Chipstars Casino - generelle Diskussion (Seite 17)

Mein Konto ist zum Spielen verfügbar, ich kann auf Sport wetten, Slots spielen und alles auf der Website nutzen. Ich wurde um eine vollständige Verifizierung mit einem notariell beglaubigten Reisepass, Steuererklärungen usw. gebeten. Ich denke, dass jeder, der damit konfrontiert wurde, die vollständige Liste der Dokumente kennt. Ich habe sie alle am 3. November gesendet. Seitdem gibt es keine Antwort auf die Verifizierung, die Auszahlung von Geldern wird seit dem 29. Oktober nicht bearbeitet, sie antworten nirgendwo außer in Foren, im Live-Chat verweisen sie auf die Finanzabteilung und das war's :).

Was meine Professionalität und das, worüber das Casino ständig schreibt, angeht, kann man aus meiner Sicht einen professionellen Spieler als Person betrachten, wenn er irgendwelche Schemata oder Strategien verwendet, seien es Forks, Late Bets oder Value Bets, aber ich habe nur Standardwetten gemacht und viel verloren. Daher denke ich, dass die Urteile des Casinos nicht gerechtfertigt sind.

Warten Sie aber auch auf Ihre Auszahlung oder nur darauf, den Verifizierungsprozess abzuschließen?🤔

Ehrlich gesagt weiß ich nicht mehr, worauf ich warte, lol. Die Verifizierung dauert 21 Tage, auf die hochgeladenen Dokumente in der E-Mail wird nicht geantwortet und es werden keine Einzelheiten genannt, 1200 $ Auszahlung dauert fast einen Monat. Es ist ein Betrugscasino, das ist bei ihnen schon klar. Sie warten darauf, dass ich reinkomme und das ganze Geld verliere, das Standardschema, na ja, oder sie setzen einfach alle Gewinne auf Null und geben meine ursprüngliche Einzahlung zurück.

Natürlich ist das alles nur Zeitverschwendung. Sie versuchen, Sie zum Verlieren zu bringen. Seien Sie prinzipientreu, spielen Sie nicht und verlangen Sie den vollen Betrag.

Casino Hasn't lost even 0.1 rating so far. It is still in the first place (that players from Serbia) as the safest casino to play... I wonder what is happening, or we should all change the site and find a more objective one...

Казино Није изгубио ни 0,1 рејтинг до сада. И даље је на првом месту ( та играче из Србије) као најсигурнији казино за играње... Питам се шта се ово дешава, или сви треба да променимо сајт и нађемо неки објективнији...

This is a dirty and corrupt tactic of casinos! They intentionally delay payouts so that people lose patience and then gamble away their hard earned money!

È una tattica sporca e corrotta dei casinò! Ritardano intenzionalmente i pagamenti affinché le persone perdano la pazienza e poi giochino via i soldi guadagnati!

How can this casino have such a high safety rating? My experiences with this casino have been disastrous.

I am addressing the Casino Guru forum administrators directly:

How can this casino have such a high safety rating? Please provide the criteria that contributed to this unjustified and too high rating.

How can this casino be considered on the same level as Bet365 or LeoCasino?

My opinion as a beginner is that a casino with a high rating in terms of security should first of all have a long HISTORY in the industry, a GOOD NAME, a large number of players, etc...

You can't give a high rating to a new casino that has just hit the market, that hasn't proven itself yet, and that could disappear from one day to the next.

Come può questo casinò avere una valutazione di sicurezza così alta? Le mie esperienze con questo casinò sono state disastrose.

Mi rivolgo direttamente agli amministratori del forum di Casino Guru:

Come può questo casinò avere una valutazione di sicurezza così alta? Fornite i criteri che hanno contribuito a questa valutazione ingiustificata e troppo alta.

Come può questo casinò essere considerato al livello di Bet365 o LeoCasino?

La mia opinione da principiante è che un casinò con una valutazione alta in termini di sicurezza dovrebbe avere prima di tutto una STORIA lunga nel settore, un BUON NOME, un grande numero di giocatori, ecc...

Non si può dare una valutazione alta a un casinò nuovo, che è appena arrivato sul mercato, che non si è ancora dimostrato, e che potrebbe scomparire da un giorno all'altro.

Da Sie dort auf Sport wetten und wir keine Fachkenntnisse im Bereich Sportwetten haben, kann Ihnen unser Beschwerdeteam leider nicht weiterhelfen. Sie können es jedoch auf diesen Websites versuchen, die sich mit Sportwetten befassen, und hoffentlich finden Sie eine Lösung für dieses Problem:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Bitte informieren Sie uns über etwaige Aktualisierungen.

Darf ich dennoch fragen, warum die Bewertung herabgesetzt werden sollte?

Entschuldigen Sie, wenn ich irgendwo den Faden verloren habe.🤔

Ich glaube, Radka hat es Ihnen in ihrem vorherigen Beitrag darüber erklärt, wie wir alle Casinos hier bewerten.

Darf ich fragen, ob Sie auf die Aufforderung des Casino-Vertreters geantwortet haben, ihm Ihre Informationen zu senden, damit er Ihr Konto überprüfen und bei der Lösung des Problems (sofern vorhanden) helfen kann?

Gibt es Neuigkeiten hierzu?

I have solved my problem with them. I will never play at Chipstars casino again! I would never have played if your rating was not so high.

Ho risolto il mio problema con loro. Non giocherò mai più al casinò Chipstars! Non avrei mai giocato se il vostro voto non fosse stato così alto.

Ich habe mein gesamtes Geld verloren, das ich bei Sportwetten gewonnen hatte, während die erste Auszahlung bei 500 $ wartete. Meine Gewinne sind endgültig und wurden ausschließlich an Spielautomaten erzielt. Ich hatte noch die letzten 100 $ auf meinem Konto, ging hinein und kaufte einen Bonus an Spielautomaten, hatte Glück und gewann 1084 $, dann gelang es mir, noch mehr zu gewinnen, und schließlich legte ich 1200 $ zur Auszahlung an.

Ich bin froh, dass Sie es gelöst haben. Gut gemacht.

Leider lässt sich nicht immer sagen, welche Erfahrungen ein Spieler in einem Online-Casino macht oder wie das Casino reagiert.

Wir hätten diese Fähigkeit gerne, haben sie aber nicht.🤷‍♀️

Ich hoffe, dass wir, wann immer möglich, immer helfen können.

Also, wann genau haben Sie bitte die Auszahlung beantragt?

Lassen Sie uns auf jeden Fall wissen, wie es läuft.

Ich habe am 29.10. eine Auszahlung beantragt.

Okay. Wenn es ein Problem mit dem Geldeingang gibt, lassen Sie es uns bitte wissen und unser Beschwerdeteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Wie erwartet wird das Casino einfach den Gesamtsaldo auf Null setzen und mein Konto schließen, weil ich angeblich gegen die Regeln verstoßen habe (obwohl das nicht stimmt und ich nichts verletzt habe) und Sportwetten abgeschlossen habe, während es nur meine Einzahlung auszahlt und das war’s.

Hier ist die Antwort des Casinos:

Hallo Zaur,

Ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie wohlbehalten. Nach einer gründlichen Überprüfung Ihrer Kontoaktivität haben wir festgestellt, dass Ihr Konto gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere Abschnitt 3: Wettregeln, Klausel 3.5, verstoßen hat. Diese Entscheidung wurde nach einer Meldung unseres Sportwettenanbieters getroffen, der einen professionellen Spielstil festgestellt hat, der gegen unsere Regeln verstößt.

Infolgedessen bleibt Ihr Konto dauerhaft geschlossen.

Die von Ihnen beanspruchten Gewinne aus den Spielautomaten wurden tatsächlich aus einem Guthaben generiert, das durch ein Sportwettenticket gesammelt wurde.

Wir sind jedoch bereit, die von Ihnen auf unserer Plattform getätigten Einzahlungen zurückzuerstatten. Bitte teilen Sie uns Ihre Kryptowährungsadresse mit, damit wir die Rückerstattung umgehend bearbeiten können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Aufrichtig,

Melissa Johnson

Support-Mitarbeiter

Überlegen Sie also selbst, ob Sie in diesem Casino eine Einzahlung tätigen möchten oder nicht.

Es tut mir wirklich leid, dass Sie solche Erfahrungen im Casino gemacht haben.

Wenn sie glauben, dass dies der beste Weg ist, Ihr Konto zu schließen, ist es vielleicht auch für Sie der beste Weg. Oder?

Aber zumindest haben Sie Ihr Geld zurückbekommen und können zu einem Casino wechseln, das Ihnen besser gefällt.

Vielen Dank also, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Hoffentlich ist das nächste Mal, wenn wir von Ihnen hören, es positiver. 🙂

Lieber Zaur,

Es tut uns wirklich leid, dass es für Ihr Konto kein besseres Ergebnis gab. Wir verstehen, dass diese Situation frustrierend ist, und Sie sollten wissen, dass wir die Regeln unserer Anbieter und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten müssen, um Fairness auf unserer Plattform zu gewährleisten.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Meine Anzahlung wurde noch nicht bezahlt)