Hallo, bei was genau brauchen Sie bitte Hilfe? Warten Sie auf eine Auszahlung oder was ist los?
Ich möchte Sie auch darauf hinweisen, dass es, wenn Sie Geld benötigen, definitiv nicht die klügste Idee ist, zum Spielen in ein Casino zu gehen, da Sie hier gegenüber dem Spieler im Vorteil sind, der hier in der Regel sein Geld verliert.
Wie auch immer, erzählen Sie mir mehr und wir werden sehen, ob wir helfen können. 🙂
Guten Morgen
Ich habe seit dem 20.04. eine Auszahlungsanforderung gestellt und sie wird immer noch bearbeitet. Jeden Tag sagen sie mir, dass die Fertigstellung abgeschlossen sein wird, aber nichts. Dies ist die erste Auszahlungsanforderung und ich wurde nicht nach Bestätigungsdokumenten gefragt
Super, ich habe deine Beiträge mal unter das Casino verschoben, da steht, dass du sicher nicht alleine bist, bzw. warst. Die anderen Spieler warten auch auf das Geld, aber da es schon ca. eine Woche her ist, denke ich, dass es nicht so schlimm war und das Wichtigste ist, dass du das Geld bekommen hast. Welche Zahlungsmethode hast du verwendet? Das Casino hat nach deinen Angaben keine Verifizierung von dir verlangt ? 🙂
Ich habe am Freitag eine Auszahlung vorgenommen. Es besteht Hoffnung, das Geld zu bekommen
Eine Frage, ich habe seit einer Woche eine aktive Beschwerde. Nehmen Sie Kontakt mit den Casinos auf, wenn es Probleme gibt?
One question, I have had an active complaint for a week and do you contact the casinos if there are problems?
Una pregunta yo tengo una queja activa desde hace un semana y algo vosotros os ponéis en contacto con los casinos ante problemas ?
Ja, wenn das Casino nicht in der Lage ist, die Situation mit Ihnen innerhalb einer angemessenen Zeit zu klären und unser Team die notwendigen Informationen von Ihnen erhält, werden wir das Casino kontaktieren.
Natürlich ignorieren sie uns manchmal und deshalb wird nicht jede Beschwerde immer so gelöst, wie es sich die Spieler wünschen, aber ich sehe, dass dieses spezielle Casino versucht, die Probleme zu lösen und daher halte ich das für ein gutes Zeichen.
Machen Sie sich also keine Sorgen, wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Haben Sie mit dem Casino Kontakt aufgenommen und wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie nicht verifiziert werden sollen? Oder warten Sie immer noch darauf, dass alle Dokumente überprüft werden?
Eine Auszahlung ist erst nach erfolgreich bestandener Verifizierung möglich, das Geld wird also voraussichtlich erst dann bei dir eintreffen.
Ich hoffe, dass es bald vorbei ist und du zufrieden bist. 😕
Er hat mir nicht gesagt, warum ich die Daten sende, und sie stornieren sie immer, und ich habe alle möglichen Transaktionen von meinem Konto an alle Bewegungen gesendet, Fotos von meinem Gesicht und meinem Ausweis, aber sie nehmen sie immer zurück, und ich habe E-Mails gesendet und nichts. Sie antworten nicht, und die Chat-Agenten sagen mir, dass es nicht nötig ist, zu überprüfen, ob das Geld bald eingezahlt wird, jeder eine andere Sache ...
Oh, aber wenn Ihr Konto nicht verifiziert werden muss, müssen Sie die Dokumente wahrscheinlich noch nicht senden, sondern nur, wenn das Casino Sie dazu auffordert.
Allerdings habe ich das Gefühl, dass sich das Ganze schon eine Weile hinzieht und Sie noch immer keine relevante Antwort darauf erhalten haben, warum die Auszahlung so lange dauert.
Jetzt heißt es also, durchzuhalten. Wenn nichts passiert, wird das Team Kontakt mit dem Casino aufnehmen und wir können hoffentlich alles klären.
Hoffentlich habe ich die Unterlagen jetzt am Freitag noch einmal abgeschickt... Mallores hat mich noch mal um ein Selfie-Foto gebeten. Sie wurden für das Wochenende genehmigt. Hoffen wir, dass sie morgen akzeptiert werden und alles gut geht und sie mir meine Abhebungen auszahlen.
Klingt, als ob es vorangeht!
Wir sind für weitere Neuigkeiten da und drücken euch die Daumen! 🤞🤞
Ich hoffe, die Casino-Wahl war nicht wieder ein Fehler 😅 Ich habe 50e eingezahlt und verloren und den 50e-Bonus aktiviert und gewürfelt und 2000e gewonnen. Es sind jetzt 3 Auszahlungsanträge (500e) ausstehend. Mal sehen, was passiert. Es ist langsam! Es wurden noch keine Anträge angenommen. Warten wir noch ein paar Tage und dann werde ich nachfragen 😎
Kann mir jemand helfen, eine Erinnerung an dieses Jekpotfrenzy-Casino zu machen? Ich habe eine Auszahlung von 500 Euro für einen Gewinn beantragt. Bis heute wurde mir die Anfrage vom 26. April letzten Freitags um 11:58 Uhr noch immer nicht gutgeschrieben.
Ich habe das Problem mit jekpotfrenzy Ich schicke dir den Screenshot
und ab dem 26. April, wenn Sie lesen, dass sie mich nicht bezahlen
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