Habe meinen Account schon länger.
Einige Einzahlungen getätigt und nie etwas ausgezahlt.
Gehen Sie auf ihre Website und sehen Sie, dass die erste Krypto-Einzahlung einen 100%igen Bonus enthält und Sie müssen sich nur an den Support wenden, um ihn zu erhalten, also habe ich meine erste Krypto-Einzahlung getätigt und den Support kontaktiert.
Direkt wenn ich sage, dass ich hier bin, um den Krypto-Einzahlungsbonus zu beanspruchen, sagt sie sehr schnell, dass sie 30 % und nicht mehr hinzufügen kann, und sagt, dass mein Konto nicht für diesen 100 %-Bonus berechtigt ist.
Und als ich sagte, ich könne das unmöglich wissen, da mir dies nicht per E-Mail mitgeteilt wurde oder nichts, sagt sie nur unhöflich, überprüfen Sie die Bedingungen (Hinweis auf den Begriff, der besagt, dass sie das Recht haben, jede Aktion zu ändern usw.).
dann schließt sie einfach den Chat, bevor ich noch etwas sagen kann.
Sehr unhöflich und diese 4,5-Sterne-Trustpilot-Bewertung, die sie auf ihrer Website angezeigt haben, muss gekauft werden, weil sie sehr unhöflich und nicht hilfreich ist.
Have had my account for a while.
Made some deposits and never cashed out anything.
Go on their website and see that the first crypto deposit will have a 100% bonus on it and just have to contact support to get it, so i made my first crypto deposit and contact support.
Directly when i say im here to claim the crypto deposit bonus she is very fast to say she can add 30% and nothing more and says my account is not eligible for this 100% bonus.
And when i said i could not possible know this since i havnt been told this by email or nothing she just in a rude way says check the terms(hinting at the term saying they have the right to change any promotion etc).
then she just close the chat before i can even say anything more.
Very rude and this 4,5 star trustpilot rating they have displayed on their website must be bought because very rude and not helpful chat.
