazu führte, dass die Spielerin den Zugriff auf alle gesammelten Errungenschaften im Automatenspiel 777 Super Big BuildUp Deluxe verlor, während sie sich in Ontario befand. Die Spielerin erkundigte sich nach der Möglichkeit, die Errungenschaften auf ihr neues Spielkonto bei Luxury Casino zu übertragen. Das Casino-Team beschloss, dieser ungewöhnlichen Anfrage nachzukommen und leitete sie an seinen Softwareanbieter weiter. Die Mission war erfolgreich. Die Beschwerde des Spielers wurde als „Gelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Irland hat eine Auszahlung beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Hamburg hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.