CasinerX Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

ygorjogosx@gmail.com E-Mail

Ich habe die E-Mail mit den Dokumenten gesendet und warte auf eine Antwort

Sie werden Ihr Geld bekommen, keine Sorge. Es ist ein neues Casino mit einigen Fehlern.

Ich warte auf die Verifizierung meines Kontos und zahle dann 100 $ ein, damit ich es auszahlen kann.

Ok, viel Glück. Das Casino scheint mir echt zu sein. Ich habe 2x eingezahlt, ich habe gewonnen, dann habe ich es verloren, also kann ich zu Auszahlungen nichts sagen, aber bald werde ich es tun 😀

Aha! Das erklärt technisch gesehen einiges. 😀

Natürlich sollten Sie eine angemessene Erklärung erhalten, aber wie gesagt, es scheint, dass der Mangel an Kommunikation das eigentliche Problem in diesem Casino ist.

Darf ich wissen, wie viel Sie abheben möchten? Ich würde anfangen, die Auszahlungslimits oder alles „Nützliche", was in den Regeln steht, zu überprüfen. 🤔 Ich versuche, einen guten Hinweis zu finden, na ja ... Könnte die Zusammenarbeit des Casinos wirklich gebrauchen.

Basierend auf der Bonusbeschreibung, die wir vom Casino erhalten haben, denke ich, dass es sich dabei um Dollars handelt:

„Maximale Auszahlung: 250 $. Der maximale Geldbetrag, den Sie von diesem Bonus abheben können, ist auf 250 $ begrenzt. Wenn Sie mehr gewinnen, verfällt der überschüssige Betrag.":

Schauen Sie es sich gleich hier an .

Es ist nicht nötig zu wiederholen, dass es die Aufgabe des Casinos ist, solche Fragen richtig zu beantworten. 🙁

Ich persönlich nehme nie Boni, nur um all diese Missverständnisse zu vermeiden. In seltenen Fällen, wenn ich viel verliere, nehme ich den Bonus, nur um mich abzukühlen, und in meinen Gedanken spiele ich nicht, um zu gewinnen. Zahlen Sie einfach das Doppelte ein, was Sie spielen möchten, und seien Sie frei mit allem. Das ist meine Eröffnung.

Nun, der Betreiber sagt 100 $ – ich würde sagen, Sie haben die Antwort verstanden. Zunächst sollten Sie die Einzahlung tätigen, um sich Ihre Gewinne auszahlen zu lassen. Dem Screenshot zufolge denke ich, dass die Wette abgeschlossen ist. Allerdings wäre eine direkte Antwort besser als „Haben Sie die Regeln gelesen?" 🤔 Wenn Sie mich fragen, ist das überhaupt kein höfliches Gespräch ...

Ich stimme zu. Aus meiner Sicht wurde diese ganze Situation vom Casino ziemlich seltsam gehandhabt, es zeichnete sich ein ziemliches Bild ab. Ich bezweifle, dass ein solcher Ansatz die Spieler positiv anspricht 😀.

Hoffen wir, dass sie die Lektion gelernt haben ...

Ich verstehe wirklich wenn ein Casino Personal Mangel hat oder im Urlaub ist oder was auch immer 🙂

Bin eigentlich kein Mensch der wegen Wartezeiten stresst aber mehr als 2 Wochen ist für mich persönlich zu viel. 🙂

Wenn ich in einem casino schon einzahle dann erwarte ich wenigstens Support seitens des Casinos.

Mir ist wichtig das man innerhalb kürzester Zeit auf meine Anliegen eingeht da man sich sonst nicht wohlfühlt & ich denke kein Spieler möchte sowas 🙂

Ich behaupte nicht das dieses casino schlecht ist & weiß es zu schätzen das der Vertreter des Casinos hier antwortet aber mir ist bei allem Respekt die Lust hier zu spielen mittlerweile echt vergangen.

Ich würde das Casino nur bitten in Zukunft villeicht auf die Spieler zu reagieren da es ihnen sonst schaden wird und dies meine ich wirklich nur gut da ich denke das jeder Anspruch darauf hat geld mit seinem Casino zu verdienen 🙂 aber natürlich darf der Spieler (der wichtigste teil) nicht ignoriert werden und eurem erfolg steht nichts mehr im Wege. 🙂

Leben und Leben lassen 🫡

Aber bitte den Kunden antworten damit tut ihr euch einen sehr großen Gefallen.

Ich wünsche dem Casino viel Erfolg!

Sie sagten, ich müsse Dokumente senden, um das Konto zu validieren. Ich habe sie gestern gesendet und warte auf ihre Antwort

Agrred - Mir ist alles völlig klar! Und die Anfrage, die Sie bezüglich der Casino-Sachen gestellt haben, ist präzise. 🙂

Schön, dass du wieder da bist 😉🙌

Das ist gut. Dieser Vorgang wird als KYC-Verifizierung (Know You Customer) bezeichnet. Sobald dies erfolgreich durchgeführt wurde, sind Sie einer erfolgreichen Auszahlung viel näher.

Lassen Sie uns wissen, wie es läuft. Ich habe immer noch „einige Bedenken" hinsichtlich des Supports des Casinos. Deshalb würde ich gerne Ihre Fortschritte verfolgen.

Mein Konto wurde heute verifiziert. Ich frage mich, ob ich die Einzahlung von 100 $ tätigen werde, um eine Auszahlung vornehmen zu können. Ich stehe mit ihnen in Kontakt, manchmal dauert es eine Weile, bis sie antworten, aber sie tun es. Ich bin mir nicht sicher, ob ich eine Einzahlung vornehmen werde, um eine Auszahlung vorzunehmen, da mir mitgeteilt wurde, dass der Einzahlungsbetrag in Höhe von insgesamt 375 $ ausgezahlt werden könnte

Jetzt hat er mir gesagt, dass er es nicht mehr machen kann, nur 250$, kompliziert..

Hallo Ygor,

Wir versuchen unser Bestes, um Ihnen alle Details zum Bonus mitzuteilen. Dieser finden Sie auf unserer Promo-Seite auf CasinerX. Der maximale Auszahlungsbetrag für den Bonus ohne Einzahlung beträgt 250 $. Das sind die Bedingungen.

Ich weiß, dass der Höchstbetrag 250 $ beträgt, aber der Betrag, den ich einzahle, sollte auch mit dem Bonus ausgezahlt werden können!

Ich habe die erforderliche Einzahlung von 100 $ getätigt, aber es wurde noch nichts zum Abheben freigegeben! Ich klicke auf „Auszahlen", zurück zur Casino-Homepage

Ich weiß, dass es sich um einen Fehler auf der Website handelt. Ich habe ihn dem Casino mitgeteilt, aber er ist immer noch nicht behoben. Wenn Sie die Auszahlungsoption verwenden, springt es zurück zur Startseite.

Wie kann ich mich jetzt zurückziehen?