vor 11 Monaten
Guten Morgen, vor 2 Tagen habe ich 1000 Euro mit einem Bonus von 30 € gewonnen, am Ende wurde die Auszahlung nach zwei Tagen storniert, mit der Begründung, dass der Automat mich versehentlich ausgezahlt habe
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Wazamba Casino - generelle Diskussion (Seite 9)
vor 11 Monaten
Hi, did you ask how this is possible or for some proof from the casino that there was an error ?
vor 11 Monaten
Ja, sie sagen, dass es ein Fehler am Slot war und dass sie mich nicht hätten bezahlen sollen. Es heißt, dass ich mit dem maximalen 5-Euro-Münzbonus 25 € gewinnen könnte. Das Problem ist, dass der Bonus nicht das ist, was sie sagen, sondern es war ein Krabbenbonus und ich habe 60 € gewonnen, mit denen ich dann den geschriebenen Betrag gewonnen habe.
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vor 11 Monaten
I'm sorry, but what is this scrab bonus?
One way or another, I was about to suggest submitting a complaint to you, and now I see you already have one with a very similar issue, but against another casino.
Just to be sure, have you encountered the same issue in both casinos? Or just in Wazamba, please?
Well, one way or another, your current complaint surely needs a better update 🙏 Please do so by using this link.
vor 11 Monaten
Ich habe mich geirrt, es ist immer das Gleiche
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vor 11 Monaten
Since this is a problem at Wazmba Casino, I have moved your posts to a specific casino.
However, Radka asked what the scrab bonus is. Could you describe it or tell me what it means ?
vor 11 Monaten
Der Scrab-Bonus ist ein Bonus, den Sie beim Aufladen erhalten.
Sie haben die Chance, Freispiele oder spielbares Geld zu gewinnen.
Es handelt sich um eine Art Maschine mit einem Roboterarm zur Steuerung und zum Fischen des Objekts
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vor 11 Monaten
Guten Tag Radka,abschließend noch diese Stellungnahme....
Ihr Kollege Peter hat diese Differenzbeträge entdeckt,genauso wie ich und damit bin ich auch bei meiner Anwältin.
.......Sind Ihnen bei den Abhebungen nicht die Unterschiede in Ihrem Guthaben aufgefallen (6641,80 € fehlten am 22.3., 25889,31 € fehlten am 24.3. und 28277,50 € fehlten am 25.3.), wie in einem der Excel-Dokumente angegeben? Blätter, die Sie geschickt haben? Meiner Meinung nach sind das durchaus erhebliche und auffällige Beträge. Haben Sie das Casino diesbezüglich kontaktiert?.......
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Aber ich werde Ihnen keine weitere Nachrichten zukommen lassen und auch Ihre anderen Kunden antworten.
Wenn ich meinen Gewinn verspielt hätte,würde ich nicht so lange kämpfen für dir Gerechtigkeit.
Ich habe eine körperliche Behinderung,aber keine geistige.
Es ist nicht nett,daß Sie mir unterstellen,ich würde lügen.
Das noch zum Schluss!!!
Mfg Anja Meyer ♥️
vor 11 Monaten
Guten Abend, mein Freund, denn ich habe gesehen, dass Sie in Wazamba vor dem gleichen Problem stehen wie ich. Wenn Sie diese Nachricht sehen, senden Sie bitte eine Antwort und ich werde eine Lösung finden
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vor 11 Monaten
Hallo, wie hast du es gelöst?
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vor 11 Monaten
Der Scrab-Bonus ist ein Bonus, den Sie beim Aufladen erhalten.
Sie haben die Chance, Freispiele oder spielbares Geld zu gewinnen.
Es handelt sich um eine Art Maschine mit einem Roboterarm zur Steuerung und zum Fischen des Objekts
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vor 11 Monaten
I understand it better now. You deposited in the casino to get this bonus and you won with it, yes ?
However, Petronella is waiting for your answer, so it would certainly be useful if you could provide it so that she can move on.
Just click here to update your complaint.
I'm curious to see how this all turns out in the end and I'm quite interested. If you have anything new let us know.
vor 11 Monaten
Guten Abend, mein Freund, denn ich habe gesehen, dass Sie in Wazamba vor dem gleichen Problem stehen wie ich. Wenn Sie diese Nachricht sehen, senden Sie bitte eine Antwort und ich werde eine Lösung finden
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vor 11 Monaten
What specific problem did you face and how did you manage to solve it if you offer your help ?
vor 11 Monaten
Dear user.
This is hardly the whole story, and I won't be the one to bring up the unbelievable responses we got while dealing with your rejected complaint.
In terms of fairness, you failed to back up your series about the casino, thus the complaint was rejected.
https://casino.guru/wazamba-casino-the-player-s-experiencing-an-unspecified-1
In light of this, your constant attacks against this casino on the forum won't be tolerated anymore. There are others who seek help here, but that does not mean you need to step in every time and keep repeating the same stories, since this is not your personal blog.
This is my only concern. I'm glad this is finally over.
Be well.
vor 11 Monaten
Clearly I've seen it before, but I had a feeling you'd managed to resolve the situation since you offered to help. Now I understand that your problem has not been solved yet and you are still having trouble with the fact that you cannot verify your account ?
I think a good solution would be to open a complaint with us, where our team would try to help you. How do you see it ?
vor 11 Monaten
Clearly I've seen it before, but I had a feeling you'd managed to resolve the situation since you offered to help. Now I understand that your problem has not been solved yet and you are still having trouble with the fact that you cannot verify your account ?
I think a good solution would be to open a complaint with us, where our team would try to help you. How do you see it ?
vor 11 Monaten
I will try a few more times to solve the problem alone. If not i will come here again to find a solution together. Thanks for the offer.
vor 11 Monaten
Of course I'm not gonna force you into anything. When you've run out of options, you know you can contact us and our team will try to help.
Hopefully, that won't be necessary and you'll have sorted out your worries by then. Fingers crossed. 🤞☘️
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vor 11 Monaten
Was ist dein Problem;
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vor 11 Monaten
Ich hatte 3.000 auf Wazamba gewonnen und als ich anfing, es abzuheben, wurde ich gebeten, eine Kontoidentifizierung vorzunehmen. Ich schicke ihnen nun schon seit zwei Wochen die Papiere, die sie verlangen, und sie bestehen darauf, dass sie sie nicht akzeptieren, sodass ich mein Geld nicht herausbekomme. Wenn Sie mit etwas Ähnlichem konfrontiert sind, würde ich mich sehr über eine Antwort freuen.
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