ZetCasino - generelle Diskussion (Seite 2)

Ich bin seit 3 Monate bei Zetcasinio registriert, ich musste ungelogen nicht zu übertreiben, bestimmt 15 mal um mein gewonnenen Geld kämpfen was mir nicht gut Geschrieben wurde mehrmals 100€ von Euros dieses Casino ist übertrieben schlecht im System ob Casino oder Sportwetten habe bis heute mehr als 10.000 € eingezahlt sobald man kleine Beträge einzahlt ist das vip support nicht mehr aktiv gleich das Kundenservice unfreundlich kein Respekt und immer mit auswendig gelernt ausreden bereit zu antworten. Ich habe immer über giropay eingezahlt und das von einem anderen Konto was nicht mir gehört also meine frage ist was kann ich tun das war das onlinekonto von meinem vater und ich bin mit meinem namen registriert hat einer erfahrung bei sowas die dürften laut Gesetz keine Einzahlung von anderen namen annehmen stimmt das und was bleibt mir übrig wieder an das geld zukommen?

Hallo,

Habe ich richtig verstanden, dass Sie ein Konto verwendet haben, das Ihrem Vater gehört? Oder haben Sie die Zahlungsmethode Ihres Vaters verwendet? Beides würde gegen die AGB verstoßen, fürchte ich.

Wurde Ihr Konto vollständig verifiziert? Ich schätze, dass das Casino erkennen würde, dass etwas nicht stimmt. 🤔

Bitte lassen Sie es mich wissen.

SPIELEN SIE NICHT IN DIESEM HAUS!!!!!! Sobald Ihr Konto verifiziert ist, lassen sie Sie nicht mehr gewinnen, sie blockieren alle Gewinne und Sie verlieren nur Geld.

SPIELEN SIE NICHT IN DIESEM HAUS!!!!!!!

SPIELEN SIE NICHT IN DIESEM HAUS!!!!!

SPIELEN SIE NICHT IN DIESEM HAUS!!!!

Hallo, auf welcher Grundlage hat das Casino Ihre Gewinne gesperrt? Haben sie einen Grund dafür angegeben?

Können Sie die Situation etwas detaillierter beschreiben, um mir klarer zu machen, was passiert ist?

Basierend auf dem, was Sie bisher hier in diesem Forum geschrieben haben, scheinen sie Sie in verschiedenen Casinos blockiert zu haben. Das kann kein Zufall sein. Was ist denn los? Sie haben Ihnen sicherlich einen Grund dafür genannt.

Sie sind betrügerisch!!!!

Sie sind Betrüger!!! Absolut lächerlicher KYC-Prozess. Sie lassen Sie nicht überprüfen, egal wie viele Daten Sie senden ... Ich habe sogar den Führerschein gesendet, auf dem die vollständige Adresse und der Name stehen!!!! Nur weil ich ein paar Pennys verdient habe... sehr schlecht... bitte HALTEN SIE SICH VON DIESEN DIEBEN FERN!!!!!

Wenn das Casino Ihre Adresse verifizieren muss, reicht die Adresse auf Ihrem Führerschein nicht aus, wenn Ihr Führerschein älter als 2-3 Monate ist. Sie müssen sicherstellen, dass es sich bei der Adresse um Ihre aktuelle Adresse handelt und dass Sie nicht woanders umgezogen sind. Deshalb fragen sie normalerweise nach aktuellen Stromrechnungen, Rechnungen anderer Versorgungsunternehmen, Kontoauszügen usw.

Ich warte seit fast 10 Tagen auf meine Auszahlung von 1036 BRL und sie haben mir keine Neuigkeiten mitgeteilt, sie wirken schlampig und belanglos. Zet ist definitiv durcheinander.

Hallo, bedeutet das, dass Ihnen das Casino kein einziges Mal den Grund für die fehlende Auszahlung mitgeteilt hat und dass Sie in diesen 10 Tagen kein einziges Mal Kontakt mit ihnen aufgenommen haben? Haben Sie ein verifiziertes Konto beim Casino?

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um Auszahlungen abzuwickeln. Sie sind also ziemlich nahe an dieser Frist. Wenn sich bis dahin nichts ändert und das Casino nicht antwortet oder Sie Ihr Geld nicht erhalten, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Wird es also möglich sein, den Stand der Dinge zu aktualisieren?

Nein, ich spreche jeden Tag mit dem Live-Support und sie antworten immer wie Roboter mit den gleichen Antworten.

Sie forderten einige Dokumente an, um meine E-Wallet-Zahlung zu beweisen, und ich schickte zwei- oder dreimal alles, was sie wollten.

Ich werde eine Beschwerde einreichen!!!

Wenn das Casino nicht versucht, Ihnen zu helfen und immer wieder das Gleiche wiederholt, würde ich wahrscheinlich das Gleiche tun und eine Beschwerde einreichen. Wir werden sehen, was sich unser Team einfallen lässt, und versuchen zu helfen.

Ich wünschte, es wäre nicht notwendig, eine Beschwerde einzureichen, aber ich fürchte, das wird nicht der Fall sein.

Wenn Sie jedoch neue Informationen haben, lassen Sie es uns unbedingt wissen.

Lieber Casino-Guru,

. Ich möchte meine jüngsten Erfahrungen mit Zetcasino teilen und meine Bedenken hinsichtlich deren Richtlinien zum Ausdruck bringen, insbesondere in Bezug auf Streamer und regelmäßige Spieler wie mich.

Vor kurzem habe ich die Welt der Online-Casinos erkundet und Zetcasino hat meine Aufmerksamkeit erregt. Auf Empfehlung meines Cousins, der positive Erfahrungen mit der Plattform gemacht hatte, beschloss ich, es auszuprobieren. Was ich jedoch herausfand, war ziemlich entmutigend.

Mir ist aufgefallen, dass Zetcasino seine Plattform über verschiedene Streamer bewirbt (Slotshub – von Griechen bis Zypern). Obwohl ich mit dieser Marketingstrategie kein Problem habe, finde ich es beunruhigend, dass Streamer im Vergleich zu regulären Spielern offenbar eine Vorzugsbehandlung genießen. Laut einem Gespräch, das ich mit dem Live-Chat-Support von Zetcasino geführt habe (im Anhang ein Screenshot des Gesprächs), unterliegen Streamer angeblich denselben Regeln wie normale Spieler. Angesichts der Diskrepanzen in der Behandlung kann ich das jedoch kaum glauben.

Beispielsweise wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht zusammen mit einem Freund bei ihm zu Hause spielen dürfe, Streamern jedoch angeblich erlaubt sei, Konten auszutauschen und mehrere Personen zusammen auf demselben Bildschirm spielen zu lassen. Diese offensichtliche Doppelmoral wirft Fragen der Fairness und Integrität innerhalb der Plattform auf.

Ich schreibe Ihnen, um eine Klärung dieser Angelegenheiten zu erwirken und meine Enttäuschung über die offensichtliche Inkonsistenz in den Richtlinien von Zetcasino zum Ausdruck zu bringen. Ich hoffe, dass diese E-Mail zu einer Überprüfung der Praktiken des Unternehmens führt, um die Gleichbehandlung aller Spieler sicherzustellen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meine Bedenken zu lesen. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und diese Angelegenheit weiter zu besprechen.

Ich habe auch Videos

Ich bin nicht überzeugt. Hallo!

Lassen Sie mich mit dem offensichtlichsten Teil beginnen, zumindest für mich: Wir bei Casino Guru betrachten Bedingungen als fair oder unfair, basierend auf ihrer praktischen Auslegung gegenüber Spielern. Dementsprechend halte ich es für absolut notwendig, bei der Anwendung der Regeln zwischen einem Gelegenheitsspieler und einem Streamer zu unterscheiden.

Ich glaube, wir sind uns beide einig, dass Streamer eine Art Profis sind, die andere Ziele verfolgen als gewöhnliche Spieler.

Daher wird höchstwahrscheinlich auch der Casino-Ansatz anders sein.

Dies führt uns meiner Meinung nach zu der Tatsache, dass es völliger Unsinn ist, beispielsweise ein Foto von mehreren Streamern in einem Raum als Argument für die Beurteilung der Fairness der Bedingungen zu verwenden. Denn das ist kaum das, was der durchschnittliche Spieler tut.

Würden Sie nicht zustimmen?

Um den Ansatz des Casinos gegenüber den von Ihnen ausgewählten Streamern vollständig zu verstehen, empfehle ich dringend, das Casino zu fragen. Allerdings muss ich hinzufügen, dass ich nicht davon überzeugt bin, dass eine solche Untersuchung Ihnen persönlich helfen wird, denn meiner Meinung nach werden Casinos niemals ihre Kontodaten an Sie weitergeben, sodass es kein wirkliches Argument außer der Tatsache gibt, dass es Ihnen nicht erlaubt ist im selben Raum wie dein Freund spielen. Woher wissen Sie zum Beispiel, ob diese Leute VPNs nutzen oder sich beim Streamen wirklich am selben Ort oder im selben Casino befinden? Außerdem würde ich sagen, dass der erste Song normalerweise nur die Stimmung aufrechterhält, während der zweite tatsächlich spielt. 🤷‍♀️

Nur wenn Sie einen solchen Zugang hätten, wären Sie sicher.

Wie bereits erwähnt:

„...das Casino hat uns umfassende Beweise für betrügerische Aktivitäten vorgelegt, die uns zu der Annahme veranlassen, dass die Schritte, die das Casino in diesem Fall unternommen hat, gerechtfertigt sind. Aus diesem Grund wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis." „Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten."

( Beschwerde 👈)

Liebe Radka,

Ich hoffe, diese Nachricht findet Dich gut. Ich wende mich an Sie, um einige Bedenken auszuräumen, die ich bezüglich der Praktiken von Zetcasino habe.

Bei sorgfältiger Prüfung habe ich Unstimmigkeiten entdeckt, die Fragen zur Fairness und Integrität der Plattform aufwerfen. Erstens besagen die eigenen Geschäftsbedingungen des Casinos, dass für alle Spieler die gleichen Regeln gelten. Jüngste Erkenntnisse deuten jedoch auf etwas anderes hin.

Darüber hinaus verfüge ich über Videobeweise, die zeigen, wie prominente Streamer ihre Spielweise abwechseln, was auf eine koordinierte Anstrengung hindeutet. Diese Personen haben offen zugegeben, bei Live-Übertragungen VPN zu nutzen. Ich habe alle relevanten Unterlagen zur Untermauerung dieser Behauptungen zusammengestellt.

Ich bin verblüfft darüber, wie Sie es rechtfertigen, auf der Seite des Casinos zu stehen, wenn sogar das Establishment selbst die Gleichberechtigung anerkennt. Ich bitte Sie dringend, Ihre Haltung zu überdenken und diese Probleme umgehend anzugehen.

Ich warte gespannt auf Ihre Antwort und eine Lösung dieser Angelegenheit.

Hallo,

Könnten Sie bitte meine vorherige Antwort lesen?

Ich versuche es noch einmal zu reflektieren:

Ich möchte damit beginnen, dass ich keine Probleme lösen werde, die Sie Ihrer Meinung nach mit dem Casino haben. Dies ist das Forum. Sie haben die Beschwerde bereits eingereicht, sie wurde jedoch abgelehnt.

Ich habe bereits Ihre Chance erwähnt, es wieder zu öffnen.

Außerdem bin ich ziemlich davon überzeugt, dass das Casino Ihnen hier nicht antworten wird. Ehrlich gesagt führt das weitere Posten solcher offenen „E-Mails" meines Erachtens zu nichts.

Schicken Sie es an das Casino, ich würde sagen, dass es an dieser Stelle angemessener klingt.

Danke schön.

Liebe Radka,

Danke für deine Nachricht. Ich habe es sorgfältig durchgelesen, weshalb ich antworte. Ich spreche das öffentlich an, weil ich nichts zu verbergen habe und es wichtig ist, dass jeder offen weiß, was vor sich geht.

Ich versuche schon seit mehreren Tagen, meinen Fall erneut zu eröffnen, aber es wurde nichts dagegen unternommen. Ihre Haltung zu diesem Thema überrascht mich, insbesondere wenn ich gezeigt habe, dass das Casino selbst anerkennt, dass wir nach denselben Regeln arbeiten, Sie jedoch offenbar auf etwas anderes drängen.

Darüber hinaus gibt es seit über einem Jahr keine Antwort darauf, ob „rabidi" eine gültige Lizenz besitzt. Für alle Spieler ist es wichtig zu wissen, ob ein Casino betrügerisch ist und ob diejenigen, die es bewerben, dafür verantwortlich sind.

Hallo,

Ich habe den gesamten Standpunkt völlig offen dargelegt. Ich denke, Sie müssen verstehen, dass wir hier keine Beschwerden bearbeiten. Daher ist mir die aktuelle Situation nicht bekannt.

Wenn die Beschwerde erneut geöffnet wird, werden Sie benachrichtigt. Machen Sie sich keine Sorgen.

Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, was hier so überraschend ist. Meiner Meinung nach geht es uns gut, basierend auf der Menge zusätzlicher Kommentare oder Anfragen, die Sie bisher von der Community erhalten haben.

„Ich habe gezeigt, dass das Casino selbst anerkennt, dass wir nach den gleichen Regeln arbeiten, Sie jedoch offenbar auf etwas anderes drängen."

Es tut mir leid, ich verstehe das nicht. Was bedeutet das? Was haben Sie bitte bewiesen?

Ich habe jedoch immer noch das Gefühl, dass der Streamer kein Freizeitspieler ist.

„Außerdem gibt es seit über einem Jahr keine Antwort darauf, ob „Rabidi" eine gültige Lizenz besitzt. Für alle Spieler ist es wichtig zu wissen, ob ein Casino betrügerisch ist und ob diejenigen, die es fördern, dafür verantwortlich sind."

Nach unseren Informationen ist dieses Casino (ohne über die gesamte Gruppe zu sprechen, da die Lizenzen unterschiedlich sein können) voll lizenziert. Wenn Sie also das Gegenteil beweisen können, tun Sie dies bitte. Wir suchen immer nach bewährten Informationen von Spielern.

Guten Tag. Ich komme vorbei, um über das Zet Casino zu berichten. Heute schließt es in meinem Land, aber ein paar Stunden zuvor konnte ich 100 Euro einzahlen und 320 gewinnen, von denen ich nichts mehr sehen werde. Ich fühle mich betrogen. Kann mir jemand helfen?

Guten Tag Ihnen!

Haben Sie das Casino nach dem Geld gefragt? Ich meine, es kann einfach bedeuten, dass Spieler aus Ihrem Land nicht mehr akzeptiert werden. Ich versuche herauszufinden, warum du dich betrogen fühlst, weißt du?

Was war die letzte Information, die Sie erhalten haben?

Bitte antworten Sie mir, dann werden wir sehen, was los ist. 🙏

Guten Tag,

Ich habe ungefähr 10 Mal an die E-Mail geschrieben, aber niemand antwortet mir oder gibt mir Feedback. Andererseits habe ich normal gespielt. Ich habe einen Einzahlungsnachweis und E-Mails mit dem Nachweis der Einzahlungsabhebung an meine E-Mail-Adresse. Erst am nächsten Tag, als ich versuchte, das Casino zu betreten, sagten sie mir, dass in meinem Land Glücksspiel in diesem Casino nicht erlaubt sei (nur wenige Stunden nachdem ich 320 Euro gewonnen hatte). Daher halte ich es für möglich, betrogen worden zu sein. Ich hatte keine Zeit, das Konto mit meinen Einzahlungsinformationen zu verifizieren, und ich glaube auch nicht, dass sie mich kontaktieren werden. Warum lassen sie mich dann ein paar Stunden vorher spielen und sperren dann den Zugang?