Ich habe das Konto bereits verifiziert, dass sie mehr prüfen müssen, wenn sie mir sagen würden, dass dies 72 Geschäftsstunden dauert, also 3 Tage, dann sagen sie mir 5 und jetzt kommen Sie und sagen mir, dass sie so viel prüfen müssen, sie wissen, was sie bereits zu behaupten hatten
Ich habe das Konto bereits verifiziert, dass sie mehr prüfen müssen, wenn sie mir sagen würden, dass dies 72 Geschäftsstunden dauert, also 3 Tage, dann sagen sie mir 5 und jetzt kommen Sie und sagen mir, dass sie so viel prüfen müssen, sie wissen, was sie bereits zu behaupten hatten
Auf jeden Fall danke, ich hoffe, wenn sie mir das Geld geben, das ich verdiene, wenn nicht, werde ich in die Filiale gehen, um persönlich zu sprechen und zu sehen, welche Show, weil ich es nicht so belassen werde, ich habe Beweise für Spiele von die aus Gesprächen mit Unterstützung und Nachweis eines verifizierten Kontos verdienten Beträge, alles was nötig ist, damit sie, wenn sie etwas ungestraft davonkommen wollen, eine Beschwerde einreichen, eine Forderung einreichen usw., weil es nicht fair ist, dass sie die Abhebungen nicht genehmigen und Ich sage das, weil ich, soweit ich weiß, nicht der Einzige bin, dem das passiert
Aber wenn Sie mir dabei helfen können, wäre ich Ihnen im Voraus sehr dankbar, da ich dieses Geld in erster Linie aus persönlichen Gründen benötige und ich bereits damit gerechnet habe, dass ich sowohl die medizinischen als auch die finanziellen Ausgaben bezahlen kann, sodass ich am Ende... Bekomme nichts, wenn alles legal wäre
I'm sorry to say that, but you should always be ready for some delay while requesting the first withdrawal. But for now, I can recommend a complaint feature.
The whole process is described here:
https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas
To create one, just use this link (set the language to Spanish, please)
https://casino.guru/complaints
Hallo, meiner Erfahrung nach ist es sehr schlimm!!! Es sind die schlechtesten Slots!! Wie durch ein Wunder geben sie nicht einmal etwas!!
Schreckliches Casino, sie stehlen nur!!!
Mir ist es passiert, dass ich eine Auszahlung beantragen wollte und alles normal wurde. Ich erhielt eine Nachricht in meinem E-Mail-Buzzon, dass meine Auszahlung genehmigt würde und dass die Anfrage in Bearbeitung sei. Nach 3 Stunden erhielt ich, dass meine Anfrage genehmigt worden war und jetzt musste ich nur noch zwischen 48 Stunden und 7 Werktagen warten. Ich kontaktierte den Chat und sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen, es gehe nur darum, auf eine Antwort meiner Bank zu warten. Sie baten mich um einen Kontoauszug. Sie machten mich müde und ich verdiente nichts, ich machte Einzahlungen @win pont
Es lohnt sich nicht, wenn dieses Wettbüro @WINPONT unser Geld akzeptiert. Es ist einfach und für uns nicht einfach, das Geld abzuheben. Wenn mir jemand helfen kann, an mein Geld zu kommen.
Hello, I would say that you don't have to be afraid right from the beginning. The casino probably wants you to provide an account statement as part of the verification process, which is quite common if you haven't been verified by the casino yet, so I would definitely cooperate. I also see that they gave you a timeframe, so a week wouldn't be too bad for me, but if nothing has changed by then and you haven't received your money, it would certainly be good if you wrote to us.
However, as I said, it will be important to verify first and then the casino will process the money according to their words.
So don't worry right away and do as I suggested and try to be a little patient.
I hope you will see your money soon. 🙂 ☘️
Jaro, danke für Ihre Antwort. Ich bin sehr verärgert, weil ich meine Einzahlungen bei Winpont mit Oxxo Visa Spin tätige. Das Wettbüro Winpont akzeptiert Einzahlungen so weit wie möglich, aber wenn man gewinnt, machen sie es unmöglich, weil ich mit meiner Visa-Karte nicht abheben kann. Das ist das Problem, wenn sie mit dem eigenen Geld spielen. Man kann alle Einzahlungen erhalten und wenn ich dort mein Geld verliere, bin ich aufgeschmissen, aber wenn ich gewinne und abheben möchte, ist das unmöglich.
Wenn ich meine Einzahlungen mit einem Visum getätigt habe, um die Wetten auf Winpont eingeben zu können, möchte ich meine Gewinne mit einem Visum abheben. Sie haben den legalen Auszahlungsbereich nicht storniert, da das Konto nicht validiert wurde.
Sie spielen mit mir
So the bank statement was rejected when you say the account was not validated ? Also, do I understand correctly if I say that it cannot be withdrawn by the same payment method as the deposit ? Does your case concern sports betting ?
Jemandem ist es schon passiert, dass beim Online-Spielen oder in der Winpot-App die Slots langsam sind, weil das Spiel nicht so fließt, wie es sollte.
Hey there!
From the look of it, user review are lacking such feedback, though I have to admit there are just a few, so it's not a real surprise. According to the last posts in this thread, it also seems the responses are sporadic at best.
I fear we need to find another person playing in this casino. In any case, are you experiencing the same slowness when you use different devices with different internet connections?
What about casino support - any suggestions from their side?
Genau! Soweit ich die anderen Kommentare sehe, haben sie Probleme bei Auszahlungsanträgen, ich werde definitiv nicht mehr bei Winpot spielen.
Oh, alright, I thought you'd had some experience by playing there. So, you are just saying that you have read about this casino but did not play, right? Well, it is always good to be careful, in my opinion.
Ich habe mehrmals sowohl in der Anwendung als auch in der mobilen Version gespielt und dabei ist mir aufgefallen, dass die Spiele langsam werden oder unterbrochen werden, was bei mir Misstrauen gegenüber der Site weckt.
Could it be due to the internet connection, perhaps?🤷♀️ Sometimes the casino is really not in fault, you know.
Ich habe einen guten Internetdienst, was bei anderen Websites nicht passiert, und mein Mobiltelefon ist High-End.
Whenever you experience this kind of issue with some casino games, it is best to contact the casino and discuss it with them. They should give you answers.
So, you don't play there anymore, is that right?
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