vor 2 Monaten
Sie lügen die Spieler immer wieder an. Ich warte bereits weitere 8 Tage auf eine Auszahlung. Im Chat erzählen sie immer wieder die gleiche Lüge.
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Casinia Casino - generelle Diskussion (Seite 16)
vor 2 Monaten
Mir geht es genauso. Ich warte seit 10 Tagen immer noch auf die Auszahlungen mit der gleichen Ausrede, dass es eine Verzögerung gibt.
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vor 2 Monaten
Was ich gerade durchmache, ist bedauerlich. Ehrlich gesagt bin ich voller Wut und Frustration. Ich weiß nicht, was ich tun soll, damit Casinia dieses Problem für mich löst. Ich würde gerne wissen, ob Sie Informationen darüber haben, wohin ich mich hier in Spanien wenden kann, um eine formelle Beschwerde einzureichen. Das ist zu viel für mich, um es mit Casinia durchzustehen.
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vor 2 Monaten
I am really sorry that the casino did not respond to our complaint team.
I reckon that you should definitely try to contact the licensing authority, though.
Please inform us whether you get any new information.
vor 2 Monaten
They pay me 3 withdrawals yesterday after 10 days and now I will wait for 3 mores
vor 2 Monaten
Die Typen tun immer alles, um Ihr Geld zu stehlen. Ich habe bei einem Turnier 700 Euro gewonnen und sie wollen es mir nicht geben. Ich habe Screenshots und Gespräche. Halten Sie sich von diesem Casino fern.
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vor 2 Monaten
,Das
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vor 2 Monaten
und das
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vor 2 Monaten
At least they payed it I still didn’t get my money
vor 2 Monaten
I’m excited to try my luck at Casinia Casino and see what it has to offer. I’m hoping for a great experience and would love to win big. Do you have any tips or reviews to help me get started?
vor 2 Monaten
Die Typen tun immer alles, um Ihr Geld zu stehlen. Ich habe bei einem Turnier 700 Euro gewonnen und sie wollen es mir nicht geben. Ich habe Screenshots und Gespräche. Halten Sie sich von diesem Casino fern.
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vor 2 Monaten
Hello!
Great to hear the casino pays after all.
Regarding the tournaments, though, what seems to be the issue? I could really use some hints. Thank you.
vor 2 Monaten
Guten Morgen, was das Turnier betrifft, habe ich gestern 700 Euro gewonnen. Ich bin gerade mal auf Platz 13 gelandet, als ich die Screenshots eingeschickt habe. Das Problem ist, dass sie mir das Geld nicht gutschreiben.
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vor 2 Monaten
I’m excited to try my luck at Casinia Casino and see what it has to offer. I’m hoping for a great experience and would love to win big. Do you have any tips or reviews to help me get started?
vor 2 Monaten
Hi, no one will tell you in which casino you are going to win big. I hope this is quite obvious. Kindly consider that gambling is merely about losses. 🙂 I just can't figure out how your post came together with the ongoing delay payments we have been discussing. Are you not concerned with delays? That's impressive!
In any case, feel free to browse the casino section to make your well-informed pick 👈
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vor 2 Monaten
Guten Morgen, was das Turnier betrifft, habe ich gestern 700 Euro gewonnen. Ich bin gerade mal auf Platz 13 gelandet, als ich die Screenshots eingeschickt habe. Das Problem ist, dass sie mir das Geld nicht gutschreiben.
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vor 2 Monaten
And what did they tell you, why they do not want to credit money from tournament? Can you tell the reason? How long do you wait for money?
vor 2 Monaten
Can you please share any experience here in Casinia Casino for me not to be worried if it is real time win?
vor 2 Monaten
Hey I think you can read a lot from players who wrote in this thread, or check user reviews or complaints where you also have real experiences from players.
Based on that you can decide for yourself whether you will play in this casino or not.
What do you say?
vor 2 Monaten
Hallo..
und zwar habe ich dem casino 3x an verschiedenen Tage um eine selbstauschluss gebeten schon angefangen mitte november da ich mich selbst nicht unter Kontrolle habe und seeehr viel geld verloren habe.. Ich hab geduldig warten können aber es passierte nichts und ich rutschte immer tiefer und verlore mehr und mehr geld dies ist nicht ok wenn man selbst bittet sich sperren zu lassen da man sich nicht unter Kontrolle hat und in den agb damit geworben wird das man in 24 std spätestens passiert.. ich habe tausende euro verloren bis jetzt ist mein konto immer noch nicht gesperrt und ich habe leider mein komplettes Geld verspielt dies hier ist eine Sucht das versteh ich aber als Casinio ist man verpflichtet seinen Spieler die viel zahlen in so einem fall zu unterstützen ich bitte um eine Kontrolle beweise habe ich alle vorhanden .. ich hab an support Casinia geschrieben und an dpo.casinia geholfen wird mir absolut nicht ich bitte respektvoll um eine Rückerstattung meines verlorenes Geld und eine sofortige sperre meines accounts
Janice Lima
simoneau703@gmail.com
vor 2 Monaten
Hello Janice.
I saw your freshly submitted complaint, which was the best step you could take. Our team of experts will do their best to investigate the matter. We believe that once any player asks for self-exclusion due to gambling addiction, the casino should take immediate action and close the account without unnecessary delays. This will surely be the most pressing matter in the complaint, and it's great you have evidence at hand.
In such a situation, perhaps you would like to put our responsible section to use; it has been created for players who may need a firewall from casinos or seek help: https://casino.guru/problem-gambling
Additionally, not sure whether you have any experiences with exclusion tools; this could help:
As part of our Global Self-Exclusion Initiative, we've partnered with BetBlocker, a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) and about BetBlocker here (https://betblocker.org/).
BetBlocker is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,200 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods.
The other handy tools is the Self-Exclusion Assistance Tool
just in case you would also like to discuss some topics about problem gambling and prefer to stay out of casinos, this part of the forum may catch your interest too: https://casino.guru/forum/responsible-gambling
In any case, I truly hope our mediators will be able to help you.
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vor 2 Monaten
Vielen lieben Dank ich weis es sehr zu schätzen ich werde das aufjedenfall gleich angehen und die Unterstützung von betblocker annehmen.. gibt es denn überhaupt eine Möglichkeit das verlorene Geld zurückzuerstatten nach mehrmaligem auffordern zum sperren ? Liebe grüsse
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