Ich bin vor einigen Monaten zu Slotella gekommen und sie schienen eine freundliche und aufregende Marke zu sein. Es gab einige technische Probleme (z. B. das versehentliche Senden meiner Auszahlung an einen anderen Kunden), aber diese wurden behoben und ich erhielt meine Auszahlungen.
Als ich jedoch kürzlich über 10.000 £ mit ihnen gewann, forderten sie KYC-Dokumente an und im Anschluss daran wurde mein gesamtes Guthaben ungültig. OK, fair genug, sie geben in ihren AGB an, dass sie britische Kunden nicht bedienen können. Großbritannien stand jedoch bei der Anmeldung auf der Liste der auswählbaren Länder.
In Anbetracht dessen hielt ich es für fair, dass sie mir meine 10.000 £ schickten und dann mein Konto schlossen, aber nein, sie taten dies nicht – sie machten nur das ganze Los ungültig.
Als ich jedoch kürzlich über 10.000 £ mit ihnen gewann, forderten sie KYC-Dokumente an und im Anschluss daran wurde mein gesamtes Guthaben ungültig. OK, fair genug, sie geben in ihren AGB an, dass sie britische Kunden nicht bedienen können. Großbritannien stand jedoch bei der Anmeldung auf der Liste der auswählbaren Länder.
In Anbetracht dessen hielt ich es für fair, dass sie mir meine 10.000 £ schickten und dann mein Konto schlossen, aber nein, sie taten dies nicht – sie machten nur das ganze Los ungültig.
- Das 10.000-Guthaben wurde für ungültig erklärt, weil es in Großbritannien ansässig ist, obwohl Großbritannien eine Option bei der Anmeldung ist
- Mehrere schwerwiegende technische Probleme mit falschen Daten usw
