Fun88EU Casino Bewertung

Der Spieler aus Indien hatte weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung gewartet. Leider war ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte sich mehrfach gemeldet, um Updates zu sammeln und den Untersuchungszeitraum zu verlängern, aber der Spieler antwortete nicht auf diese Anfragen. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation des Spielers abgelehnt.

Der Spieler aus Indien hatte bei Betadda 123.000 INR gewonnen, hatte jedoch Probleme bei der Auszahlung und später wurde das Konto auf Fun88 übertragen. Obwohl er den Kundendienst kontaktiert hatte, erhielt er die Fehlermeldung „Auszahlung nicht möglich“ und wurde von Fun88 darüber informiert, dass das Konto von Betadda gesperrt worden war, was er bestritt. Die Beschwerde wurde letztendlich abgelehnt, da der Spieler nicht auf die Anfragen des Beschwerdeteams reagierte, was eine weitere Untersuchung des Problems verhinderte.

Die Spielerin aus Mexiko tätigte eine Einzahlung mit einer Karte, die im Transaktionsverlauf erschien, aber nicht ihrem Kontostand gutgeschrieben wurde. Wir rieten der Spielerin, sich zur weiteren Untersuchung an ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Die Spielerin bestätigte später, dass die Einzahlung ihrem Konto gutgeschrieben worden war. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Indien konnte sein Guthaben von 10808 nicht abheben, da er aufgefordert wurde, bereits angegebene persönliche Daten zu aktualisieren. Er hatte nach 10 Tagen keine Lösung erhalten, obwohl ihm gesagt wurde, er solle 72 Stunden warten. Die Gewinne des Spielers stammten aus echtem Geld und es wurde kein Bonus verwendet. Trotz regelmäßiger Kommunikation mit dem Kundendienst blieb die Situation ungelöst. Wir haben vom Spieler zusätzliche Informationen angefordert, darunter einen Screenshot des Fehlers, aber keine Antwort erhalten. Daher konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und mussten die Beschwerde ablehnen.

Der Spieler aus Indien hatte behauptet, Fun88 habe sein Konto gesperrt, nachdem er einen erheblichen Betrag gewonnen hatte, der seine Ersteinzahlung verdoppelte. Er hatte angegeben, dass seine Gewinne durch echtes Geld und nicht durch Boni angesammelt wurden, und er spiele seit Anfang Dezember 2023 Spiele wie Lightning Roulette, Monopoly und Crazy Time. Das Casino hatte einen Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen erwähnt, dies jedoch nicht getan. Ich habe keine weitere Erklärung geliefert und den Support-Chat geschlossen. Trotz unserer Vermittlungsbemühungen hatte das Casino nicht auf unsere Anfragen reagiert. Folglich hatten wir die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos hätte auswirken können. Aufgrund mangelnder Kooperation konnten wir die Lizenz des Casinos von E-Gambling Montenegro nicht überprüfen.

Der Spieler aus Indien kann sich nicht zurückziehen, obwohl er den Rückzug vor 8 Monaten eingeleitet hat. Der Spieler hat alle erforderlichen Erklärungen abgegeben, jedoch keine Hilfe vom Kundendienst erhalten.

Der Spieler aus Indien hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Das verbleibende Guthaben wird immer noch vom Casino gehalten. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da sie sich auf Sportwetten bezog.

Der Spieler aus Indien beantragte eine Auszahlung, wurde jedoch ohne klare Erklärung blockiert. Das Casino reagierte nicht auf unsere Versuche, sie zu kontaktieren, daher wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Vietnam hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben versucht, das Casino zu kontaktieren, aber keine Antwort von ihnen erhalten. Die Beschwerde wurde daher als ungelöst geschlossen.