Hello, I saw that you managed to start a complaint, which was definitely a good step. Our team will investigate the situation and try to help you. I hope we can do that, because casinos should take these situations and requests seriously and not lightly. When you wanted to close your account what was their reaction ? What did they say to you ?
Hallo
ich habe gestern Abend nochmals den Quick win livechat angeschrieben und geschildert, dass ich nun Beschwerde eingereicht habe. Ich bin keine Minute später aus dem Chat geflogen, kann mich nicht mehr einloggen (der Administrator hat sie deaktiviert).
Somit ist man meiner Bitte nun endlich nachgegangen. Schade nur, dass es nicht auf normalem Wege ging.
Mein Problem mit Quick Win ist somit gelöst.
Vielen Dank
Oh,
Thank you for the good news; at least you can forget about this awful experience and move on.
Will you be interested in looking for another casino, I wager? 🙂
Hallo zusammen, ich habe Probleme, mein Guthaben bei QuickWin abzuheben. Ich habe die Auszahlungsmethode Visa eingestellt und es ist dreimal zurückgewiesen worden. Jetzt habe ich es mit der internationalen Banküberweisung versucht, das Spielkonto erfordert keine erforderliche Verifizierung.
Hello,
I think it's important to reach out for the support asking them for advice. For instance, do you know why the visa option failed three times in a row?
Have spotted any pup up sayin what went wrong? I'm trying to say the best option is always to ask the support.
Try that, please, and let us know how it goes.
Ich habe den Support kontaktiert und sie sagten mir, dass es ein Problem mit dem Anbieter sei.
Hello,
this explanation makes sense to me. What about the banking transfer, is it in progress? If you have any issues with the wire transfer, I would suggest asking them to come up with a working spare option.
Please let us know how things are going as we would like to see you get paid.
Hallo, ist das eine seriöse Seite?
Hi. Feel free to read all the relevant information about the casino here, and read also the user reviews, which are a bit mixed, so you need to make your own opinion. The safety index is pretty well, though, and the casino is pretty good in solving the complaints as well.
Are you thinking about joining this casino?
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