Hey, ich sehe, Sie haben das gleiche Problem wie viele Spieler hier. Ich würde sagen, dass das Casino den Spielern wahrscheinlich erst nach 2 Wochen auszahlt. Ich möchte sicherlich nicht rechtfertigen, dass es so sein sollte, aber sie neigen oft dazu, dem Spieler irgendwann Geld zu schicken.
Wie auch immer, haben sie dir gesagt, warum du so lange gewartet hast? War es für dich notwendig, dich zu verifizieren? Hast du eine Idee, warum sie deine Chat-Funktion blockiert haben könnten?
Da Sie eine Beschwerde eingereicht haben , werden wir versuchen, Ihnen zu helfen und hoffen, dass Sie das Geld so schnell wie möglich erhalten.
Sollte sich daran etwas ändern, würde ich mich über eine Rückmeldung von Dir freuen.
Hey, I see you have the same issue as many players here. I would say that the casino probably doesn't pay out to players before 2 weeks. I certainly don't want to justify that it should be that way, but they often tend to send money to the player eventually.
Anyway, did they tell you why you wait so long? Was it necessary for you to verify? Do you have any idea why they might have blocked your chat function?
Since you filed a complaint, we will try to help you and hopefully you will get the money as soon as possible.
If something changes, I'd be happy to hear from you.
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