MajestySlots Casino Bewertung

Der Spieler aus Großbritannien, der normalerweise mit niedrigen Einsätzen spielte, verzeichnete einen plötzlichen Anstieg seiner Gewinne. Er versuchte jedoch, einen sehr hohen Einsatz beim virtuellen Roulette zu platzieren, was angeblich gegen die Regeln des Casinos verstieß, was zum Verlust aller angesammelten Gelder führte und nur seine ursprüngliche Einzahlung übrig ließ. Der Spieler bestätigte, dass er keinen Einzahlungsbonus genutzt hatte. Das Beschwerdeteam hatte die Richtlinien des Casinos zu Einsatzlimits als unfair und räuberisch hervorgehoben. Trotz mehrerer Versuche, das Casino zur Klärung und Lösung zu kontaktieren, reagierte das Casino nicht. Da das Casino ohne gültige Lizenz betrieben wurde und keinen ADR-Dienst in Anspruch nahm, konnten keine weiteren Maßnahmen ergriffen werden. Das Problem wurde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkte.

Der Spieler aus Großbritannien hat im Casino gewonnen, aber das Casino weigert sich, diese Gewinne anzuerkennen. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino nicht geantwortet und bei der Lösung der Beschwerde nicht kooperiert hat. Selbst zwei Wochen nachdem das Casino über die Beschwerde des Spielers informiert wurde, gab es keine Fortschritte.

Nachdem der Spieler die Wettanforderungen für die Aktion erfüllt hatte, wurden seine Gewinne aufgrund eines Verstoßes gegen die AGB des Bonus nicht ausgezahlt. Da es nicht genügend Beweise für die Behauptungen der Spieler gab, kooperierte das Casino bei der Lösung dieser Beschwerde nicht und es blieb ungewiss.

Der Spieler aus Großbritannien hatte seine Gewinne aufgrund einer Wette von mehr als 30% der letzten Einzahlung annulliert. Nach näherer Betrachtung haben wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.

Die Spielerin aus Italien beantragt die Schließung ihres Kontos aufgrund eines Glücksspielproblems. Wir haben diese Beschwerde gemäß der Anfrage des Spielers wieder geöffnet. Auch wenn es in der Vergangenheit erfolgreich gelöst wurde, konnte die Spielerin ihr zuvor geschlossenes Konto wieder eröffnen. Schließlich haben wir vom Spieler eine Bestätigung erhalten, dass das Konto dauerhaft geschlossen und das Problem behoben wurde.