vor 1 Jahr
Laufen Sie weg von den Casinos dieser Unternehmen, um es zu erhalten, ist eine Ewigkeit, die Überprüfung ist ein Opfer, sie tun alles, um Sie nicht zu bezahlen.
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Rolling Slots Casino - generelle Diskussion (Seite 2)
vor 1 Jahr
Are you specifically referring to the Rolling Slots Casino? 🤔
vor 1 Jahr
Ich habe um eine Auszahlung gebeten und sie lassen mich nichts mehr wissen ...
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vor 1 Jahr
Hi friend,
Please note that since you have cancelled your withdrawal request by your own in non-working hours of our Financial Department, they have been postponed.
As I can see, tomorrow your first withdraw will be processed.
vor 1 Jahr
Hoffentlich sehen wir morgen das Geld ... und finden dann heraus, wie lange es dauern wird, bis die Auszahlungen abgeschlossen sind ... und ich gebe gerne eine positive Bewertung der Website ab. Wenn alles in Ordnung ist, hätte ich keinen Grund, eine Sache für die andere zu schreiben ... Wenn ich tatsächlich bald den Rückzug sehe, werde ich auf anderen Blogs eine positive Bewertung abgeben ...
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vor 1 Jahr
Negative Erfahrung mit dieser Seite, ich kann das Geld nicht abheben, sie erfordern übermäßige Dokumentation, obwohl sie sie ihnen schicken, fragen sie Sie weiterhin nach genau den gleichen Dingen, ich habe an die Unterstützung geschrieben, aber keine Antwort, Betrüger!!
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vor 1 Jahr
Sie müssen die Bewertungen lesen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Dieses Casino ist schrecklich, laufen Sie vor diesem Casino und den anderen davon.
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vor 1 Jahr
Dear Marco399890,
We apologize for any frustration you've experienced with our withdrawal process. We understand that the verification requirements and requests for documentation can sometimes seem excessive. However, please allow us to provide some context to clarify the situation.
As a regulated online casino, we are obligated to adhere to strict Anti-Money Laundering (AML) policies and procedures. These measures are in place to ensure the security and integrity of our platform and to prevent any potential fraudulent activities. The requested documentation, such as proof of address and other essential information, are standard industry practices mandated by regulatory authorities.
Upon reviewing your account, we found that there were certain standard documents that were not provided. We understand that this might have caused frustration, and for that, we sincerely apologize. To streamline the process and ensure clarity, our finance team sends different emails with added details and underlined information to highlight the areas that require your attention.
We take your feedback seriously, and we are committed to improving our communication and processes to provide a smoother experience for all our users. We encourage you to reply to the emails sent by our finance team with the requested documentation and information. Rest assured, once the verification process is complete, you will be able to withdraw your funds without any further hindrance.
If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to our customer support team. We value your patronage and aim to address your concerns promptly.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Rolling Slots Support Team.
vor 1 Jahr
Dear Caniggia2021,
We appreciate your feedback and take every comment seriously to improve our services. However, we would like to address your concerns and provide accurate information about your experience with us.
Upon reviewing your account, we found that you have not placed any withdrawal requests on our site. It appears that there might be a misunderstanding or confusion with another casino, as you mentioned running away from "this Casino and their others." We want to clarify that we are a separate entity and not affiliated with the casino you mentioned, upon your closure request (Burning Bet).
It's essential to ensure that the feedback and reviews you encounter are related to the correct casino and reflect accurate experiences. We value transparency and strive to maintain a high level of customer satisfaction.
If you have any further questions or if there's anything we can assist you with regarding your account or any aspect of our services, please don't hesitate to reach out to our support team. We are here to help and ensure that your experience with us is positive and enjoyable.
Thank you for considering our response, and we look forward to the opportunity to serve you better.
Best regards,
Rolling Slots Support Team.
vor 1 Jahr
Das Konto wurde endlich erfolgreich verifiziert und wartet nun auf die Bearbeitung der Auszahlung
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vor 1 Jahr
Die Casino-Leute sind ein Betrug, mein Guthaben hat 1200 erreicht, ich habe 500 so viel abgehoben, wie es erlaubt ist, und es ist nun schon Tage her, dass sie keine E-Mails oder Benachrichtigungen verschicken, dass eine Abhebungsanfrage gestellt wurde ... und auch das Das Gleiche passiert mit der Identifizierung... schade am Anfang. Es schien ein sehr gutes Casino mit einer guten Benutzeroberfläche zu sein, aber am Ende nein...
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vor 1 Jahr
Dear Achilla,
It's true that in order to withdraw funds, players are required to pass our verification process. We understand that you initiated a withdrawal, but we noticed that you didn't provide all the requested documents for verification. Our KYC department reached out to you to complete this process, but we have not received the necessary documents from your end.
Without the verification, we are unable to process your withdrawal. It's essential for us to ensure the safety and security of all our players' accounts and to prevent any potential fraudulent activities. We appreciate your cooperation in completing the KYC process as soon as possible, so we can guarantee quick and easy withdrawals and provide a smooth gaming experience.
If you have any further concerns or questions, please feel free to reach out to our support team, who will be happy to assist you.
Thank you for your understanding and patience.
Best regards,
Rolling Slots Support Team.
vor 1 Jahr
Ich habe die Dokumente zweimal hochgeladen und keine E-Mail mit der Bestätigung erhalten, dass die Dokumente in Bearbeitung sind ... und nach ein paar Tagen erhalte ich eine E-Mail mit der Meldung, dass nicht genügend Dokumente vorhanden sind ... das ist nicht der Fall Egal, ich werde es ein drittes Mal versuchen und wir werden sehen. .
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vor 1 Jahr
Hi, I'm sorry to hear that you're having problems, but as I can see, the casino is trying to help and has outlined where the problem is. So when you upload the documents, could you let us know how it went and if you managed to pass the verification successfully ?
vor 10 Monaten
Achilla, hast du es gelöst?
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vor 10 Monaten
Bomber, haben sie dich bezahlt?
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vor 10 Monaten
Hello, do you also have a problem when you ask players if they solved their cases ? If so what is it about ? Can you say a little more ?
vor 10 Monaten
Hello,
Do you need any assistance from us?
vor 10 Monaten
Hallo Leute bitte nicht spielen.
Gehen sie an andere casino Anbieter.
Ich habe sehr schlechte Erfahrung von rollingslots, mich hat man Konto blockiert weil ich 2200 Euro Auszahlung wollte.
Das sir eine Betrug diese Anbieter ist richtige Betrüger.
Lässt eure Geld nicht ins Mühl wer im rollingslots Geld zahlt schade auf eure geld
vor 10 Monaten
Dear galatalimuri,
We understand your frustration regarding your recent experience. We would like to address your concerns and shed light on the situation.
After a thorough review of the case, it was revealed that, your account failed the verification process. Therefore, the account was disabled in accordance with our AML procedures.
We sincerely apologize for any inconvenience this situation may have caused.
Thank you for understanding.
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