Nachdem ich auf Casino Guru nach dem sichersten Casino mit hohem Sicherheitsindex gesucht hatte, habe ich hier eingezahlt. Ich erstellte ein Konto und zahlte 10.000 ein. Ich nahm keine Boni in Anspruch und setzte so viel, dass der Einzahlungsbetrag umgesetzt werden konnte. Anschließend beantragte ich eine Auszahlung. Nach einiger Zeit überprüfte ich den Transaktionsstatus. Die Auszahlung war erfolgreich, aber das Geld war noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice und teilte mit, dass meine Auszahlung zwar als erfolgreich angezeigt wurde, ich das Geld aber noch nicht erhalten hatte. Mir wurde versichert, dass die Auszahlung innerhalb von 24-72 Stunden erfolgen würde. Ich war daher beruhigt und versuchte, mich nach 2-3 Stunden einzuloggen. Mein Konto war jedoch gesperrt. Ich kontaktierte den Kundensupport erneut. Die Antwort lautete: „Im Rahmen unseres Kundenvalidierungsprozesses wurde Ihr Konto von unserem Risikoteam überprüft und wegen Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen und Richtlinien markiert. Daher wurde Ihr Konto dauerhaft gesperrt. Diese Maßnahme kann nicht rückgängig gemacht werden."
Bitte beachten Sie, dass alle Wallet-Guthaben und ausstehenden Auszahlungen gemäß unserer Richtlinie storniert wurden.
Wenn Sie nach dem Grund fragen:
Jedes Spiel hat seine eigenen Regeln und Bestimmungen. Stellt unser System einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen fest, wird das Konto automatisch gesperrt. Eine manuelle Überprüfung oder Entsperrung Ihres Kontos ist leider nicht möglich.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Prem
PLAYKARO ist eindeutig Betrug. Sie haben auch nicht auf meine Beschwerde bei Casino Guru reagiert. Es ist also absolut sicher, dass sie betrügen. Lassen Sie sich nicht von hohen Bewertungen täuschen, sie sind keineswegs seriös. Überlegen Sie es sich also gut, bevor Sie hier einzahlen.
I deposited here after searching casino guru for safest casino with higher safety index, I Created account then deposited 10000/- I didn't take any bonuses and played around the enough bets to wager deposit and then requested payout, after some time i checked the transaction status and withdrawal was successful, but still i didn't received payment in my account, then i contacted and told them that my withdrawal showing successful but i didn't received yet show they told me that it will receive within 24-72 hours so i feel relaxed and try to login in account after 2-3 hours and my account was blocked, so i contacted customer support again and their reply am quote here "As part of our customer validation process, your account has been reviewed and flagged by our risk team for violating our terms and policies. Therefore, your account has been permanently blocked, and this action cannot be reversed.
Please note that all wallet balances and pending withdrawals have been voided as per our policy.
If you ask for the reason:
Each game has its own rules and regulations. If our system detects any breach of terms and conditions, the account is automatically blocked. Unfortunately, we cannot perform any manual review or unblock your account.
Thank you for your understanding.
Prem
PLAYKARO" so it's clearly a fraud. They also did not respond on complaint done on casino guru. So it's 200% sure that they are doing fraud and do not rely on high rating it's not sure that they are genuine, so think before you deposit here.