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Gama Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

vor 1 Jahr von yoyeli
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19.222 Ansichten 116 Antworten |
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wiednerchristian1980
vor 1 Monat

Well, be sure to record such things if they are needed. 

As for verification, did the casino say why the documents are rejected? Now it will be important to focus mainly on passing the additional verification successfully, because without that you won't withdraw. We always give casinos 14 days to sort out everything that needs to be done regarding withdrawal or verification, and if they don't succeed then we will try to help you if you are interested. 

The first thing we will do is to find out why the documents are rejected. What all did you have to send?

Jaro
vor 1 Monat

Bankkarte Selfie Führerschein Meldezettel Handyrechnung


Ich habe jetzt per Support die Bestätigung das ich ein mein Selfie nicht ihrer Qualität entspricht...in jedem anderen Casino würde es erforderlich angenommen...ich probier es nochmal wenn es wieder nichts bringt dann schalte ich einen Anwalt hinzu und lege auch Beschwerde ein bei der Casinoaufsichtsbehörde file

wiednerchristian1980
vor 1 Monat

Well, try to send it to them again, make sure everything is clearly visible, because that's what casinos ask for. If you don't succeed, you can try to submit a complaint to us first because it may take longer with the authorities and we can also try to help and contact the casino.

So let us know if the next photo has already gone through.

Jaro
vor 1 Monat

Verifizierung ist durch....nächste Problem...meine Auszahlungen werden nicht bearbeitet...lt Support sollte das in 24h erledigt sein... Fehlanzeige...ich bleibe dabei das es in dem Casino nicht mit rechten Dingen zugehtfile

wiednerchristian1980
vor 1 Monat

Jetzt werde ich lt Support überprüft...es wird immer lustigerfile

wiednerchristian1980
vor 1 Monat

Gut jetzt ist alles soweit wieder ok....nur werden halt meine Auszahlungsanträge alle abgelehnt....der technische Support hat wieder meine Zahlungsmethode Banktransfer freigeschaltet... funktioniert auch nicht....technische Probleme....wie ich hier aber in anderen Kommentaren lese bin ich nicht der einzige mit dem Problem...sprich das Casino ist nicht seriös...den wenn man schon vor 2 Jahren Probleme hatte hätte man ja den Zahlungsanbieter wechseln können...der Support selber kann mir auch nicht helfen weil sie die Schuld auf den Zahlungsanbieter schieben...also welche Möglichkeiten hab ich noch...eher keine um an mein Geld zu kommen...oder???

wiednerchristian1980
vor 1 Monat

I see you're having a turbulent time at the casino. The good news is that you've been verified. Now it will be important to be patient with your withdrawal. Since they were canceled due to technical problems, I would probably ask if you have any alternative that you could use. If they use a third party payment provider, not everything is in their hands. 

Anyway, try to communicate with them about how to make a withdrawal, what payment method to use, and if it seems impossible and you don't hear anything relevant from the casino, let us know and we will try to help you.

vor 1 Monat

Ich habe mehrere Stunden schon mit dem Livesupport verbracht...auch über Email...jetzt ist wieder die Methode Banktransfer verschwunden....ich wage noch einen Versuch danach zeige ich es polizeilich an und übergebe alles weitere meinem Anwalt...bzw. werde ich die Casinoaufsichtsbehörde verständigen...mir reicht's

wiednerchristian1980
vor 1 Monat

Habe auch schon den Support mehrfach darauf hingewiesen mein Konto zu schließen und die Gewinne ordnungsgemäß auszubezahlen...wurde auch zur Gänze ignoriert...

wiednerchristian1980
vor 1 Monat

In this case I would be careful because there are casinos where you have to withdraw successfully first to get the money because if you close your account, they will confiscate the money. Make sure you check if they have something like that in Terms because today I dealt with one player and the same situation. 

Also, if you continue to have issues, you can try using our services and our Complaint Resolution Center to open a complaint with us. We would try to help you resolve your situation.

So let's wait and let us know what you decide.

Jaro
vor 1 Monat

Hier nur ein Beispiel von heute..die Anträge werden nicht bearbeitet. Auch diesen Fall hatte ich schon. Ich weiss das das Casino 24h Zeit hat. Wo ich das gleiche hatte meldete ich mich beim Support nach 24h. Danach wurde wieder alles abgeleht. Gerne würde ich ihre Hilfe in Anspruch nehmen. Ihr habt ja das Casino als sicher verifiziert. Vielleicht habt ihr bessere Kontakte zu Gama. Vorab schon mal ein danke für die Bemühungen. Lgfile

vor 1 Monat

Ausgezeichnetes Casino, ich spiele seit über einem Jahr dort und habe es nie bereut.

Automatische Übersetzung
vor 1 Monat

Hier nur ein Beispiel von heute..die Anträge werden nicht bearbeitet. Auch diesen Fall hatte ich schon. Ich weiss das das Casino 24h Zeit hat. Wo ich das gleiche hatte meldete ich mich beim Support nach 24h. Danach wurde wieder alles abgeleht. Gerne würde ich ihre Hilfe in Anspruch nehmen. Ihr habt ja das Casino als sicher verifiziert. Vielleicht habt ihr bessere Kontakte zu Gama. Vorab schon mal ein danke für die Bemühungen. Lgfile

vor 1 Monat

Well, you can try it at least, although I don't promise you anything, it's better to try more options than none. 

I posted the link in my previous reply (green letters) and you can submit your complaint there. 

If there is a problem with that, you can let me know and I will try to help.

vor 1 Monat

Ausgezeichnetes Casino, ich spiele seit über einem Jahr dort und habe es nie bereut.

Automatische Übersetzung
vor 1 Monat

Since you've been playing here for so long, what do you appreciate the most? Can you mention something specific?🤔

vor 4 Tagen

unfortunately I have a really bad experience with this casino. The only thing I can say is that I think the casino interferes with the player's RTP. It is not possible in my case where for the last 50 or more deposits it is difficult to even win a few spins. All the next ones are lost regardless of the game or provider

vor 3 Tagen

Welche sind die besten Pragmatist-Slots zum Drehen bei Gama?

Automatische Übersetzung
vor 4 Tagen

unfortunately I have a really bad experience with this casino. The only thing I can say is that I think the casino interferes with the player's RTP. It is not possible in my case where for the last 50 or more deposits it is difficult to even win a few spins. All the next ones are lost regardless of the game or provider

vor 2 Tagen

Hello.

I recall thinking I was having constant bad luck elsewhere; the truth was that I was not considering each slot's unique volatility and betted not that cleverly. The other thing is that our minds usually keep loes in fresh memory, yet while winnings are somehow expected, not that memorable after all.

It is very unlikely such a casino would have every game you have played so far somehow altered, but I respect your opinion, of course. If you are in no hurry, you may contact our Data Team once you have your full casino gaming history. The basic analysis is something we can try, though it is just a guess. Only the licensing authority or game provider may inspect the game's source codes 🤷‍♂️ - which is the main indicator.


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