Sol Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Es fällt mir schwer, die erste Auszahlung von Sol Cassino vorzunehmen. Es dauert 13 Tage, obwohl ich alle Dokumente gesendet habe. Sie sagten, es gäbe eine zusätzliche Überprüfung von 31 Tagen, etwas völlig Unnötiges, das den Empfehlungen des Casino-Gurus zu diesem Casino widersprechen sollte , ich war über diese Seite bereits in diesem einen Casino und habe diese Unannehmlichkeiten erlebt, auch weil ich bei jedem Casino, bei dem ich mich registriere, auf die Bewertungen zu Guru und Reclame schaue

Hallo, eine zusätzliche Verifizierung ist in Casinos manchmal üblich. Natürlich ist es sicher nicht angenehm, wenn es so lange dauern sollte.

Ich wollte Ihnen jedoch empfehlen, eine Beschwerde einzureichen , aber ich sehe, dass Sie das bereits getan haben und jetzt warten müssen, da Petronela geschrieben hat, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, um die Verifizierung oder Auszahlung zu klären.

In diesem Fall haben wir also keine andere Wahl, als abzuwarten und zu sehen, wohin Ihr Fall führt. Wäre es möglich, uns auf den neuesten Stand zu bringen, wenn das Casino Ihre Dokumente überprüft hat oder Sie in der Zwischenzeit eine Auszahlung geschafft haben? Ich werde warten.

Wenn mein Fall geklärt ist, werde ich die Beschwerde zurückziehen, aber dies ist eines der schlechtesten Casinos, die ich je gesehen habe, und das Niveau hier bei Guru sollte nicht hoch sein, 31 Tage lang habe ich nichts überprüft, weil ich nur 13 Live-Wetten getätigt und Slots gespielt habe Daher ist diese zusätzliche Überprüfung durch sie unfair und unnötig. Schreckliches Casino, unabhängig davon, ob der Fall gelöst wird oder nicht

Ich verstehe Ihre Frustration, aber das Casino kann entscheiden, ob es eine zusätzliche Überprüfung durchführt oder nicht. Natürlich verstehe ich, dass das Warten sicherlich nicht angenehm ist und es angebracht wäre, vom Casino einen Grund dafür anzugeben. Allerdings müssen wir wie gesagt abwarten, wie es weitergeht. Ich hoffe, dass bald alles geklärt wird.

Obwohl ich die Website seit 2 Jahren nutze und mein Konto vollständig verifiziert ist. Und vorher habe ich in aller Ruhe Abhebungen vorgenommen. Nach einem großen Gewinn wurde meine Auszahlung storniert und ich wurde um ein neues Selfie mit meinem Reisepass und ein weiteres Selfie mit meiner Geburtsurkunde gebeten. Ich habe ihnen alles geschickt. Jetzt heißt es, dass sich meine Auszahlung aufgrund zusätzlicher Überprüfung um 31 Tage verzögern könnte.

Puh, das ist sicher nicht schön. Was Ihre Dokumente betrifft: Wurden diese akzeptiert oder werden sie zuerst noch überprüft, sodass es bis zu 31 Tage dauern kann? Ich möchte darauf hinweisen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, den Auszahlungsprozess zu klären. Wenn also in dieser Zeit nichts unternommen wird und Sie keine neuen Informationen haben, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen.

Glauben Sie jedoch, dass Sie versuchen können, geduldig zu sein und abzuwarten, wie sich das Ganze entwickelt, und uns Bescheid geben können, wenn Sie etwas Neues haben?

Zuerst haben sie meine Auszahlung storniert und nach Unterlagen gefragt. Ich habe den Antrag eingereicht, meine Dokumente wurden genehmigt und ich habe erneut einen Auszahlungsantrag erstellt. Jetzt heißt es, dass dies eine zusätzliche Verifizierung meines Kontos sei. Nun, während ich warte, schreibe ich, wenn ich Neuigkeiten habe.

Es wird sicherlich nützlich sein, wenn Sie uns etwas Neues schreiben möchten. Ich verstehe, dass es sich um eine ergänzende Überprüfung handelt, aber 31 Tage für ein paar Dokumente sind für mich ziemlich viel. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit. Wenn Sie also, wie bereits erwähnt, keine Updates haben, können Sie unsere kostenlose Funktion nutzen – die Beschwerde.

Allerdings gehe ich richtig davon aus, dass die Unterlagen für die Nachprüfung noch nicht akzeptiert wurden, ja?

Ich werde auf die Antwort warten.

Sie haben mich missverstanden) Alle meine Dokumente wurden bereits genehmigt) Dies wurde mir zur Unterstützung mitgeteilt: „Wir haben das Recht, die Möglichkeit der Abhebung von Geldern innerhalb eines Zeitraums von bis zu 31 Kalendertagen zu begrenzen, um das Konto auf das Vorhandensein von zu überprüfen." unfaires Spiel."

Erlauben Sie mir, einzugreifen, wenn es Ihnen nichts ausmacht.

Dies ist anscheinend eine Art zusätzliche Verifizierung – die Überprüfung Ihrer Spielaktivität. Normalerweise kann es bis zu einem Monat dauern, da möglicherweise eine Zusammenarbeit mit dem Spieleanbieter erforderlich ist. Ich verstehe, dass es für Sie eine Nuance ist, aber soweit ich das beurteilen kann, besteht immer noch die Möglichkeit, dass diese Prüfung möglicherweise früher endet.

So oder so würde ich sagen, dass wir vorerst warten müssen. 🤷‍♂️

Ich habe auf dieser Seite Sportwetten gespielt, alles war in Ordnung, bis ich zufällig eine 31-tägige „Sperre" bekam. Der Support sagte: „Aufgrund der Entscheidung der Verwaltung unterliegt Ihr Auszahlungsantrag einer zusätzlichen Überprüfung, die 31 Tage dauern kann." Es sind jetzt 28 Tage vergangen und immer noch nichts. Ich kann nicht auf Sport wetten, weil ich bei allem ein großes Limit habe und ich auch nicht zurücktreten kann.

Du bist nicht der Einzige, jeder hat das gleiche Problem. Sobald Sie eine große Summe gewinnen, wird Ihr Konto einer 31-tägigen Verifizierung unterzogen. Es sind 22 Tage vergangen und ich warte immer noch auf eine Antwort vom Support. Es scheint mir, dass sie alle Schecks absichtlich fast bis zum letzten Tag hinauszögern, in der Hoffnung, dass Sie Ihr Geld im Casino verlieren.

Hallo, ich sehe, dass du das gleiche Problem hast wie andere Spieler, die hier gespielt haben. Ich finde es nicht richtig, wenn das Casino Ihnen in diesen Tagen keine Antwort geben kann und Sie nicht wissen, woran Sie sind. Es wäre auch gut zu wissen, warum Ihr Konto gesperrt wurde, aber ich sehe, dass es schwierig ist, an diese Informationen zu kommen.

Da es sich hierbei jedoch um Sportwetten handelt, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde über einen dieser Links einzureichen, und hoffentlich werden sie versuchen, Ihnen zu helfen:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Bist du dabei ? Wenn ja, lassen Sie mich wissen, wie es läuft.

Heute habe ich nach 30 Tagen mein Geld bekommen.

Nun, ich freue mich sehr über diese Nachricht. 30 Tage sind meiner Meinung nach zwar zu lang, aber wenn man das Geld hat, ist es das Wichtigste. Ich glaube, es war ein ziemlich langer Kampf und Sie sind auch zufrieden, dass Sie sich nicht mehr mit diesen Sorgen auseinandersetzen müssen.

Ich nehme an, Sie möchten lieber ein anderes Casino zum Spielen wählen, oder irre ich mich?

Natürlich kann ich das auch nicht, wenn ich spielen wollte, weil meine Einsätze auf maximal 1 Euro begrenzt sind.

Es lohnt sich also nicht wirklich, wenn das Limit so hoch ist, und es ist wahrscheinlich am besten, eine andere Alternative zu finden. Aber ich hoffe, dass die Auswahl dieses Mal besser sein wird.

Ich habe noch eine Frage: Welche Methode haben Sie zum Abheben verwendet? 🤔

Bankkarte

Ich habe mein Geld erhalten, die Limits sind auch Null))

Vielen Dank für Ihre Antwort und ich hoffe, dass es Ihnen gut geht. 🙂