Hallo, hat Ihnen das Casino eine andere Möglichkeit zur Auszahlung angeboten, wenn Skrill nicht verfügbar ist? Ich denke, das könnte die Situation lösen, wenn sie ein Problem mit dem Zahlungsanbieter haben. Haben Sie versucht, sie danach zu fragen und sie zu fragen, was Sie tun sollten?
Wenn nicht, versuchen Sie es auf jeden Fall und teilen Sie mir dann mit, was sie Ihnen gesagt haben.
Sie haben außerdem bereits eine Beschwerde eingereicht. Wenn diese also zu nichts führt, wird unser Team versuchen, Ihnen zu helfen.
Viel Glück und ich hoffe, Sie sehen Ihr Geld bald. 🙂
Hello, did the casino give you any other alternative to withdraw if Skrill is unavailable ? I think this could solve the situation if they have a problem with the payment provider. Have you tried asking them about it and asking them what you should do ?
If not definitely try and then you can update me what they told you.
You also have a complaint already opened, so if it goes nowhere, then our team would try to help you.
Good luck and I hope you will see your money soon. 🙂
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