Revolution Casino - generelle Diskussion (Seite 11)

An wen soll ich mich wenden, wenn 14 Tage vergangen sind?

Sollte dies der Fall sein, nutzen Sie bitte das Anfrageformular: https://casino.guru/complaints/create 👈

Es soll Sie durch den Prozess führen, aber wenn Sie lieber mich im Forum fragen möchten, können Sie das gerne tun.

Hallo, ich habe ein Problem mit Auszahlungen im Revolution Casino. Ich habe seit letztem Sonntag drei Auszahlungen beantragt, jede über 12.500 CZK. Selbst nach der Genehmigung der Auszahlungen wird noch viel Geld auf meinem Konto verbleiben, mindestens für weitere 6,7 Auszahlungen in gleicher Höhe. Täglich erhalte ich die gleichen Antworten und Verzögerungen und muss mich gedulden. Die Gewinne stammen nicht aus einem Bonus. Ich zahle per Skrill und Bankkarte ein. Ich möchte nicht nach jeder Auszahlung Beschwerden einreichen und mich mit dem gleichen Problem herumschlagen müssen. Angesichts der Fristen und Verzögerungen werde ich mein Geld wahrscheinlich erst zu Weihnachten erhalten. Können Sie mir bitte mitteilen, ob es eine schnellere Möglichkeit gibt, mein Konto zu kündigen und wie die Auszahlung des Guthabens abläuft? Vielen Dank im Voraus.

Ich verstehe Ihre Besorgnis, insbesondere angesichts des noch vorhandenen, deutlich höheren Guthabens auf dem Konto.

Aus den uns aktuell vorliegenden Limits für Revolution Casino geht hervor, dass das tägliche Auszahlungslimit 12.500 CZK und das monatliche Limit 175.000 CZK beträgt. Somit scheint der Betrag jeder Anfrage dem angegebenen Limit zu entsprechen.

Da die ersten Auszahlungen erst letzten Sonntag beantragt wurden, würde ich ihnen vorerst noch etwas Zeit geben. Normalerweise gewähren wir Auszahlungen innerhalb von etwa 14 Tagen, bevor wir weitere Schritte empfehlen.

Ich würde das Konto auch nicht schließen, nur um die Sache zu beschleunigen. Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass das Casino den gesamten Restbetrag auf einmal auszahlen würde, und es könnte die Situation sogar verkomplizieren.

Wenn die Auszahlungen über diesen Zeitraum hinaus noch ausstehen, können Sie eine Beschwerde einreichen, die das gesamte Auszahlungsproblem abdeckt. Sie müssen nicht für jede einzelne Auszahlung eine separate Beschwerde einreichen.