Pokies2Go Casino Bewertung

Das Konto des Spielers aus Portugal wurde gesperrt, nachdem er eine Auszahlung beantragt hatte. Das Casino hatte angegeben, dass der Spieler mehrere Konten hatte, eine Behauptung, die der Spieler bestritt. Der Spieler hatte darauf bestanden, dass er alleine lebte und keine Boni verwendet hatte, sondern nur sein echtes Guthaben. Er hatte außerdem behauptet, dass es sich bei dem Geld lediglich um seine Einzahlungen und nicht um Gewinne gehandelt habe. Das Casino hatte dem Beschwerdeteam Beweise für mehrere Konten vorgelegt. Wir kamen zu dem Schluss, dass die Maßnahmen des Casinos gerechtfertigt waren und lehnten die Beschwerde des Spielers ab.

Der Spieler aus Usbekistan hatte sein Konto im Casino registriert und erfolgreich verifiziert, sein Geld wurde jedoch aufgrund vermuteter verdächtiger Aktivitäten gesperrt. Er hatte hauptsächlich Live-Baccarat gespielt, gelegentlich auch Blackjack und Spielautomaten. Nach einer Reihe von Gesprächen mit dem Beschwerdeteam, in denen er alle notwendigen Informationen und den Spielverlauf bereitgestellt hatte, war das Problem gelöst. Der Spieler hatte den Erhalt seines Geldes bestätigt und die Einstellung seiner Beschwerde beantragt. Das Casino hatte klargestellt, dass die Lösung auf den Abschluss ihrer Untersuchung und nicht auf das Eingreifen des Beschwerdeteams zurückzuführen sei. Die Beschwerde wurde anschließend als „erledigt“ abgeschlossen.

Der Spieler aus Irland behauptet, dass das Casino die Einzahlung aufgrund der von seiner Bank verhängten Einzahlungssperre nicht annehmen sollte. Außerdem wurde die Kontoschließungsanfrage des Spielers übersehen. Leider konnte der Spieler die erforderlichen Beweise nicht vorlegen, weshalb wir gezwungen waren, diese Beschwerde zurückzuweisen.

Der Spieler aus Australien hat mehrfach versucht, sein Konto zu sperren. Leider wurden alle Anfragen ignoriert. Wir haben herausgefunden, dass der Spieler das Casino-Team eindeutig über seine Sucht informiert hat, aber sein Konto blieb offen. Das Team von casino.guru betrachtete den Selbstausschlussprozess des Pokies2Go-Casinos als unzureichend, und da sie die Änderung der Entscheidung ablehnten, schlossen wir den Fall als „ungelöst“.

Dem Spieler aus Argentinien wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben. Das Casino hat den Nachweis erbracht, dass dieser Spieler Teil einer Organisation ist, die einen Bonus missbraucht, und wir lehnen diese Beschwerde ab.

Der Spieler aus Deutschland hatte seine Gewinne wegen Verstoßes gegen die Werbebedingungen annulliert. Wir haben die Beschwerde als "ungelöst" abgeschlossen, weil die Entscheidung des Casinos gegen unseren Fair Gambling Codex gerichtet war.