vor 2 Jahren
send an email to george support manager.i think email is on this topic
here:
gmorgan@casinerx.com
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CasinerX Casino - generelle Diskussion (Seite 5)
vor 2 Jahren
Bisher habe ich keine Antwort gesendet!
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vor 2 Jahren
i think because you won with a bonus they just delay the payment.yoi know what i mean .it is free money. have patient!
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vor 2 Jahren
May I ask you to respond to the deposit question as well? I feel the player could use some explanation. Especially, when another has mentioned a bug on your site associated with withdrawals.
It's just a kind plea.
Thank you for considering.
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vor 2 Jahren
Normally such deposit need to be wagered too in order to get available for withdrawal. It's due to the Anti-money-laundering policy. Have you checked the rules? I would start right there to be sure.
Though I agree the support should explain. 🤔
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vor 2 Jahren
Die Antworten nicht habe vor Tagen auch eine Mail gesendet.
Es ist einfach kein guter Ort um zu zocken egal wer was sagt.
Fakt ist man hat hier mehr Probleme als gute Zeiten.
Egal ob Bonus oder ohne Bonus die kümmern sich hier kaum um ihre Kunden und das geht einfach nicht.
Gute Casinos Verhalten sich anders gegenüber den Menschen die Geld in ihre Kassen bringen.
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vor 2 Jahren
Nein, es steht nirgends, dass man die Einzahlung setzen muss, ich habe schon nachgeschaut und konnte es nicht finden, ich habe gestern mit ihnen gesprochen, ich warte auf den Auszahlungsantrag, den ich gestellt habe.
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vor 2 Jahren
Die Website hat den Auszahlungsteil veröffentlicht, aber nur für Auszahlungen per Karte. Hier in Brasilien gibt es keine Möglichkeit, so Geld zu erhalten, also habe ich mich für Krypto entschieden, aber Sie müssen es per E-Mail senden, um abzuheben. Ich warte auf die E-Mail mit der Bitte gesendet. Die Beute
Verfasst
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vor 2 Jahren
Ich komme hierher zurück, um Ihnen mitzuteilen, dass sie mir immer noch nicht per E-Mail bezüglich meiner Auszahlungsanfrage geantwortet haben!
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vor 2 Jahren
Absolute verarsche meiner Meinung nach und dies meine ich echt nicht böse.
Es ist eine Sache NEU zu sein & sich villeicht nicht zu 100% auszukennen und eine völlig andere den Leuten einfach nicht zu antworten.
Um ehrlich zu sein fühle ich mich von denen auch verarscht.
Keinerlei Emails.
Ich habe daraufhin nach 10 Tagen eine Bewertung bei Guru abgegeben und am selben Tag noch antwortete das Casino mit der Bitte eine Email zu schreiben damit sie mir helfen können & auf diese Email warte ich bis heute. 🙂
So gewinnt man einfach keine Kundschaft.
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vor 2 Jahren
Keiner sollte soviel Stress beim spielen haben das macht so keinen Spaß.
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vor 2 Jahren
Hello,
Hopefully you will receive your answer, they have 14 days as per what the complaint said. However, I do understand that you want to get your money asap. But from our experience it is usually done within 14 days. You also have timer on your complaint to keep track of that.
Do keep us informed if casino gets in touch with you or you receive your funds.
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vor 2 Jahren
I fully agree that playing should be fun, not stressful but again you are betting your money so stress comes naturally. However there are certain measures to keep the stress as low as possible, either by money management, playing with funds you are actually willing to lose.
vor 2 Jahren
Hallo, sie haben mich gerade per Krypto bezahlt.
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vor 2 Jahren
Definitiv.
Ich bin der Meinung das wenn ein Casino darauf aus ist Kunden zu gewinnen muss man einfach dafür sorgen das die Spieler sich wohlfühlen ansonsten suchen sie sich andere Orte.
Ich bin ehrlich gesagt etwas enttäuscht da ich seit Tagen keine Antwort erhalte 🙂
Mittlerweile ist es aber halb so schlimm 🙂
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vor 2 Jahren
On Sunday, they contacted and asked for documents for verification, I provided them. After that, silence again. Some resources can verify a user in 10 minutes. Two days have passed here and nothing. It's just horrible
vor 2 Jahren
Well, according to other posts in this thread, I'd say you're not alone. 🙁
As far as I know, some casinos seems to be working on weekends but not in full strenght. Still, its Wednesday, seems like they are not in a rush.
Let me know how it goes, will you?
vor 2 Jahren
Hello, Yes of course. a few hours ago I received a message from gmorgan@casinerx.com. He claims that players from Ukraine are not allowed to play CasinerX because their jurisdiction does not extend to players from Ukraine. And also I have few questions
where can I find this information on your site?
If this is really true, then why was I able to register an account, get a bonus, play slots and make a deposit?
Why didn't I see any message about this during registration?
And in general, I have extremely bad impressions from interacting with them. Some of the users of the site rightly said that the purpose of the casino is to give people entertainment. Instead, they ruined my mood for exactly one week with their inactivity and lack of elementary ethics of behavior. And I believe that there can be absolutely no excuses for this.
My late grandfather always liked to repeat: "If you can't do it, don't do it. That way you won't disgrace yourself and you won't harm anyone."
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