Hello i make withdraw from zetcasino i have 3 withdrawls 250euro,500euro and 40 euro 7 days i wait for my withdraw what to do can you help me?
Hello, have you already passed KYC? What information did you get from the casino? I would suggest asking the live support.
Please note that even 14 days are ok, depending on how quickly the casino verifies and processes the payment.
Yes i send all my personality information and this say me wait 3 days works i wait 5 and dont have any answer. On friday they send me only 40 euro. for another withdraw i wait 10 days and dont have any answer withdraw its on pending i made and another withdraw with 1000 euro and have balance 6000 euro and i am scared for my money maybe its scam???
Hello. It must be very inconvenient, even so, ask the live chat frequently. Be persistent but polite. You got the first payment - that's good.
Share all the news.
Yes i receive 4 withdraw i make now new 3 withdraw we will see what be happened
It's great to see you already received a part of your winnings. That sounds promising.
Sie sind Diebe, die mir bereits eine Zahlung verweigert haben, ich habe sie noch einmal gemacht, aber sie fragen mich nach vielen Dokumenten, die ich bereits vorher geschickt habe.
Ich hoffe nur, dass die zum zweiten Mal getätigte Auszahlung bei Wartezeiten von 10 Tagen erfolgreich ist
Hello,
there must be some reason why they need additional documents, I'm sure.
Did they tell you something?
Die Wahrheit, die ich seit 2020 mit ihnen schreibe, fragten sie mich, die Dokumente zu Beginn seien in Ordnung
Dann baten sie mich bei einer Auszahlung, das gesendete Konto zu überprüfen, und alles war in Ordnung
Jetzt fragen sie mich nach Dokumenten, sie stornieren meine Gewinne, ohne mir einen triftigen Grund zu nennen. Am Ende war ich verärgert, ich möchte mein Geld verlieren, aber ich werde nie wieder mit ihnen spielen, sie sind Betrüger, sie schicken mir die ganze Zeit E-Mails, aber ich bin es nicht mehr antworten
Früher hat der Live-Chat funktioniert, wo sie dir alle Erklärungen gegeben haben, jetzt funktioniert das auch nicht
Sie beschlossen, Bastardleute zu betrügen
Hello,
I must say I'm quite confused. This casino earned a very good reputation so I'd assume that there must be some reason.
As far as I get it you were successfully verified two times and now it does not work anymore.
If you were verified a few years back it may be the whole problem now. You just need to prove it is still you and it can't be done without your cooperation.
I'd advise you to get in touch with the casino.
Your winnings are at stake now, so let's give it a try.
Tut mir leid, wenn ich sogar einen Gehaltsscheck geschickt habe, um zu bestätigen, dass ich mehr tun muss
Wenn man dann nachlädt und leckt, gibt es keine Probleme.
Komm schon, lass uns vergessen, dass sie Diebe sind oder alles tun, um dich dazu zu bringen, die Gewinne zu wiederholen, vielleicht bis zur x-ten Auszahlung, vielleicht zahlen sie, aber so ist es, Leute zu betrügen
Sie haben sicherlich einen guten Kunden verloren
Lass sie zu f gehen .......
Well, it's definitely up to you to make such a decision.
Hope you will find a casino that suits you better, maybe you should try using cryptocurrencies instead. A least you could avoid a payment method verification.
Ich habe nicht das Gefühl, dass es ernsthaftere Plattformen gibt, auf denen man spielen kann, wo sie bezahlen und die Kisten nicht kaputt machen
Abgesehen davon, dass ich zetcasino auf allen Seiten melde wo ich es machen kann, geht es jetzt ums Prinzip
You should submit the complaint. Just click there.
If the casion did something wrong, we will clarify.
Feel free to prove your principle 🙂.
Aber ich meinte direkt diejenigen, die Curacoa-Lizenzen vergeben, es wird einige Zeit dauern, aber ich werde einen Weg finden
Nach so vielen Anfragen haben sie endlich meine Auszahlung bearbeitet, aber die Dokumente sind immer noch nicht gut
Zumindest dies
Thanks for the update. It sounds quite strange to me. The documents should be good enough to send you the withdrawal and verify your account or they're not good enough so the casino would need to request them again.
If you receive all the money you tried to withdraw, then who's going to force you to send the document they want?
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