Gama Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Notieren Sie solche Dinge unbedingt, wenn Sie sie benötigen.

Was die Verifizierung betrifft, hat das Casino mitgeteilt, warum die Dokumente abgelehnt wurden? Jetzt ist es wichtig, sich hauptsächlich darauf zu konzentrieren, die zusätzliche Verifizierung erfolgreich zu bestehen, denn ohne diese können Sie keine Auszahlung vornehmen. Wir geben den Casinos immer 14 Tage Zeit, um alles zu klären, was in Bezug auf Auszahlung oder Verifizierung getan werden muss, und wenn sie keinen Erfolg haben, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, wenn Sie interessiert sind.

Als erstes klären wir den Grund für die Ablehnung der Unterlagen ab. Was mussten Sie alles einreichen?

Bank card Selfie Driver's license Registration form Cell phone bill

I have now received confirmation from support that my selfie does not meet their quality standards...in any other casino it would be accepted...I'll try again and if it doesn't work again I'll get a lawyer involved and also file a complaint with the casino supervisory authority

Versuchen Sie, es ihnen erneut zu schicken, und stellen Sie sicher, dass alles klar ersichtlich ist, denn das verlangen die Casinos. Wenn Sie keinen Erfolg haben, können Sie zunächst versuchen, eine Beschwerde bei uns einzureichen, da dies bei den Behörden länger dauern kann und wir auch versuchen können, zu helfen und das Casino zu kontaktieren.

Geben Sie uns also Bescheid, wenn das nächste Foto bereits durchgegangen ist.

Verification is complete....next problem...my withdrawals are not being processed...according to support this should be done in 24 hours...no luck...I still maintain that there is something not right about this casino

Now I'm being checked by support...it's getting funnier

Well, now everything is OK again...but all my withdrawal requests are being rejected...technical support has activated my bank transfer payment method again...that doesn't work either...technical problems...but as I read in other comments here, I'm not the only one with the problem...in other words, the casino is not reputable...if you had problems 2 years ago, you could have changed payment providers...the support itself can't help me either because they blame the payment provider...so what other options do I have...pretty much none to get my money...or???

Ich sehe, du verbringst eine turbulente Zeit im Casino. Die gute Nachricht ist, dass du verifiziert wurdest. Jetzt wird es wichtig sein, bei deiner Auszahlung Geduld zu haben. Da sie aufgrund technischer Probleme abgesagt wurden, würde ich wahrscheinlich fragen, ob du eine Alternative hast, die du nutzen könntest. Wenn sie einen Drittanbieter-Zahlungsanbieter verwenden, liegt nicht alles in deren Händen.

Versuchen Sie auf jeden Fall, mit ihnen darüber zu kommunizieren, wie Sie eine Auszahlung vornehmen und welche Zahlungsmethode Sie verwenden sollen. Wenn dies unmöglich erscheint und Sie nichts Relevantes vom Casino hören, lassen Sie es uns wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

I have already spent several hours with live support...also via email...now the bank transfer method has disappeared again...I'll give it another try, then I'll report it to the police and hand everything else over to my lawyer...or I'll notify the casino supervisory authority...I've had enough

I have also asked support several times to close my account and pay out my winnings properly...this was also completely ignored...

In diesem Fall wäre ich vorsichtig, denn es gibt Casinos, bei denen Sie zuerst erfolgreich abheben müssen, um das Geld zu erhalten, denn wenn Sie Ihr Konto schließen, wird das Geld konfisziert. Prüfen Sie unbedingt, ob so etwas in den Geschäftsbedingungen steht, denn heute hatte ich es mit einem Spieler zu tun, der in derselben Situation war.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie auch versuchen, über unsere Dienste und unser Beschwerdezentrumeine Beschwerde bei uns einzureichen. Wir werden versuchen, Ihnen bei der Lösung Ihrer Situation zu helfen.

Warten wir also ab und teilen Sie uns mit, wie Sie sich entscheiden.

Here is just one example from today...the applications are not being processed. I have had this case before. I know that the casino has 24 hours. When I had the same problem, I contacted support after 24 hours. After that, everything was rejected again. I would be happy to take advantage of your help. You have verified the casino as safe. Perhaps you have better contacts at Gama. Thank you in advance for your efforts. Regards

Excellent casino, I've been playing there for over a year and have never regretted it.

Отличное казино больше года там играю и ни разу еще не пожалел.

Nun, Sie können es zumindest versuchen. Ich verspreche Ihnen jedoch nichts. Es ist besser, mehrere Optionen auszuprobieren als keine.

Den Link dazu habe ich in meiner vorigen Antwort gepostet (grüne Buchstaben) und dort können Sie Ihre Beschwerde einreichen.

Wenn diesbezüglich ein Problem auftritt, können Sie mich informieren und ich werde versuchen, Ihnen zu helfen.

Da du schon so lange hier spielst, was schätzt du am meisten? Kannst du etwas Bestimmtes erwähnen?🤔