ZetCasino - generelle Diskussion (Seite 3)

Liebe Radka,

Ich habe Ihnen gezeigt, dass das Casino selbst angibt, dass sowohl für Streamer als auch für reguläre Spieler die gleichen Regeln gelten. Streamer sind Unterhaltungsspieler, da sie Abhebungen vornehmen können und auch tun.

Was die von Ihnen erwähnte Casino-Lizenz betrifft, habe ich sie direkt beim Casino selbst beantragt und sie wird mir nicht zur Verfügung gestellt.

Darüber hinaus gibt es auf ihrer Website kein Logo der Lizenz. Wenn Sie die Lizenznummer haben, wäre es schön, diese zu erwähnen.

Ich fordere schon seit einiger Zeit die Wiederaufnahme meines Falles und fordere Zetcasino offen dazu auf, vor allen Beteiligten Stellung zu beziehen.

Good afternoon. As of today, Zetcasino has still not contacted me.

Buenas tardes. A día de hoy todavía Zetcasino no se ha puesto en contacto conmigo .

Hallo und vielen Dank für diese Informationen.

Natürlich kann das Casino jedes Land einschränken, um rechtlichen Problemen vorzubeugen, aber Ihr aktives Guthaben muss Ihnen normal ausgezahlt werden, und erst danach wird ein anständiges Casino Ihr Konto aufgrund der oben genannten Einschränkung schließen.

Andererseits habe ich in der Beschwerde ein etwas anderes Update gefunden:

„Am Tag nachdem ich darauf zugreifen konnte, erfuhr ich, dass diese Website in Spanien geschlossen wurde, weil es sich um ein illegales Casino handelte. Daher kann ich mit keinem Browser darauf zugreifen und deshalb kann ich auch keine Ansprüche geltend machen."

Meiner Meinung nach hat das Casino Sie also nicht blockiert. Es war höchstwahrscheinlich Ihr Internetprovider.

Um dies zu korrigieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Geld abzuheben, benötigen wir leider jemanden vom Casino, der antwortet. 🤔

Lieber Spieler,

„Ich habe Ihnen gezeigt, dass das Casino selbst angibt, dass sowohl für Streamer als auch für reguläre Spieler die gleichen Regeln gelten. Streamer sind Unterhaltungsspieler, da sie können und Auszahlungen vornehmen."

Ja, die Begriffe sind die gleichen, aber Sie verstehen immer noch nicht, dass dieselben Regeln je nach konkreter Situation unterschiedlich angewendet werden können.

Gelegenheitsspieler verschieben Bonusrunden nicht, machen keine Werbung für ihre Sitzungen und spielen nicht mit viel „Geld". Das sind übrigens sehr gängige Praktiken von Streamern.

Ich würde sagen, wenn Sie nicht wie ein gewöhnlicher Spieler spielen, müssen Sie bereit sein, als ein anderer Spielertyp erkannt zu werden, was dazu führen kann, dass Sie gegen dieselben Regeln verstoßen.

„Was die von Ihnen erwähnte Casino-Lizenz betrifft, habe ich sie direkt beim Casino selbst beantragt und sie wird mir nicht zur Verfügung gestellt."

Die Antilephone-Lizenz funktioniert so nicht. Selbst wenn der Support die URL des Validators bereitgestellt hat, funktioniert es nicht. (https://validator.antillephone.com/validate?domain=casinowebsite.com&seal_id=cf98db6c7173....)

Weitere Erklärungen finden Sie hier 👈

„Außerdem gibt es auf ihrer Website kein Logo der Lizenz. Wenn Sie die Lizenznummer haben, wäre es schön, sie zu erwähnen."

Wie bereits erläutert, funktioniert die Validierung anders.

„Ich fordere schon seit einiger Zeit die Wiederaufnahme meines Falles und fordere Zetcasino offen dazu auf, vor allen Beteiligten Stellung zu beziehen."

Ehrlich gesagt ist das Beschwerdeteam sehr beschäftigt, aber ich bin mir sicher, dass es sich irgendwann bei Ihnen melden wird.

Was das Casino betrifft, bezweifle ich, dass irgendwelche Beweise öffentlich vorgelegt werden. Das wäre sehr ungewöhnlich, denn die Erklärung des Prozesses bedeutet, dass andere dieses Wissen ausnutzen könnten, was die Fähigkeit des Casinos, betrügerische Aktivitäten zu erkennen, einschränken würde. Mal sehen, was als nächstes passiert.

Hello everyone, I won over 14,000 euros at a Rabidi NV casino, namely Zetcasino.

As always, after making a deposit, I played a bonus game with which I won 30 euros in bonus credit.

I have already won several thousand euros with it, which have always been paid out to me. (Unfortunately, only a maximum of €500 per day.) I have always fulfilled the bonus conditions, wagered the amount at least 50 times and everything has always been satisfactory.

On Sunday I won over €14,000 with a €30 bonus balance. I then fulfilled the bonus conditions and the money was credited to my real money balance.

I then requested a withdrawal of €500 and wanted to withdraw another €500 the next day. When I saw that €14,122.50 had been deducted from my account.

for withdrawal and wanted to withdraw €500 the next day. When I saw that €14,122.50 had been deducted from my account.

I then wrote to support and the answer was that the money had been deducted from me because I had cancelled a deposit. Which is simply not true.

I then wrote to support and the answer was that the money had been deducted from me because I had cancelled a deposit. Which is simply not true.

I then started a new chat and asked another employee. He then told me that you can win a maximum of five times the bonus amount. So, for €30, €150.

I was asked to please look at the terms and conditions. And suddenly, in fact, the terms and conditions contained exactly this statement.

But I know that this cannot be true because, as I said, I have already won amounts of over €1000 several times with this €30 bonus credit, which were also paid out to me.

When I tried to log in again, my account was frozen or closed. And I no longer receive any messages from the support team, either via email or live chat.

Do you know what you can do here? I have been playing in the casino for five years and have never had any problems. As I said, even when I won a lot of money with a bonus, it was paid out. Now I win a very large amount and the casino is being difficult and claiming that I have violated the terms and conditions.

What can you do?

Hallo,

Zunächst muss ich erwähnen, dass es am besten ist, die genauen Bedingungen zu kennen, die mit dem Bonus verbunden sind.

Aus meiner Erfahrung finde ich es sehr interessant, bei einem solchen Bonus einen so hohen Auszahlungsbetrag zuzulassen, aber wie gesagt, es kommt auf die Bedingungen an.

Andererseits habe ich keinen Grund, Ihnen nicht zu vertrauen, wenn Sie sagen, dass Sie schon einmal höhere Beträge vom gleichen Bonus abgehoben haben. Ganz zu schweigen von der Regeländerung. Ich denke, diese Situation sollte genauer untersucht werden. Wenn Sie damit einverstanden sind, rate ich Ihnen dringend , diese Anweisungen 👈 zu befolgen , in denen erklärt wird, wie der Vorgang funktioniert.

Sammeln und fügen Sie dort sämtliche Ihnen zur Verfügung stehende Kommunikation, Screenshots und Informationen ein. Unsere Spezialisten werden versuchen, der Sache auf den Grund zu gehen.

Haben Sie Interesse, es zu versuchen?