Gestern ließ ich mich von deren Willkommensbonus mit Freispielen ohne Einzahlung verlocken und meldete mich an. Soweit ich mich erinnere, gewann ich 15 Euro und musste fast 800 Euro einsetzen, was ich überraschenderweise auch tat und am Ende einen Maximalgewinn von 25 Euro erzielte. Da es schon spät war und ich ziemlich müde war, las ich die Bedingungen wohl nicht genau durch. Umso überraschter und verärgerter war ich, als mir nach meiner ersten Einzahlung und der Angabe meiner Zahlungsmethode mitgeteilt wurde, dass ich den Betrag dreimal umsetzen müsse, um überhaupt berechtigt zu sein, meine Gewinne abzuheben – und ich hatte bereits das 50-fache umgesetzt. Da ich wusste, dass Diskussionen mit dem Casino nichts bringen würden, da die meisten ihre Regeln so streng handhaben, dass sie immer im Recht sind, setzte ich den restlichen Einsatz mit den Gewinnen aus der Aktion ein und hatte wieder Glück, meine Verluste aus den letzten Drehungen zurückzugewinnen (sonst hätte ich mehr einzahlen und natürlich erneut umsetzen müssen – meiner Meinung nach eine Falle). Im nächsten Schritt erhielt ich die Liste aller benötigten Dokumente. Es handelte sich um übliche Unterlagen, die ich umgehend einreichte und die innerhalb kürzester Zeit genehmigt wurden. Etwas umständlich war, dass ich mein Geld nicht auf demselben Weg abheben konnte, wie ich eingezahlt hatte. Ich musste dem Support-Team mehrmals nachfragen, da mein Auszahlungsantrag dreimal abgelehnt wurde. Beim vierten Mal durfte ich dann eine andere Methode nutzen und meine Gewinne auf meine Bankkarte auszahlen lassen. Dafür benötigte ich keinerlei Unterlagen, und das Geld war wahrscheinlich weniger als fünf Minuten nach meiner Anfrage auf meiner Karte. Das war also der beste Aspekt meiner gesamten Erfahrung mit Gonzo Casino. Ich bin mir nicht sicher, ob ich dort jemals wieder Geld ausgeben werde, da die gesamte Erfahrung zu stressig war.
- Schnelle Auszahlungen, Geld auf dem Konto in weniger als 5 Minuten.
- Die Beförderung fühlte sich eher wie eine Falle an als wie ein angenehmes Erlebnis.
- Nicht alle Einzahlungsmethoden eignen sich auch für Auszahlungen.
