bestätigt, dass Krypto-Abhebungen für MYR-Spieler voll funktionsfähig sind.
Nachdem ich versucht hatte, meine Gewinne abzuheben, teilte mir der M88-Support wiederholt mit, dass „Kryptowährungsabhebungen dem eingezahlten Betrag entsprechen müssen".
Diese Regel wird jedoch nirgendwo in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Auszahlungsrichtlinien oder FAQ veröffentlicht. Sie wurde weder vor der Einzahlung noch während der Nutzung der Plattform bekannt gegeben.
Als ich um eine Klarstellung bat, gab der Support zu, dass diese Einschränkung nur für MYR-Mitglieder gilt und dass eine Änderung der Währung eine Schließung meines Kontos erfordern würde, was zum Verlust meiner Gelder führen würde.
Ich habe bei ihnen keine KYC-Verifizierung und wurde zu keinem Zeitpunkt aufgefordert, diese vor Ein- oder Auszahlungen abzuschließen. Trotzdem halten sie mein Guthaben weiterhin ein, ohne eine gültige Auszahlungsalternative anzubieten.
Diese Situation zeigt deutlich, dass M88 nicht veröffentlichte interne Regeln durchsetzt, um Auszahlungen einzuschränken, was für die Spieler unfair und irreführend ist.
Ich habe vollständige Chat-Transkripte und Screenshots der Transaktionen, die Folgendes zeigen:
Nachweis erfolgreicher Krypto-Transaktionen unter MYR
Mehrere Bestätigungen vom Support bezüglich der nicht veröffentlichten Auszahlungsbeschränkung
Nachdem ich versucht hatte, meine Gewinne abzuheben, teilte mir der M88-Support wiederholt mit, dass „Kryptowährungsabhebungen dem eingezahlten Betrag entsprechen müssen".
Diese Regel wird jedoch nirgendwo in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Auszahlungsrichtlinien oder FAQ veröffentlicht. Sie wurde weder vor der Einzahlung noch während der Nutzung der Plattform bekannt gegeben.
Als ich um eine Klarstellung bat, gab der Support zu, dass diese Einschränkung nur für MYR-Mitglieder gilt und dass eine Änderung der Währung eine Schließung meines Kontos erfordern würde, was zum Verlust meiner Gelder führen würde.
Ich habe bei ihnen keine KYC-Verifizierung und wurde zu keinem Zeitpunkt aufgefordert, diese vor Ein- oder Auszahlungen abzuschließen. Trotzdem halten sie mein Guthaben weiterhin ein, ohne eine gültige Auszahlungsalternative anzubieten.
Diese Situation zeigt deutlich, dass M88 nicht veröffentlichte interne Regeln durchsetzt, um Auszahlungen einzuschränken, was für die Spieler unfair und irreführend ist.
Ich habe vollständige Chat-Transkripte und Screenshots der Transaktionen, die Folgendes zeigen:
Nachweis erfolgreicher Krypto-Transaktionen unter MYR
Mehrere Bestätigungen vom Support bezüglich der nicht veröffentlichten Auszahlungsbeschränkung
- Nicht offengelegte Auszahlungsbeschränkungen
- Währungsbasierte Beschränkungen
- Mangelnde Transparenz
- Irreführende Werbung
- Verzögerungstaktik
- Auszahlungsbeschränkungen
- Eingeschränkte Support-Lösungsoptionen
