Unser Team
NÄCHTES

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota ist Head of Data & Complaints bei Casino Guru. Er leitet das Complaint Resolution Team und sorgt für eine reibungslose Lösung unterschiedlichster Spielerbeschwerden aus der ganzen Welt. Matej ist außerdem für das Datenteam zuständig, dass sich mit der Erfassung, Auswertung und Aktualisierung wichtiger Casino-bezogener Daten befasst und ist mitverantwortlich, dass so die größte und aktuellste Online Casino-Datenbank im Internet entsteht.

In seiner bisherigen Berufslaufbahn war Matej zuvor als Softwarespezialist und Ingenieur tätig. Seine Zusammenarbeit mit Casino Guru begann bereits, als die Datenbank im Entstehen war und nur etwa 40 Online Casinos erfasst hatte. Matej spielte schnell eine Schlüsselrolle bei der Erstellung eines professionellen und transparenten Online Casino-Bewertungsprozesses.

Diese Analyse der verschiedensten Online Glücksspieltempel ermöglicht umfassende Rezensionen, die auf die Qualität, die gebotene Sicherheit und den spielerorientierten Ansatz eines Casinos abzielen. Im Laufe der Zeit wurde die datengesteuerte Methodik von Casino Guru durch Matej verbessert und er sorgte dafür, dass die Casino-Bewertungen der einzelnen Webseiten einzigartig in der weiten Welt des Internet wurden.

Für diejenigen, die mit Matej in Kontakte treten wollen: Matej nimmt regelmäßig an großen Online-Glücksspielkonferenzen teil, so beispielsweise in London, Malta, Amsterdam, Barcelona, Manila, Dubai und Zypern, um so über wichtige Branchenentwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben und gleichzeitig Kontakte zu pflegen und sein branchenspezifisches Netzwerk zu erweitern.

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Beschwerde wurde beantwortet von Matej Novota

Deutsch
Because of all the written explanations above and no further reaction from th... vor 3 Jahren
Unfortunatelly we don't have any other option as to close this complaint as "... vor 3 Jahren
Player informed us via email that all his withdrawals were successful and we ... vor 3 Jahren
Player informed us via email that all his withdrawals were successful and we ... vor 3 Jahren
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... vor 3 Jahren
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, w... vor 3 Jahren
Unfortunatelly, I don't know how we could help more in this case. We have no ... vor 3 Jahren
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... vor 3 Jahren
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... vor 3 Jahren
Darren, you can try to complain here: https://www.acma.gov.au/protect-yoursel... vor 3 Jahren
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