In denselben Wochen habe ich versucht, mein Konto wegen Spielsucht zu schließen. Es muss sich um ein sehr verantwortungsbewusstes und in jeder Hinsicht faires Casino handeln. Ironischerweise vertraue ich ihnen natürlich nicht. Sie sind Betrüger, sie täuschen und betrügen ihre Spieler und sie schließen die Konten von Spielern mit Spielsucht nicht. Dies lässt den Verdacht aufkommen, dass es sich um Betrug handelt und die Spieler ungeschützt sind.
Ich habe drei Auszahlungen über insgesamt 1.410 Euro beantragt. Ich habe geprüft, ob ich weitere Informationen übermitteln muss, und laut Website liegen alle erforderlichen Informationen vor. Die Auszahlungen müssen noch verifiziert werden. Im Chat wird mir mitgeteilt, dass es bis zu drei Tage dauern kann (obwohl angegeben wurde, dass es früher kürzer war). Zwei der drei Auszahlungen sind jedoch bereits drei Tage vergangen, und ich habe noch nichts gehört. Ich habe erneut versucht, sie per Chat zu kontaktieren, aber der Zugang funktioniert nicht. Einzahlungen sind jedoch problemlos möglich. Ich habe versucht, eine Beschwerde über Casino Guru einzureichen, aber ich habe eine Captcha-Fehlermeldung erhalten.
Guten Abend allerseits, ich glaube, ich bin heute Abend regelrecht betrogen worden. Ich hoffe, jemand von Ihnen kann mir helfen.
Betreffende Site Revolutioncasino.com
betroffenes Mailkonto:
Ich verwandle 50 durch Einzahlungen verdiente Münzen in einen 5-Euro-Bonus, der als Anforderung einen Gesamtwiederspielwert von 200 Euro hatte. Beim Spielen komme ich auf etwa 311 Euro und wenn ich den letzten Euro für die Anforderung der Umwandlung in echtes Geld einhalte, bekomme ich eine Systemnachricht, die besagt: „Sie haben die Bonusanforderungen eingehalten, hier sind 25 Euro in echtem Geld" und es setzt die 311 zurück, damit ich die 25 herausfinden kann, verrücktes Zeug.
Der Support antwortet mir nicht und ich erhalte nicht einmal die Nachricht „Fall übernommen". Bitte helfen Sie mir
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