Goldwin Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Ich gehe also davon aus, dass du dort nicht weiterspielen wirst. Stimmt das?🤔

Ja, nach all dem hält mich nichts mehr dort. Lol

Ich verstehe das vollkommen. Ich hoffe, dass du beim nächsten Mal mehr Glück hast und eine schnelle Antwort erhältst, wenn es um Abhebungen geht.🤞

Ich habe wie schon oft eine Zahlung an das Goldwin Casino über Skrill getätigt, bevor die Zahlung nicht auf mein Konto überwiesen wurde. Mittlerweile sind über 24 Stunden vergangen. Ich habe direkt mit Skrill gesprochen und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, dass das Geld an den Händler gesendet wurde. Goldwin hält mich jedoch immer wieder hin und sagt, dass sie auf eine Antwort von Skrill warten und die Sache eskaliert wurde. Wie lange sollte es normalerweise dauern, bis das Problem gelöst ist?

Ist das Problem vielleicht inzwischen gelöst? Ich hoffe, alles ist in Ordnung. Bitte lassen Sie es uns wissen.

Nein, immer noch... Sie müssen nur auf eine E-Mail warten

Bei solchen Problemen kann es eine Weile dauern, bis ich die Wahrheit erfahre. Ich hoffe, dass dies bei Ihnen nicht der Fall sein wird und Sie das Geld bald auf Ihrem Konto haben. 🙏 Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

Moin, habe seit dem 12.06.2024 eine auszahlung laufen leider bis heute keine rückmeldung bekommen laut chat maximal 5 Werktage, diese sind heute vorbei. Konto ist seit 13.06.2024 voll verifiziert.

Haben Sie versucht, den Support wegen dieser Verzögerung zu kontaktieren? Ich hoffe, Sie erhalten bald eine Erklärung. Halten Sie uns auf dem Laufenden, damit wir bei Bedarf eingreifen können.

Ich bin mir nicht sicher, wie es außerhalb Australiens ist, aber die Zeiten, in denen man darauf warten musste, dass Banken und Unternehmen Zahlungen finden oder verifizieren, sind schon seit Jahren vorbei. Überweisungen und Zahlungen sind seit mehreren Jahren sofort möglich. Payid (osko) sollte überall Pflicht sein. Sofortige Transaktionen auf Telefon-, E-Mail- oder Bankkonten, Unternehmen usw. mit sofortigen Rechnungen. Keine Ausreden mehr für lange Verzögerungen. Die Verifizierung einer Einzahlung sollte weniger als eine Minute dauern. Ich bin mir nicht sicher, ob das nur hier verwendet wird. Abhebungen sollten heutzutage auch sofort erfolgen.

Ja meine Auszahlung wurde heute abgebrochen mit der Aussage das ich nicht auf meine Crypto Wallet auszahlen kann. Nun musste ich die Bankdaten wiederum zur Verifikation freigeben und jetzt soll es wieder bis zu 5 Tage dauern.

Guter Punkt!

Ich denke, die Verzögerung entsteht normalerweise dadurch, dass Casinos Transaktionen nicht selbst abwickeln, sondern die Anfragen an ihre Zahlungsanbieter weiterleiten. Solche Unternehmen erbringen Dienstleistungen für viele andere Casinos und können ihre eigenen Verzögerungen haben. Ein weiterer Faktor, der diesen reibungslosen Ablauf stören kann, sind zusätzliche Prüfungen, von denen die Spieler möglicherweise nicht einmal etwas wissen. Es ist einfacher zu sagen: „Warten Sie einfach ab, bitte", als zu erklären, dass die Überweisung aufgrund einer Überprüfung des Spielverlaufs wartet, wenn Sie verstehen, was ich meine.

Andererseits sollte alles sofort erfolgen, sobald alles genehmigt wurde und der Zahlungsanbieter die erste Auszahlungsüberweisung veranlasst hat. Es ist nur so, dass die Auszahlung nicht nur die Überweisung ist, sondern eher ein Prozess.

Das ist, was ich bisher gelernt habe. 🤷‍♀️

Du hast recht. Vielleicht sollten wir alle Casino-Auszahlungen übernehmen. 1 für sie, 3 für mich. Lol

Das ist negativ interessant, muss ich sagen. Soweit ich das beurteilen kann, ist der Kurs normalerweise ziemlich entgegengesetzt. Daher ist es ziemlich überraschend, dass Krypto keine Option ist, aber Banküberweisung ok ist.

Ich wette, Ihnen wurde kein konkreter Grund genannt, oder? Nun, zumindest gibt es eine andere Möglichkeit, und ich hoffe, das Casino wird sein Wort halten.

Wenn nicht, lass es uns wissen. Oder besser, lass es uns auf jeden Fall wissen! 🤞🤞

Sie verlangen weitere persönliche Informationen, bevor ich Geld abheben kann. Sie suchen nach einer Möglichkeit, mich nicht zu bezahlen. Ich habe meinen Personalausweis und meinen Führerschein geschickt.

eine Stromrechnung

und Bilder der Einzahlungstransaktionen von meiner Bank

Und hatte die betreffende Kartennummer, die sie auf den Zahlungsauszügen benötigen

Auszahlung 350 £

schau dir an, was sie sonst noch wollen, verrückt

Eine vollständige Aussage... Auf keinen Fall

Die meisten ihrer für Einzahlungen genutzten Unternehmen sind auf dem Kontoauszug ebenfalls zufällig aufgeführt.

Um ehrlich zu sein, müssen Sie unbedingt mit dem Casino kooperieren, um Ihre Zahlungen zu erhalten. Online-Casinos sind aufgrund der AML-Richtlinie (Anti-Geldwäsche-Richtlinie) verpflichtet, all diese Prüfungen durchzuführen. Ohne die Vorlage dieser Dokumente werden Sie nicht verifiziert. 🤷‍♀️

Achten Sie beim Senden aller Dokumente außerdem darauf, dass diese das richtige Format haben, damit keine Probleme auftreten.

Bitte lassen Sie uns wissen, wie alles gelaufen ist.

Sie lehnen es einfach alles ab, mein voller Name Liam James Christian Scott Dorey

nicht alles davon ist registriert

meine Bank Liam J Dorey

Meine Bankkarte ist auf diesem Bild meiner Kontoauszüge zu sehen, den 4 Screenshots, die ich Ihnen gezeigt habe

ich habe meine neue Gasrechnung von British Gas geschickt, sie wird jedoch weder akzeptiert noch bestätigt.

meine ID, die ich ihnen bereits gesendet habe

Ja, aber wissen Sie, warum sie es abgelehnt haben?

Normalerweise sind Screenshots nicht akzeptabel, wissen Sie. Sie müssen jedes Mal das richtige Format angeben.

Haben Sie dennoch Neuigkeiten für uns?

Ich bin jetzt in der Passphase, sie lehnen es immer wieder ab und sagen, es sei unscharf, egal wie ich es mache. Ich mache das Foto. Ich habe sie zweimal um Rat gefragt, keine Antwort.

Wie wäre es mit dem Scannen des Reisepasses? Das sollte kein Problem sein.