Yes I would probably have similar feelings to tell you the truth and at least one answer would be appreciated.
However, if the casino has confirmed that they have sent you the money we will see what happens next. Be sure to let me know if the money has arrived or not. 😉
Das Geld ist heute angekommen! Also genau nach Plan. Am Wochenende bearbeitet die Finanzabteilung keine Auszahlungen, daher hatten sie ab Montag 1-3 Tage Zeit, die Auszahlung zu bearbeiten. Sie haben es in zwei Tagen geschafft, also bin ich zufrieden. Allerdings haben sich viele Leute über den Betrieb des Casinos beschwert, daher werde ich mich in Zukunft nicht mehr trauen, dort zu spielen. Viele Leute hatten Schwierigkeiten mit Auszahlungen, und heute stellen die Auszahlungszeiten von vielen Tagen den Kunden nicht zufrieden. Ich bin mit dem Endergebnis zufrieden, aber in Zukunft werde ich nicht mehr in diesem Casino spielen.
Clearly it's your decision and everyone accepts it. We all have the opportunity to choose where we play and nowadays players put a lot of emphasis on withdrawals and to be fast.
So I'll just say that I'm glad you got your money and may your future experience be better.
Good luck. ☘️😊
Bekomme aber nix auf mein casino Account
wie is das hat das schon jemand hier erlebt
Hi, you mean you deposited in the casino and nothing was credited to your gaming account, do I understand that correctly ? If so, have you tried contacting support or your payment provider to see if the money has gone ?
Let me know.
Guten Abend, seit dem 20.04. habe ich zwei Auszahlungen von diesem bestimmten Casino vorgenommen und jetzt kann ich mich überhaupt nicht mehr mit der Site verbinden, sie haben nicht einmal nach meinen Ausweisdokumenten gefragt, was soll ich tun? Ich habe 3 E-Mails gesendet und keine Antwort erhalten
May I ask if you cannot load the site of the casino or if you cannot log into your account? Try to check your spam folder as well, as sometimes the emails from the casino could end up there.
We actually give casinos 14 full days to process the payment, so if you haven't received the money after that, our team will surely try to help you out.
Ich konnte die Casino-Seite nicht laden und musste die Adresse ändern. Gestern habe ich es endlich geschafft. Ich habe mit dem Chat gesprochen und sie haben mir mitgeteilt, dass ich kurz vor dem Entwicklungsschritt stehe, um die Abhebungen vorzunehmen. Sie wurden informiert, dass heute das Ende einer Arbeitswoche ist und es keinen Grund gibt, dass sie so spät dran sind. Ich erwarte ein Update von ihnen, da sie noch nicht einmal den Identifizierungsschritt für mich geöffnet haben, weil es dort definitiv auch eine Verzögerung geben wird
That is great that you were able to log into your account. Please keep us informed about any developments with your withdrawal.
Ich hatte das gleiche Problem mit Abhebungen. Es dauerte etwa zehn Tage, bis sie eingingen. Aber sie gingen ein. Nur aus dem Chat und der E-Mail bekommt man keine Ahnung.
Danke für die Antwort, mein Freund. Darf ich Sie fragen, wann das Feld für Ihre Identifizierung geöffnet wurde? Ich habe das Konto vor einer Woche eröffnet und eine Auszahlung vorgenommen, und sie haben das Feld immer noch nicht geöffnet, damit ich die Dateien hochladen kann.
Sie haben nichts verlangt. Kein Ausweis, keine Karten, nichts. Ich habe mich auch bei Casinoin registriert. Dort haben sie auch keinen Ausweis verlangt und ich habe eine Auszahlung getätigt und sie haben sie in Sekundenschnelle überwiesen.
Auf Ihrer Karte? Direkt?
Ja
Ich ab dem 20. des Monats und er ist 27, nichts Neues, nichts, alles wird geregelt, keine Sorge, weißt du, wie lange haben sie dir insgesamt 10 Arbeitstage gegeben?
Ich bin damals auf das katholische Osterfest gestoßen ... die hatten auf jeden Fall eine zehntägige Frist
Nun, höchstwahrscheinlich werden sie sie innerhalb der nächsten Woche einreichen, da ich sie bereits letzten Sonntag, eine Arbeitswoche, zurückgezogen habe. Wie lange können sie noch warten? Üben Sie auf irgendeine Weise Druck auf sie aus?
Ich habe mit ihnen im Chat gesprochen, aber selbst dort haben sie Stiefel mit vorgegebenen Antworten.. wenn man sich das Forum hier anschaut, hat jeder das gleiche Problem.. und am Ende vermasseln sie es.. es lohnt sich einfach nicht, ihnen Geld zuzuwerfen
Haben Sie jemanden gefunden, der in Bezug auf Kommunikation und Service würdig ist? Danke für die Updates, Mann
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online-Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Bitte deaktivieren Sie Ihren AdBlocker