Rolling Slots Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Run away from the casinos of these companies, to receive it is an eternity, verification is a sacrifice, they do everything not to pay you.

Fujam dos cassinos desta empresas ,pra receber é uma eternidade, verificação é um sacrifício,fazem de tudo pra não te pagar.

Beziehen Sie sich speziell auf das Rolling Slots Casino? 🤔

I asked for a withdrawal and they don't let me know anything anymore...

Ho chiesto un prelievo e non mi fanno sapere più nulla...

Hallo Freund,

Bitte beachten Sie, dass Ihre Auszahlungsanfrage verschoben wurde, da Sie sie außerhalb der Arbeitszeiten unserer Finanzabteilung selbst storniert haben.

Wie ich sehe, wird Ihre erste Auszahlung morgen bearbeitet.

Hopefully tomorrow we'll see the money...and then figure out how long it will take to complete withdrawals...and I'll be happy to give a positive review of the site. I would have no reason if everything is ok to write one thing for another .... indeed if I see the withdrawal soon I will put a positive review on other blogs ...

Speriamo domani di vedere i soldi...e poi di capire in quanto tempo avrò i prelievi completati...e sarò ben contento di recensire positivamente il sito. Non avrei motivo se tutto ok a scrivere una cosa per l altra....anzi se vedrò presto il prelievo metterò una recensione positiva anche su altri blog...

Negative experience for this site, I can't withdraw the money, they require excessive documentation, despite sending it to them they continue to ask you for the exact same things, I wrote to assistance but no response, scammers!!

Esperienza negativa per questo sito, non riesco a prelevare i soldi, richiedono un’esagerata documentazione, nonostante gliela mandi continuano a richiederti le stesse identiche cose, ho scritto all’assistenza ma nessuna risposta, truffatori!!

You have to read the reviews before depositing this Casino is terrible, run away from this Casino and their others.

Vcs tem que ler as críticas antes de depositar este Casino é péssimo ,fujam deste Casino e dos outros deles.

Lieber Marco399890,

Wir entschuldigen uns für die Frustration, die Sie mit unserem Auszahlungsprozess erlebt haben. Wir verstehen, dass die Überprüfungsanforderungen und Dokumentationsanforderungen manchmal übertrieben erscheinen können. Bitte gestatten Sie uns jedoch, einen Kontext bereitzustellen, um die Situation zu klären.

Als reguliertes Online-Casino sind wir verpflichtet, strenge Richtlinien und Verfahren zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) einzuhalten. Diese Maßnahmen dienen dazu, die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten und mögliche betrügerische Aktivitäten zu verhindern. Die angeforderten Unterlagen, wie z. B. Adressnachweise und andere wichtige Informationen, sind branchenübliche Praktiken, die von den Aufsichtsbehörden vorgeschrieben werden.

Bei der Überprüfung Ihres Kontos haben wir festgestellt, dass bestimmte Standarddokumente nicht bereitgestellt wurden. Wir verstehen, dass dies möglicherweise zu Frustration geführt hat, und entschuldigen uns dafür aufrichtig. Um den Prozess zu optimieren und Klarheit zu gewährleisten, sendet unser Finanzteam verschiedene E-Mails mit zusätzlichen Details und unterstrichenen Informationen, um die Bereiche hervorzuheben, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind bestrebt, unsere Kommunikation und Prozesse zu verbessern, um allen unseren Benutzern ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten. Wir empfehlen Ihnen, auf die von unserem Finanzteam gesendeten E-Mails mit den angeforderten Unterlagen und Informationen zu antworten. Seien Sie versichert, sobald der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist, können Sie Ihr Geld ohne weitere Hindernisse abheben.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir schätzen Ihre Unterstützung und sind bestrebt, Ihre Anliegen umgehend zu bearbeiten.

Danke für dein Verständnis und die Kooperation.

Mit freundlichen Grüßen,

Rolling Slots-Supportteam.

Liebe Caniggia2021,

Wir freuen uns über Ihr Feedback und nehmen jeden Kommentar ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir möchten jedoch auf Ihre Bedenken eingehen und genaue Informationen über Ihre Erfahrungen mit uns bereitstellen.

Bei der Überprüfung Ihres Kontos haben wir festgestellt, dass Sie auf unserer Website keine Auszahlungsanträge gestellt haben. Es scheint, dass es ein Missverständnis oder eine Verwechslung mit einem anderen Casino geben könnte, da Sie erwähnt haben, dass Sie vor „diesem Casino und den anderen" davonlaufen. Auf Ihren Antrag auf Schließung hin (Burning Bet) möchten wir klarstellen, dass wir eine separate Einheit sind und nicht mit dem von Ihnen erwähnten Casino verbunden sind.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Rückmeldungen und Bewertungen, die Sie erhalten, sich auf das richtige Casino beziehen und korrekte Erfahrungen widerspiegeln. Wir legen Wert auf Transparenz und streben danach, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen bezüglich Ihres Kontos oder eines Aspekts unserer Dienste behilflich sein können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns positiv und angenehm ist.

Vielen Dank, dass Sie unsere Antwort berücksichtigt haben, und wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie besser bedienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Rolling Slots-Supportteam.

Account finally verified successfully, now waiting for withdrawal to be processed

Account finalmente verificato con successo, ora attendiamo l’elaborazione del prelievo

The casino guys is a scam, my balance reached 1200, I withdrew 500 as much as it allows, and it's been days now that they don't send any mail or any notification that a withdrawal request has been made... and also the same thing happens with the identification... a shame at the beginning It seemed like a very good casino with a good interface, but in the end, no...

Το καζίνο παιδιά είναι scam έφτασα το balance στα 1200 έκανα ανάληψη 500 όσο επιτρέπει δηλαδή και έχει μέρες τώρα που δεν στέλνουν ούτε mail ούτε κάποια ειδοποίηση ότι έγινε αίτημα ανάληψης...και επίσης το ίδιο γίνεται και με την ταυτοποίηση...κρίμα στην αρχή μου φάνηκε πολύ καλό καζίνο με καλό interface αλλά τελικά όχι...

Lieber Achilla ,

Es stimmt, dass Spieler zum Abheben von Geldern unseren Verifizierungsprozess bestehen müssen. Wir verstehen, dass Sie eine Auszahlung veranlasst haben, haben jedoch festgestellt, dass Sie nicht alle angeforderten Dokumente zur Überprüfung vorgelegt haben. Unsere KYC-Abteilung hat sich an Sie gewandt, um diesen Prozess abzuschließen, aber wir haben von Ihrer Seite nicht die erforderlichen Dokumente erhalten.

Ohne die Verifizierung können wir Ihre Auszahlung nicht bearbeiten. Für uns ist es wichtig, die Sicherheit aller unserer Spielerkonten zu gewährleisten und mögliche betrügerische Aktivitäten zu verhindern. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation bei der schnellstmöglichen Abwicklung des KYC-Prozesses, damit wir schnelle und einfache Auszahlungen garantieren und ein reibungsloses Spielerlebnis bieten können.

Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.

Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.

Beste grüße,

Rolling Slots-Supportteam.

I uploaded the documents twice and I didn't receive an email confirming that the documents are in the process of being processed...and after a few days I receive an email saying that there are not enough documents...it doesn't matter, I'll try a 3rd time and we'll see. .

Τα έγγραφα τα ανέβασα δύο φορές και δεν μου ήρθε κάποιο mail που να επιβεβαιώνει ότι τα έγγραφα ειναι σε διαδικασία επεξεργασίας...και μετά από μέρες έρχεται mail ότι δεν είναι αρκετά τα έγγραφα...δεν πειράζει θα προσπαθήσω και 3η φορά να δούμε..

Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme haben, aber wie ich sehe, versucht das Casino zu helfen und hat dargelegt, wo das Problem liegt. Können Sie uns also beim Hochladen der Dokumente mitteilen, wie es gelaufen ist und ob Sie die Überprüfung erfolgreich bestanden haben?

Achilla, have you solved it?

Achilla, hai risolto?

Bomber, did they pay you?

Bomber, ti hanno pagato?

Hallo, hast du auch ein Problem, wenn du Spieler fragst, ob sie ihre Fälle gelöst haben? Wenn ja, worum geht es? Kannst du etwas mehr sagen?

Hallo,

Benötigen Sie Hilfe von uns?

Hello guys please don't play.

Go to other casino providers.

I have a very bad experience with rollingslots, my account was blocked because I wanted to pay out 2200 euros.

This is a scam, these providers are real scammers.

Don't let your money go to waste if you pay money at rolling slots, it's a shame on your money

Liebe Galatalimuri,

Wir verstehen Ihre Frustration über Ihre jüngsten Erfahrungen. Wir möchten auf Ihre Anliegen eingehen und Licht in die Sachlage bringen.

Nach einer gründlichen Prüfung des Falles stellte sich heraus, dass Ihr Konto den Verifizierungsprozess nicht bestanden hat. Daher wurde das Konto gemäß unseren AML-Verfahren deaktiviert.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstanden sind.

Danke für dein Verständnis.