vor 3 Monaten
Wenn nichts dabei herauskommt, werde ich mich ganz sicher auf AAMS verlassen, auch weil ich ihnen mein Guthaben oder zumindest nicht die Höhe der geleisteten Zahlungen überlassen werde.
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Elabet Casino - generelle Diskussion (Seite 3)
vor 3 Monaten
I totally understand that and I wouldn't give up either, so I applaud that. I hope it will not be necessary, but if it is, it is good that you still have this option to contact someone.
So let me know if you have anything new.
vor 3 Monaten
Ich habe eine Beschwerde bei AAMS eingereicht, aber noch keine Antwort vom Casino erhalten
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vor 3 Monaten
Well then, as I said, I'll wait for your update when you have one. That is, if it will be okay from your side. You might help other players too. Fingers crossed.
vor 3 Monaten
Endlich gute Nachrichten. Ich habe die Auszahlung von 750 Euro erhalten, die ich am 14. Mai beantragt hatte. Also 36 Tage Wartezeit.
Kurz gesagt, ich verstehe die Wartezeiten, die Nachrichten, die Kontrollen, vielleicht sogar die Liquiditätsschwierigkeiten, aber ich denke, wir müssen etwas besser arbeiten. Das ist mir seit so langer Zeit noch nie passiert. Ich musste ihnen die Dokumente mehrmals schicken und sie beharrten darauf, dass sie nicht original seien.
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vor 3 Monaten
Endlich gute Nachrichten!!! Am Montag werde ich 36, hoffen wir das Beste!
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vor 3 Monaten
Endlich gute Nachrichten!!! Am Montag werde ich 36, hoffen wir das Beste!
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vor 3 Monaten
Ich sage dir, wenn du ihnen alles gegeben hast und sie dir nicht mehr die Eier zerreißen, indem sie dich erneut nach Sachen fragen, die du ihnen bereits geschickt hast, ist das ein gutes Zeichen. Zähle von da an etwa zehn Tage …
Verrückte Zeiten, aber na ja ... ich weiß nicht einmal, was sie von einem Spieler erwarten, wenn es ewig dauert, bis er sein Geld zurückbekommt
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vor 3 Monaten
Endlich gute Nachrichten. Ich habe die Auszahlung von 750 Euro erhalten, die ich am 14. Mai beantragt hatte. Also 36 Tage Wartezeit.
Kurz gesagt, ich verstehe die Wartezeiten, die Nachrichten, die Kontrollen, vielleicht sogar die Liquiditätsschwierigkeiten, aber ich denke, wir müssen etwas besser arbeiten. Das ist mir seit so langer Zeit noch nie passiert. Ich musste ihnen die Dokumente mehrmals schicken und sie beharrten darauf, dass sie nicht original seien.
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vor 3 Monaten
Well, I'd say that's too much for my taste. I can understand if the casino has some procedures and has to stick to them, but to make one withdrawal last for over a month would probably discourage me from playing here anymore.
However, how do you see it, will you find another casino where it won't take so long ?
Anyway, I'm very glad that even after such a long time you managed to get the money.
Good luck. ☘️
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vor 3 Monaten
I'm subscribed at various casinos, i use them alternatingly. Before now, the most prolonged waiting was 1 week. So i'm pretty patient, i know it will take time to process and verify, I ain't even withdraw all the money, but right now they didn't make me willing to come back and play with them.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Monaten
vor 3 Monaten
I honestly admire your patience! Delayed payments may happen for various reasons, but this is huge. No wonder you are not interested in staying at his casino.
Thank you very much for sharing your struggle with us. I'm more than convinced no one would like to experience that on their own.
If you don't mind a little tip, do you know you can review this casino? After all this you have been through, your point of view is more than deserved. If you like the idea, use this link to submit a user review on Elabet Casino.
vor 3 Monaten
Ich habe alles mindestens ein paar Wochen lang verschickt, das letzte Dokument muss ich mindestens 5/6 Mal verschickt haben. Jetzt „brauchen sie mehr Zeit zur Überprüfung". Mittlerweile sind wir bei 36 Tagen und nichts von meinem Geld
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vor 3 Monaten
For me personally this would be unacceptable. I understand that if it's about account verification then casinos have to care about it as much as the players and have to follow certain procedures. If a player sends something that is not in a good format or does not meet the requirements then I can see why it might be delayed.
But if a player sends last document and the casino doesn't see it for a week, that's pretty sad to me.
Still, I believe that the reassurance from the other player helped at least a little bit and that you will see your money soon.
If that happens, don't hesitate to share it with me.
vor 3 Monaten
Nichts. Ich habe meinen Anwalt kontaktiert. Er schlug vor, dass ich ihm noch eine E-Mail schicke und ihn an die vertraglichen Verpflichtungen und die Einhaltung der Service-Charta erinnere und an meine Bereitschaft für eine außergerichtliche Lösung. Wenn ich bis nächste Woche keine Antwort bekomme, werde ich den Rechtsweg beschreiten. Es ist absurd, dass es so weit kommt!
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vor 3 Monaten
Eine Frage angesichts meiner Unwissenheit zu diesem Thema: Ich habe herausgefunden, dass Elabet.it von denselben Leuten verwaltet wird, die Lopoca.it verwaltet haben, ein Online-Casino, das kurz vor der Eröffnung von Elabet geschlossen wurde, ohne die Konten der Spieler zu bezahlen. Wie funktioniert das? Melden sie eine Art Insolvenz an, um ihre Hände in Unschuld zu waschen?
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vor 3 Monaten
I'm not sure how it was and why the other casino closed. Maybe you can find more information on the internet, but it's not impossible.
Regarding your next course of action, I'm curious to see how this is resolved.
However, I saw that Michal has called the casino again, so let's hope that the case can be brought to a successful conclusion. This waiting would probably get on my nerves, but it will be important what the ending will be.
Fingers crossed 🤞
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