vor 6 Monaten
Requested a withdrawal of around $400 nine days ago, still processing and not paid out, would avoid this casino...
Wazamba Casino - generelle Diskussion (Seite 13)
vor 6 Monaten
Hi, did the casino tell you any reason why the withdrawal is still pending ? Have you verified here yet or was it not necessary ? Have you had any successful withdrawals before ?
I am asking these questions because we give casinos a full 14 days to sort out everything necessary and send the money to the player. If they fail to do so then we will try to help if you file a complaint.
So I will wait for your reply.
vor 6 Monaten
Ja, ich habe drei weitere Abhebungen vorgenommen und wurde normal bezahlt. Ja, ich habe mich identifiziert, ihnen alle Unterlagen geschickt und sie haben sie alle akzeptiert. Nein, weil ich keine Zeit hatte, mein Geld abzuheben, weil sie mein Konto ohne Grund geschlossen haben. Ich weiß nicht, warum das gemacht wird, sie wollen einfach nicht zahlen, weil sie Diebe sind
Bearbeitet durch den Verfasser vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
Hi, I replied to another player but never mind. Seeing that you have a problem and you have filed a complaint, our team will do their best to help you.
It's not right that they closed your account without giving a reason and I would like to know as much as you do. I hope that after a deeper search it can be found out.
Nevertheless, we will have to be patient and we will see how the whole situation develops.
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vor 6 Monaten
Vielen Dank, das hoffe ich!!!
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vor 6 Monaten
They only told me that it takes 1-3 business days, and that delays can happen, when i contacted live support they again told me the same, that my money is safe and its on its way, but its been too long without a reason, its not a big win.
When i go in settings and in verification it says that at the moment my account doesnt require additional verification. I will keep track and if they dont pay, after 14th day ill open a dispute..
vor 6 Monaten
They only told me that it takes 1-3 business days, and that delays can happen, when i contacted live support they again told me the same, that my money is safe and its on its way, but its been too long without a reason, its not a big win.
When i go in settings and in verification it says that at the moment my account doesnt require additional verification. I will keep track and if they dont pay, after 14th day ill open a dispute..
vor 6 Monaten
Clearly, I think that's probably the best you can do. I'm sure there may be some delay but I'd like to know what's going on and not just general information.
Anyway, we'll have to keep a cool head now and hopefully they'll keep their word and the money will get into your account.
I will wait for an update. 😉
vor 6 Monaten
Just to update here that i have been paid out this morning, it was just under two weeks, but the only thing important is that i have received my winnings, congrats Wazamba!
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vor 6 Monaten
Ich habe seit dem 23.05. drei Auszahlungen von Wazamba angefordert. Bekomme ich mein Geld oder handelt es sich um Betrug?
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vor 6 Monaten
Ich habe seit dem 23.05. drei Auszahlungen von Wazamba angefordert. Bekomme ich mein Geld oder handelt es sich um Betrug?
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vor 6 Monaten
Hi, I see you're waiting a few days for your withdrawals so I wouldn't be skeptical at first. Have you been in contact with the casino and checked if everything is ok ?
Also, do you already have a verified account here or was that not necessary ? Did you play with any bonus ?
We give the casinos 14 days to sort out everything necessary around the withdrawal and send you the money, so you can let me know if that doesn't happen.
I will wait for your reply.
vor 6 Monaten
Hi, I see you're waiting a few days for your withdrawals so I wouldn't be skeptical at first. Have you been in contact with the casino and checked if everything is ok ?
Also, do you already have a verified account here or was that not necessary ? Did you play with any bonus ?
We give the casinos 14 days to sort out everything necessary around the withdrawal and send you the money, so you can let me know if that doesn't happen.
I will wait for your reply.
vor 6 Monaten
Ja, ich habe mit ihnen gesprochen und mein Konto ist in Ordnung. Ich bin nur erstaunt, dass mir ein Mitarbeiter sagt, es gäbe ein technisches Problem mit meinem Konto bei der Auszahlung, und der andere Mitarbeiter sagt mir, alles sei in Ordnung und es würde 3 Tage dauern, bis meine Auszahlungen abgeschlossen sind! Ich habe alle Kopien in meiner E-Mail. Ich mache mir langsam Sorgen, was passiert, wenn sie meine Auszahlungen nicht abschließen?
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vor 6 Monaten
Just to update here that i have been paid out this morning, it was just under two weeks, but the only thing important is that i have received my winnings, congrats Wazamba!
vor 6 Monaten
I'm very pleased to hear similar information and I'm glad you got your money. I would say it's not the least and the casino wasn't the fastest in paying out, but the important thing is, as you said, the result. ☘️🎉😊
Do you think you will still play here and adapt to how long it took to withdraw or would you rather find a casino that has a better process ?
vor 6 Monaten
I'm very pleased to hear similar information and I'm glad you got your money. I would say it's not the least and the casino wasn't the fastest in paying out, but the important thing is, as you said, the result. ☘️🎉😊
Do you think you will still play here and adapt to how long it took to withdraw or would you rather find a casino that has a better process ?
vor 6 Monaten
Ich habe mein Geld noch nicht erhalten, ein anderer Benutzer hat Ihnen mitgeteilt, dass es das Geld erhalten hat
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vor 6 Monaten
Ja, ich habe mit ihnen gesprochen und mein Konto ist in Ordnung. Ich bin nur erstaunt, dass mir ein Mitarbeiter sagt, es gäbe ein technisches Problem mit meinem Konto bei der Auszahlung, und der andere Mitarbeiter sagt mir, alles sei in Ordnung und es würde 3 Tage dauern, bis meine Auszahlungen abgeschlossen sind! Ich habe alle Kopien in meiner E-Mail. Ich mache mir langsam Sorgen, was passiert, wenn sie meine Auszahlungen nicht abschließen?
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vor 6 Monaten
If nothing happens by the time mentioned in my reply, and therefore you have no money and the casino does not resolve anything, then there will be an opportunity to file a complaint with us, where we will try to help you.
However, I firmly believe that this will not be necessary. I also just wrote off a player who took almost two weeks to withdraw, so I suppose it could take in your case as well.
So I will wait how the situation will develop and hopefully you will come with good news. 🙂
vor 6 Monaten
Ok, vielen Dank, ich werde dich auf dem Laufenden halten
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vor 6 Monaten
Ich habe mein Geld noch nicht erhalten, ein anderer Benutzer hat Ihnen mitgeteilt, dass es das Geld erhalten hat
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vor 5 Monaten
Yes I know, the reply was not directed to you but to the other player, I was responding to mondis97.
Anyway, I'll wait to what you'll come up with and what update you'll have. I will hope for a positive one. 🙂
vor 5 Monaten
GUTEN ABEND, ICH BRAUCHE SOFORT IHRE HILFE, DA ICH VOM 17.6. BIS 18.6. ZWEI VERSPÄTETE AUSZAHLUNGEN BEIM wazamba CASINO HABE, DIE SOFORT ABGESCHLOSSEN WERDEN MÜSSEN, ALSO MUSS ES ABGESCHLOSSEN WERDEN, WENN ES MÖGLICH IST, ICH BITTE HEUTE!
Bearbeitet durch den Verfasser vor 5 Monaten
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vor 5 Monaten
Könnte ich eine Antwort von Ihnen bekommen?
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vor 5 Monaten
Hello there. Could you tell us what the issue is and if you have contacted the casino's support to solve it?
vor 5 Monaten
Zwei kleinere Auswahlen ok mit einer dritten größeren. Ich wähle große Probleme, ich empfehle es absolut nicht, wie ist es möglich, dass das im 21. Jahrhundert noch existiert
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