Rolling Slots Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hallo, ich habe aus der Antwort des Casinos gesehen, dass Sie keine Kontobestätigung durchgeführt haben. Können Sie mir auch sagen, wo das Problem aufgetreten ist und warum Sie es nicht erfolgreich lösen konnten? Versuchen Sie es jetzt noch zu überprüfen oder in welchem Stadium befinden Sie sich?

I completed the verification process but they are very slow with payments. They should at least insure €500 per day as per the terms and conditions. Unfortunately this is not happening. Is there anything I can do?

Io ho completato il processo di verifica ma sono molto lenti con i pagamenti. Dovrebbero quantomeno assicurare 500€ al giorno così come da termini e condizioni. Purtroppo così non sta accadendo. C’è qualcosa che possa fare?

Was bedeutet es, dass das Casino bei Zahlungen sehr langsam ist? Wie lange haben Sie auf Ihre Auszahlung gewartet? Das Casino erlaubt Ihnen nicht, 500 pro Tag abzuheben, aber einen anderen kleineren Betrag?

Ich möchte hinzufügen, dass das Casino auch auf Ihren Beitrag auf der vorherigen Seite geantwortet hat. Wenn Sie also die Schaltfläche „Antworten" verwenden, wird der Empfänger benachrichtigt und Sie können die Zeit verkürzen, die Sie auf Ihre Antwort warten müssen. Aber das ist nur ein Tipp.

Lassen Sie mich wissen, wie es tatsächlich ist.

Das steht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

„Es gibt ein Limit von 3 gleichzeitigen Auszahlungsanfragen. Die maximalen Auszahlungslimits pro Transaktion / in 24 Stunden / Monat werden wie folgt festgelegt: pro Transaktion: 500 EUR oder Gegenwert in einer anderen Währung in 24 Stunden: 500 EUR oder Gegenwert in einer anderen Währung pro Monat: 10000 EUR oder Gegenwert in einer anderen Währung.

Unter Berücksichtigung dessen sollte ich in der Lage sein, 500 € pro Tag abzuheben. Ich habe drei Abhebungen geplant, aber diese werden alle zwei/drei Tage einmal ausgezahlt.

The casino doesn't allow me to withdraw €500 a day.

I scheduled three withdrawals on Friday January 12th:

• 500 was paid on Monday
• 500 was paid on Wednesday
• 500 I hope will be paid today

In any case, if the terms and conditions stipulate that €500 must be paid every day I don't see why it must be paid every 2 days.

Support asks me - to facilitate the withdrawal - to be more active in the casino!

Il casino non mi consente di prelevare 500€ al giorno.

Ho programmato tre prelievi venerdì 12 gennaio:

• 500 sono stati pagati lunedi
• 500 sono stati pagati mercoledi
• 500 spero vengano pagati oggi

Ad ogni modo se termini e condizioni prevedono che 500€ debbano essere pagati ogni giorno non vedo perché debbano essere pagati ogni 2 giorni.

L’assistenza mi chiede - per facilitare il prelievo - di essere più attivo nel casino!

Lieber obelus91 ,

Unseren Daten zufolge sind Ihre nächsten Abhebungen für heute und den darauffolgenden Montag geplant.

Es ist wichtig zu beachten, dass Abhebungen während unserer Geschäftszeiten bearbeitet werden, die Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr UTC +2 sind. Dies könnte zum beobachteten Abstand zwischen den geplanten Abhebungen beigetragen haben. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.

Darüber hinaus behält sich Rolling Slots, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, das Recht vor, seine eigenen Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen festzulegen, einschließlich maximaler und minimaler Auszahlungsbeträge. Diese Bedingungen können je nach Faktoren wie Auszahlungsmethode, Kontostatus und anderen Überlegungen, die den Auszahlungsprozess beeinflussen, variieren.

Wir schätzen Ihre Loyalität als Spieler und Ihr Feedback ist entscheidend für die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.

Ich verstehe Ihren Hinweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aber das Casino hat es in seinem anderen Beitrag recht gut erklärt. Ich glaube auch nicht, dass es eine so große Sache ist und man nicht zu lange warten muss. Natürlich kann ich mir auch vorstellen, dass das Limit höher sein könnte, aber da das Casino diese so festgelegt hat, müssen sie eingehalten werden.

Wie auch immer, solange Sie Ihr gesamtes Geld erhalten und das Casino dies kommuniziert, ist das meiner Meinung nach in Ordnung. Natürlich können Sie Ihre Auszahlungen in Zukunft möglicherweise schneller erhalten, aber zwei Tage zu warten ist keine Katastrophe. 🙂

Yes I agree.

I confirm that I have also received today's ones and thank you for your assistance.

One withdrawal every two days is acceptable.

Si sono d’accordo.

Confermo di aver ricevuto anche quelli di oggi e ringrazio per l’assistenza.

Un prelievo ogni due giorni è accettabile.

Hallo, ich habe die Vorschriften heute früh eingereicht, sehe aber, dass die Genehmigung sehr lange dauert? Aus meiner Sicht fühlt sich das sehr schwierig an, wenn all diese verschiedenen Elemente nur zu Verzögerungen führen und es dem Spieler erschweren, Geld abzuheben. Handelt es sich also um ein leichtfertiges Glücksspielunternehmen?

Lieber Millassemmelhack,

Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich des Verifizierungsprozesses an uns gewandt haben.

Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, auf die Genehmigung Ihrer Unterlagen zu warten. Seien Sie versichert, dass unser KYC-Team während seiner Arbeitszeit alle eingereichten Dokumente sorgfältig prüft und bestrebt ist, den Verifizierungsprozess so schnell wie möglich abzuschließen. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Frist für die Kontoverifizierung auf 72 Stunden nach Erhalt der erforderlichen Dokumente festgelegt, Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (GMT+2).

Obwohl wir bestrebt sind, diesen Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, handelt es sich in der Tat um ein entscheidendes und kompliziertes Verfahren, um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie während dieses Prozesses zu unterstützen.

Beste grüße,

Vertreter des Rolling Slots Casinos

Sieht gut aus 🎈

Liebe marthasimons8888

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, unser Casino zu schätzen.

Es ist Feedback wie Ihres, das uns motiviert, weiterhin außergewöhnlichen Service zu bieten und unvergessliche Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per Live-Chat oder E-Mail-Adresse zur Verfügung. Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da!

Danke für dein Verständnis,

Vertreter des Rolling Slots Casinos

Nun, ich freue mich, dass Ihnen das Casino gefällt. Was gefällt Ihnen hier am besten?

Ich habe noch eine weitere Idee: Wenn Sie Ihre gute Erfahrung beschreiben möchten, können Sie dies tun und eine ehrliche Benutzerbewertung über das Casino schreiben –klicken Sie einfach hier .

Was sagen Sie ? 😀 😎🤗

Unfortunately, I can now only agree with most of the reviews. About 8 weeks ago I wanted to have something paid out via Paysafe. I would like to say that for my first payout the casino wanted all possible screenshots of my Paysafe account including the account 'address'. I also provided the email from this account when paying out. At first I didn't get an answer to the question where my money was for a week. Then the email arrived that the money was apparently lost and they were trying to find it. 2 days later I got the email that I should contact Paysafe and clarify this. The answer from Paysafe was the usual lines that I should always make sure that the information is correct... well the email was correct, apart from that I had to send a whole bunch of screenshots of my Paysafe account, so the excuse doesn't work. Deer LIve Chat is exactly NOT help. If you don't get an answer via email, you're just unlucky. And the fact that the winnings, regardless of the amount, are treated like this by customers and are then told 'take care of it yourself' is unbelievable.

Good morning,

These complications are of course a shame, I hope a solution can be found. In defense of the casino, I have to say that the verification process went really quickly for me. The payout also actually works quite well, although you are impatient, but 500 euros are paid out every 2 "working days". So for everyone who is waiting for a win, just be patient and wait 2 working days. I've been waiting for 3x 500 euro payouts for 2 days now and hope that my first transfer goes out today. If not, I'll report back here.

LG

Warten Sie jedoch immer noch auf die Auszahlung? Tut mir leid, ich kann es nirgendwo in deinem Beitrag sehen. 🤷‍♀️ Ich kann verstehen, dass das keine angenehme Situation ist, aber manchmal kann es wirklich passieren. Das Wichtigste ist hier das Ergebnis, und zwar um an Ihr Geld zu kommen. Ich hoffe also einfach, dass alles nach deinen Wünschen verläuft. Wir haben auch einen aktiven Casino-Vertreter in diesem Thread, also hoffen wir, dass Sie hier einige Antworten erhalten.

Wenn Sie interessiert sind, können Sie in einer Bewertung für dieses Casino über Ihre Erfahrungen und das Ergebnis all dessen schreiben. Bitte folgen Sie dazu einfach diesem Link.🙂

Das hört sich gut an. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.🙂

Oh, it's far less than 500 euros. Verification was also quick and payment to the bank account was also ok. Until the payout should come to paysafe

Hallo, cjaitner87!

Wir möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Verzögerung Ihrer Auszahlung entstanden sind.

Bitte beachten Sie, dass seitens des Anbieters eine technische Wartung stattgefunden hat. Die Auszahlungsanfrage wurde jedoch erneut gesendet. Darüber hinaus wurden Sie per E-Mail über den Auszahlungsvorgang informiert.

Wir bitten Sie, zu prüfen und zu verfolgen, wann das Geld bei Ihnen eintrifft.

Ich wünsche Ihnen allen das Beste!

Vertreter des Rolling Slots Casinos

Hello...well the request for payment was already processed. I also received the confirmation email back then, but the money never arrived.

Correct me, I just received a new confirmation.