Ich möchte diesen Ort lieben, aber ein paar kleine Details stehen im Weg -
1. Keine Lizenz. Nachdem ich verbrannt wurde, bin ich sehr misstrauisch gegenüber den Casinos ohne Lizenz, aber ich war beeindruckt vom Kundenservice hier und der Anzahl der Boni, die gegeben wurden, also habe ich begrenzte Einzahlungen getätigt, die ich definitiv viel größer und öfter gemacht hätte, wenn sie es gewesen wären lizenziert und ich habe in letzter Zeit nicht eingezahlt, um dies zu tun. Was dazu führt
2. Da ich nicht oft eingezahlt habe, habe ich auch noch nie abgehoben, weil ich noch nicht genug gewonnen habe, um abheben zu können, also kann ich die Auszahlung nicht bestätigen. Ich würde meine Bewertung erhöhen, sobald das passiert, aber wieder aufgrund der Lizenz, Ich mache vorübergehend keine Einzahlungen bei nicht lizenzierten Einrichtungen.
3. Der wahrscheinlich größte Grund für meine Bewertung heute Abend ist, dass sie wieder einmal das getan haben, was mich als amerikanischen Verbraucher am meisten ärgert. Ich erhalte eine E-Mail, die besagt, dass ein Chip im Wert von 100 $ kostenlos ist, keine Einzahlung, keine Bedingungen, kein Nada. Ich spiele weiterhin an dem Ort, an dem ich mich gerade befinde, und in meinen Gedanken habe ich $100 von ihnen, also setze ich sie auf meine Liste der Orte, an denen ich spielen möchte, und wenn ich den Code verwende, heißt es, dass er hier nicht einlösbar ist Zeit, und es scheint, dass der Grund dafür darin besteht, dass dies für Neuanmeldungen gilt. Es ist ein persönliches Ärgernis von mir, wenn Casinos mir Marketingmaterialien für neue Kunden schicken, wenn sie bereits meine E-Mail-Adresse haben und wissen, dass ich ein bestehender Kunde bin. Es ist sehr ärgerlich und es gibt nichts in der Anzeige, das darauf hindeutet, dass dies nur für eine Neuanmeldung war, daher ist es sehr irreführend, obwohl ich sagen möchte, dass ich nicht glaube, dass es absichtlich irreführend war, es ist immer noch etwas, das die Aufmerksamkeit und das Interesse von jemandem weckt und dann ist eine Enttäuschung, also wünsche ich mir wirklich, dass sie in der Marketingabteilung einen besseren Job machen würden, um die Kunden nicht zu verprellen, indem sie Dinge anbieten, die sie nicht durchziehen wollen, oder mit ihren Marketingmaterialien klarer machen, an wen es ist auch gezielt.
I want to love this place but a few minor details are in the way -
1. No license. Having been burned I am very leery of the non-license casinos but I have been impressed with customer service here and the number of bonuses that have been given so I have made limited deposits I would definitely have made much larger and more often had they been licensed and I haven’t deposited recently do that for a fact. Which leads to
2. Seeing as how I haven’t deposited often I also have not withdrawn ever because I have not yet won enough to be able to withdraw so I cannot confirm the payout I would increase my rating once that happens but again due to the license, I am on temporary hiatus from depositing at nonlicensed establishments.
3. Probably the single biggest reason for my review tonight is that once again they did the thing that most annoys me as an American consumer. I receive an email that says free $100 chip no deposit no strings no nada. I continue to play at the place that I am at and in my mind I have $100 coming from them so I put them on my list of places I intend to play and when I go to use the code, it says it’s not redeemable at this time, and it appears that the reason being is that this is for new sign ups. it is a personal pet peeve of mine when casinos send me marketing materials for new customers when they already have my email address and know that I am an existing customer. It is very annoying and there is nothing whatsoever in the ad that indicated that this was for new sign up only therefore it’s very misleading, though I will say I don’t think it was intentionally misleading it’s still is something that gets someone’s attention and interest and then is a disappointment, so I really wish that they would do a better job in the marketing department to not alienate the customers by offering things that they don’t intend to follow through with or being more clear with their marketing materials as to whom it is targeted too.
