Es besteht überhaupt kein Grund zur Sorge.
Beschreiben Sie einfach genauere Einzelheiten zu dem Problem, das Sie in diesem Casino hatten, damit Ihre Benutzerbewertung genehmigt werden kann.
Nicht jeder liest die Beschwerden, wenn Sie also dort nur schreiben „Lesen Sie meine Beschwerde", enthält das tatsächlich überhaupt keine Informationen.
Natürlich freuen wir uns auch auf Ihre neue Rezension.
Wie ich sehe, ist es vollbracht.
Ich freue mich, dass Dir die Erläuterung weitergeholfen hat und Du eine neue Nutzerbewertung abgeben konntest.
Wir schätzen Ihre Bemühungen.
Ich habe gerade gesehen, dass meine Beschwerde die einzige von allen 204 Wazamba-Beschwerden war, die ein anderes Urteil erhielt (nicht genügend Beweise seitens des Casinos).
Ich schätze, die meisten Leute haben einfach aufgegeben.
Ich diskreditiere sie weiterhin fast jeden Tag 🙂

ich habe 100 € gesetzt und 300 € gewonnen
also habe ich letzten Sonntag einen Widerruf beantragt
und ich habe sie dreimal gefragt: *Wann kann ich Geld bekommen?*
Sie sperren mein Konto für das Hilfecenter.
ist dieses Casino wirklich sicher?
.
Entschuldigung, verstehe ich das richtig, dass sie Sie im Live-Chat blockiert haben? Aber was war der Grund?
Ist Ihr Konto dort bereits vollständig verifiziert?
Bitte teilen Sie uns weitere Einzelheiten zu dem Problem in diesem Casino mit. Gemeinsam können wir es hoffentlich lösen.
Bearbeiten: Ich habe das geschrieben, nachdem ich mit ihnen sprechen konnte.
Ich schätze, ich wurde vorübergehend blockiert.
oder es war ein Systemfehler
und ich habe heute Morgen mein Geld zurückbekommen.
und mein Konto ist nicht verifiziert.
Danke. Ist es besser, den Beitrag zu löschen?
Ich denke nicht, dass es notwendig ist, den Beitrag zu löschen. Es ist für andere Spieler immer gut, die Erfahrungen anderer zu sehen, und du hast dort die Bearbeitung geschrieben und damit, dass die Angelegenheit gelöst wurde. Ich denke also nicht, dass du etwas Falsches geschrieben hast.
Wie auch immer, ich bin froh, dass es nur eine vorübergehende Situation war und alles in Ordnung ist und Sie das Geld bekommen haben.
Wirst du hier weiterhin spielen?
Sehr geehrte Herren, guten Morgen. Bevor ich eine Beschwerde einreiche, wollte ich Sie hier fragen. Gestern habe ich über Neteller bei Wazamba eine Einzahlung von 117 Dollar getätigt, es sind fast 24 Stunden vergangen, seit ich dies getan habe, und es wurde meinem Konto noch nicht gutgeschrieben.
Bei anderen Online Casinos war die Gutschrift des Geldes immer sofort bei mir, also 15 Minuten nach der Einzahlung habe ich per Chat Kontakt mit denen aufgenommen und die haben mir gesagt, dass es mir vermutlich vor Ablauf der 2 Stunden gutgeschrieben wird.
Nach Ablauf dieser Zeit nahm ich erneut Kontakt mit ihnen auf, gab ihnen den Einzahlungsbeleg und sie sagten angeblich, sie hätten einen Anspruch bei der Finanzabteilung geltend gemacht und würden mich in Kürze per E-Mail kontaktieren.
12 Stunden vergingen ohne Neuigkeiten, also kontaktierte ich den Chat erneut. Eine andere Person half mir und sagte mir, dass die Gutschrift von Einzahlungen 2 bis 4 Werktage dauern könne und dass ich nur dort eine Beschwerde einreichen könne. Das erschien mir wie Unsinn, da niemand in einem Casino mit solchen Verzögerungen wetten möchte, und es widersprach auch den 2 Personen, die mir zuvor geholfen hatten und mir sagten, dass die Gutschrift nicht länger als 2 Stunden dauerte.
Ich habe sie vor kurzem noch einmal kontaktiert (fast 24 Stunden, nachdem ich die Einzahlung getätigt hatte) und die Person teilte mir mit, dass der Anspruch von der entsprechenden Stelle geprüft werde, dass er nichts tun könne und dass sie mich per E-Mail kontaktieren würden.
Können Sie mir helfen? Mir ist so etwas zum ersten Mal passiert und ich habe Angst, mein Geld zu verlieren.
Hallo,
zunächst einmal möchte ich sagen, dass Sie Geduld haben müssen. Ich kann nicht im Namen des Casinos sprechen, aber aus unserer Sicht kann es sogar eine Woche dauern, bis das Casino den Fall untersucht und die Dinge in Ordnung gebracht hat. Noch komplizierter wird es, wenn Ihnen jemand, der nicht für das Casino arbeitet, helfen kann. Darüber hinaus verlassen sich viele Casinos immer noch auf Zahlungsanbieter von Drittanbietern, die wir unmöglich in Ihrem Namen erreichen können. Ich schlage vor, Sie bleiben geduldig und bleiben über das Casino auf dem Laufenden. Wir werden auf jeden Fall für alle Updates da sein; halten Sie einfach durch und halten Sie uns auf dem Laufenden.
Hallo Radka, danke für deine Antwort. Heute habe ich den Chat erneut kontaktiert und sie sagten mir, dass sie den Fall noch untersuchen, da sie meine Überweisung noch nicht gefunden haben. Das Seltsame ist, dass, wenn ich auf der Wazamba-Website zum Abschnitt zum Einzahlen von Geld gehe, mir angezeigt wird, dass ich eine Einzahlung von 117 Dollar getätigt habe, und ich die Möglichkeit habe, dies zu wiederholen.
Ich finde es sehr seltsam, dass sie es nicht finden können, aber ich werde geduldig sein und eine Woche warten.
Ich werde Sie über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden halten.
Kurz und knapp eins der schlimmsten und schlechtesten Casinos überhaupt seit 2,5 Jahren dort angemeldet gewesen über 70000Euro eingezahlt und Verzockt obwohl ich während der 2,5 Jahre bestimmt über 10 E-Mails geschrieben habe dass mein Konto dauerhaft gesperrt werden soll, da ich Spielsüchtig bin, nie darauf reagiert hätte man mein Konto von Anfang an gesperrt wie ich es haben wollte hätte ich niemals so viel Geld verzockt. Schon komisch dass ich mich kein einziges Mal verifizieren musste obwohl ich so viel Geld eingezahlt habe. Der Live Chat ist eine Katastrophe die VIP Managers einfach schlecht reagieren nicht auf E-Mails verstehen nichts und machen nur Fehler. Die Auszahlungen dauern Ewigkeiten. Nachdem ich das Wazamba Casino gefühlt darum angefleht habe mein Konto zusperren und voll gespamt habe mit E-Mails und Nachrichten indem ich gedroht habe meine Anliegen im Internet zu teilen sprich negative Bewertungen abzugeben die ich belegen und beweisen kann haben Sie endlich mein Konto gesperrt. Nun warte ich seit Anfang Dezember auf meine Ein-Auszahlbilanz. Dieses Casino handelt illegal zumindest in meinem Fall und hat eine desaströse Kontomanagement Führung. Nun habe ich einen Fall geöffnet bei Casino Guru der genehmigt wurden ist und sogar Wazamba Casino verlinkt wurden ist um auf meine Anliegen zu reagieren was Sie nach einer Woche nicht getan haben nun wurde die Frist um eine weitere Woche verlängert, wo von ich Ausgehe das Wazamba Casino nicht drauf reagieren wird was ein schlechtes Casino. Sie sollten sich schämen mich nicht Ernst genommen zu haben.
In short, one of the worst and worst casinos ever. I have been registered there for 2.5 years, deposited over 70,000 euros and gambled away all of it. Even though I wrote over 10 emails over the course of 2.5 years asking that my account be permanently blocked because I am addicted to gambling, I never responded. If my account had been blocked from the start like I wanted, I would never have lost so much money. It's strange that I never had to verify my identity even though I deposited so much money. The live chat is a disaster, the VIP managers simply react badly to emails, understand nothing and only make mistakes. The payouts take ages. After I felt like I was begging Wazamba Casino to block my account and spamming them with emails and messages, threatening to share my concerns on the internet, i.e. to give negative reviews that I can back up and prove, they finally blocked my account. I have now been waiting for my deposit and withdrawal balance since the beginning of December. This casino is acting illegally, at least in my case, and has disastrous account management. I have now opened a case with Casino Guru which has been approved and even linked to Wazamba Casino to respond to my concerns, which they did not do after a week. Now the deadline has been extended by another week, and I assume that Wazamba Casino will not respond, which is a bad casino. They should be ashamed of themselves for not taking me seriously.
Kurz und knapp eins der schlimmsten und schlechtesten Casinos überhaupt seit 2,5 Jahren dort angemeldet gewesen über 70000Euro eingezahlt und Verzockt obwohl ich während der 2,5 Jahre bestimmt über 10 E-Mails geschrieben habe dass mein Konto dauerhaft gesperrt werden soll, da ich Spielsüchtig bin, nie darauf reagiert hätte man mein Konto von Anfang an gesperrt wie ich es haben wollte hätte ich niemals so viel Geld verzockt. Schon komisch dass ich mich kein einziges Mal verifizieren musste obwohl ich so viel Geld eingezahlt habe. Der Live Chat ist eine Katastrophe die VIP Managers einfach schlecht reagieren nicht auf E-Mails verstehen nichts und machen nur Fehler. Die Auszahlungen dauern Ewigkeiten. Nachdem ich das Wazamba Casino gefühlt darum angefleht habe mein Konto zusperren und voll gespamt habe mit E-Mails und Nachrichten indem ich gedroht habe meine Anliegen im Internet zu teilen sprich negative Bewertungen abzugeben die ich belegen und beweisen kann haben Sie endlich mein Konto gesperrt. Nun warte ich seit Anfang Dezember auf meine Ein-Auszahlbilanz. Dieses Casino handelt illegal zumindest in meinem Fall und hat eine desaströse Kontomanagement Führung. Nun habe ich einen Fall geöffnet bei Casino Guru der genehmigt wurden ist und sogar Wazamba Casino verlinkt wurden ist um auf meine Anliegen zu reagieren was Sie nach einer Woche nicht getan haben nun wurde die Frist um eine weitere Woche verlängert, wo von ich Ausgehe das Wazamba Casino nicht drauf reagieren wird was ein schlechtes Casino. Sie sollten sich schämen mich nicht Ernst genommen zu haben.
Ich habe Ihre Beschwerde gelesen und es tut mir wirklich leid, dass Sie diese Situation so lange durchmachen müssen.
Ich hoffe, dass Ihr Beschwerdelöser bald mit dem Casino Kontakt aufnehmen und alles klären kann.
Wie ich sehe, antworten sie unserem Beschwerdeteam normalerweise auf alle Beschwerden, daher ist es wirklich nicht klar, warum sie sich noch nicht bei uns gemeldet haben.
Wir werden Ihre Beschwerde genauer im Auge behalten und natürlich das Beste hoffen. Bitte bleiben Sie stark.
Ja ich werde mich Gedulden. Vielen Dank für Ihre Mühen und Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Ahmet17
Ist das Ihr Ernst? Sie haben endlich DIE EINZIGE Beschwerde, die nicht gegen das Casino gelöst werden konnte, geschlossen und das Urteil zu deren Vorteilen geändert, und das trotz ALLER Beweise, die ich vorgelegt habe?
Sie haben sich außerdem geweigert, die gefälschten Beweise weiterzugeben, die Sie nach FAST 6 Monaten erhalten haben.
Wie viel haben sie dir gezahlt?
Ich hätte es besser wissen müssen. Es war von Anfang an klar, dass Sie mit betrügerischen Casinos mitspielen und sie decken, denn offensichtlich sind sie Ihre Partner und Sie werden von ihnen bezahlt. Sie sind also in Wirklichkeit Komplizen bei der Betrügerei.
Ich werde alle wissen lassen, welche Praktiken Casinoguru verfolgt. Sie hatten sogar die Frechheit, mich zu bitten, Sie auch auf TrustPilot zu bewerten. Nun, ich habe meine ursprüngliche Bewertung für Sie bereits auf 1 Stern herabgesetzt und werde meinen Fall weiterhin unterstützen. Jeder Spieler muss über Sie und Ihre Beziehungen zu betrügerischen Casinos Bescheid wissen.
Ich frage mich, ob Sie diesen Beitrag überhaupt veröffentlichen und was für eine roboterhafte Antwort Sie geben werden, wenn Sie das tun, aber das ist sowieso egal.
Ich bin mit Ihrer Site fertig.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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