Hallo, darf ich auch wissen, ob das Casino Ihnen einen Grund genannt hat, warum Sie ein Problem mit 3 Auswahlen haben? Wie lange dauern die Probleme schon? Verstehe ich richtig, dass Sie das Geld noch nicht erhalten haben?
Schreiben Sie mir gerne mehr darüber, damit ich weiß, ob Sie Hilfe brauchen oder nicht.
Ich werde auf eine Antwort warten.
Hallo,
Daumen hoch für die sorgfältige Dokumentation, das ist in solchen Situationen ein sehr guter Ansatz.
Ich muss ehrlich sein, insgesamt scheint es mir, dass es in dieser Branche langsam zu einem Problem mit der Verwendung von Zahlungs-/Debitkarten kommt. Einige Länder haben sie dieses Jahr bereits vollständig verboten. Ich möchte sicherlich niemanden verteidigen, aber die Tatsache, dass sie fast sofort eine Banküberweisung angeboten haben, macht in diesem Zusammenhang Sinn. Und wenn man bedenkt, dass die vorherigen Auswahlmöglichkeiten ziemlich gut waren, klingt das für mich wirklich nach einem vorübergehenden Problem. Wie auch immer, Banküberweisungen dauern in der Regel ein paar Tage, und wenn Kartenabhebungen jetzt für niemanden in diesem Casino funktionieren, muss die Finanzabteilung absolut mit neuen Anfragen überschwemmt sein. Es ist also mit Verzögerungen zu rechnen, und ich hoffe, sie haben eine faire Warteliste.
Bitte versuchen Sie, durchzuhalten, dieses Casino ist keines von denen, die nicht sofort auszahlen, und es ist sicherlich nicht die Absicht, Spieler mit verspäteten Auszahlungen zu locken, wage ich zu behaupten.
Vielen Dank jedenfalls für diese Informationen. Wir sind natürlich an der weiteren Entwicklung interessiert und hoffen, dass das Geld sehr bald eintrifft!
Sie sehen, manchmal muss man einfach warten und die Dinge werden sich von selbst regeln. Ich weiß jedoch, dass man Dinge manchmal nicht dem Zufall überlassen sollte, daher gratuliere ich Ihnen herzlich und freue mich, dass Sie Ihr Geld bekommen haben. ☘️😊
Ich weiß nicht, ob ich Sie schon einmal gefragt habe, aber welche Methode haben Sie gewählt, da Ihnen dadurch einige Gebühren entstanden sind?
Ich habe eine Auszahlung per Banküberweisung vorgenommen, aus diesem Grund war ich ziemlich verwirrt, weil sie unzählige Male die Auszahlung auf meine Karte abgelehnt haben, das Casino ist gut, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen, jedenfalls, wie ich bereits schrieb, ist das Geld heute angekommen, dann war ich noch mehr verwirrt von den Bewertungen hier, die einige Natürlich wage ich zu behaupten, dass sie nicht wahr sein werden, jemand verliert 100.000 und hat dann Nerven im Eimer und geht überall Bewertungen schreiben, aber das war nicht mein Fall, danke und viel Glück an die Spieler, viel Glück und verliert nicht die Kaserne
Ich schreibe Ihnen, um Hilfe zu einem ungelösten Problem mit meiner Gewinnauszahlung beim EURO Roulette Race Week-Turnier zu erbitten. Ich belegte bei diesem Event den zweiten Platz, was durch meinen Wettverlauf und die Turnier-Bestenliste bestätigt werden kann.
Laut AGB sollte das Preisgeld von 1000€ innerhalb von 72 Stunden auf meinem Konto gutgeschrieben sein. Leider ist inzwischen eine Woche vergangen und ich habe das Preisgeld immer noch nicht erhalten. Dies ist ein klarer Verstoß gegen die AGB seitens des Casinos.
Ich habe den Live-Support kontaktiert und E-Mails gesendet, aber vier Tage lang habe ich weder eine Antwort noch eine Erklärung erhalten. Wenn ich keine Antwort vom Casino erhalte, welche Möglichkeiten habe ich dann?
Sind sie mit Organisationen für faires Spielen verbunden, bei denen ich eine Beschwerde einreichen kann?
Besteht die Möglichkeit rechtliche Schritte einzuleiten?
Jede Hilfe aus der Community ist hilfreich.
Dank im Voraus!
Guten Abend, ich warte seit dem 17. des Monats auf drei Auszahlungen vom Wazamba Casino und immer noch nichts. In meinen Chats antworten sie immer wieder auf eine Verzögerung bei der Bearbeitung aufgrund der Arbeitsbelastung. Was wird passieren? Ich habe das Gefühl, dass ich das Geld verlieren werde, das ich gewonnen habe ... Es sind 10 Arbeitstage vergangen und nichts, obwohl sie mir 1 bis 3 Arbeitstage gesagt haben ... 🤔🤔🤔🤔🤔
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