Hi.. Also habe mit viza karte bezahlt mehrere 100euros dan gewann ich und soll mich jetzt verdifizieren bei bruce bet aber davor haben die mir ein gewinn von 150 ohne verzifizierung überwiesen jetzt gross beitrag 6000 euro klaptt verdifizierung nicht habe all meine bank karten aufenthaltstittel krankenkasse karte führerschein stadtwerke strom RECHNUNG selfie mit mein reisepass alles versucht immer ablehnung
Danke für die Erklärung.
Aber nennt Ihnen das Casino einen Grund, warum es immer noch abgelehnt wird? Ich kann mir vorstellen, dass es nicht gut geschärft ist oder dass es ein Problem sein könnte, dass die Dokumente nicht alles enthalten, was benötigt wird. Obwohl das nur meine Idee ist, muss es nicht so sein und es wäre am besten, den Grund des Casinos zu kennen.
Da dies jedoch bereits seit einigen Wochen der Fall ist, geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um einen solchen Prozess zu klären. Ich empfehle daher, eine Beschwerde einzureichen.
Dies können Sie unter diesem Link tun. ⬅️
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Sie erwartet, wenn Sie eine Beschwerde einreichen, finden Sie diese natürlich in diesem Leitfaden .
Bist du dabei ?
Hı jaro.. Also gerade endend wieder ein absage bekommen und die wollte von mein kredit karten foto haben und das foto von der normale Konto wo das geld drauf gehen soll habe beide fotos gemacht und von beiden jeweiligen karten auch kontoauszug hochgeladen wenn diesmal wieder nicht klappt werde ich eine beschwerde einreichen und hier noch das gesprech mit support 


Ich sehe, dass das Casino beschrieben hat, was Sie ihm liefern müssen, aber ich verstehe immer noch nicht, warum es abgelehnt wird. Mir kommt in den Sinn, dass Sie etwas senden, das möglicherweise nicht korrekt ist. Selbstverständlich werde ich versuchen, dem Casino alles Nötige zur Verfügung zu stellen, und wenn es erneut abgelehnt wird, dann reichen Sie eine Beschwerde über den Link ein, den ich Ihnen in meinem letzten Beitrag gesendet habe.
Ich hoffe, dass Sie dieses Mal Erfolg haben werden.
Mein richtige name ist auf türkisch Önder in deutschland gibt es Diese ö nicht also gibt latein oe im casino ist mein name Önder eingetragen aber auf bank karte ist es mit oe kann das der grund sein aber bei auszahlung casino wenn ich Önder schreibe steht dan da Sie müssten latein verwenden für den anstatt ö mit oe glauben Sie mir habe alle dokumente mit phone handys Samsung Handy mit Beste qualitât fotos gemacht immer noch machen die probleme
Hmm, ich denke, wenn das das einzige Problem sein sollte, dann sollte es nicht so schwer zu lösen sein, wenn alles, was Sie senden, in den Dokumenten den gleichen Namen hat.
Sollten Ihre Unterlagen dennoch abgelehnt werden, können Sie bei uns eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen in Ihrer Situation weiterzuhelfen.
Lassen Sie mich wissen, wo Sie stehen.
Habe beschwerde eingereicht auf meine türkische reisepass steht Önder aber da in deutschland latein verwenden wird schreibt auf bank karten etc. Oender also letzte aussagen wahr auf bankkarte ist name nicht lesbar usw... und karten habe ich 100 mal gesendet 
Hallo!
Ich würde wirklich gerne helfen, aber wenn es Ihnen nichts ausmacht, müssen Sie zunächst genauer sein.
Fast jedes Casino bietet Live-Chat oder Support an, der die erste Anlaufstelle ist, die Ihnen bei Auszahlungen hilft. Gibt es einen bestimmten Grund, warum Sie nicht im Casino nachfragen? Können Sie auf Ihr Konto zugreifen?
Sind Sie sicher, dass der Name „Bruse Bet" ist? Ich bin mir fast sicher, dass es nicht so ist. Seien Sie so gut und geben Sie neben den Details auch die URL des Casinos ein.
Dann werden wir versuchen, etwas herauszufinden.
Hallo, ich bin mir sicher, dass es sich um Bruce Bet handelt. Ich habe bereits mehrmals Dokumente zur Bestätigung meiner Unterkunft gesendet, aber die Bestätigung wurde nicht genehmigt, sodass ich seit 9 Tagen kein Geld abheben konnte.
Sie fragen mich nach Versorgungsbelegen, Bank- oder Polizeiauszügen, aber ich bin nicht der Eigentümer dieser Immobilie.
Wie kann ich sonst noch meinen Wohnort bestätigen?
Hallo, ich bin mir sicher, dass es sich um Bruce Bet handelt. Ich habe bereits mehrmals Dokumente zur Bestätigung meiner Unterkunft gesendet, aber die Bestätigung wurde nicht genehmigt, sodass ich seit 9 Tagen kein Geld abheben konnte.
Sie fragen mich nach Versorgungsbelegen, Bank- oder Polizeiauszügen, aber ich bin nicht der Eigentümer dieser Immobilie.
Wie kann ich sonst noch meinen Wohnort bestätigen?
Hello, I am sure that this is Bruce Bet, I have already sent documents confirming my accommodation many times, but they do not approve the verification, so I have not been able to withdraw money for 9 days.
They ask me for utility receipts, bank or police statements, but I am not the owner of this property,
How else can I confirm my place of residence?
Здравствуйте, я уверен что это Bruce Bet, я уже много раз отправлял документы подтверждающие моё проживание, а мне не одобряют верификацию, тем самым не получается вывести деньги уже 9 дней.
У меня запрашивают квитанции о коммунальных услугах, выписки из банка или полиции, но я не являюсь собственником этого жилья,
как ещё можно подтвердить моё место проживания?
Hallo, haben Sie versucht, sie danach zu fragen, ob es eine alternative Möglichkeit gibt, es zu bestätigen und erfolgreich zu verifizieren? Ich denke, das Beste, was Sie tun können, wäre, mit dem Casino darüber zu sprechen, und wenn es Ihnen nichts vorschlägt und Sie weiterhin Probleme haben, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde bei uns einzureichen.
Außerdem geben wir den Casinos volle 14 Tage Zeit, um den Verifizierungs- oder Auszahlungsprozess abzuschließen.
Ich werde also auf Ihre Antwort und Ihr Update warten.
Können Sie die erste Seite Ihres Kontoauszugs, die weniger als 3 Monate alt ist, nicht im PDF-Format hochladen? Bei mir ist es nie gescheitert.
I filed a complaint on my Turkish passport it says Önder but since Latin is used in Germany it writes on bank cards etc. Oender so the last statements are true on the bank card the name is not readable etc... and I have sent cards 100 times 
Habe beschwerde eingereicht auf meine türkische reisepass steht Önder aber da in deutschland latein verwenden wird schreibt auf bank karten etc. Oender also letzte aussagen wahr auf bankkarte ist name nicht lesbar usw... und karten habe ich 100 mal gesendet 
Ja, das habe ich verstanden und ich denke, es ist eine gute Entscheidung, eine Beschwerde einzureichen, da das Casino offenbar nicht in der Lage zu sein scheint, zu helfen. Mal sehen, ob unser Team das schafft. Sollten Sie die Situation in der Zwischenzeit irgendwie lösen können, lassen Sie es uns natürlich wissen.
Ich bin fest davon überzeugt, dass Sie schnellstmöglich von einer erfolgreichen Verifizierung berichten können.
In diesem Fall herzlichen Glückwunsch und ich freue mich gemeinsam mit Ihnen. Die Verifizierung wurde durchgeführt und ich bin fest davon überzeugt, dass die Auszahlung aus dem Casino ebenso erfolgreich verlaufen wird. Sollte es Probleme geben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Viel Glück. ☘️🤗
Hallo jaro auszahlung probleme Sie sagen jetzt allgemein geschaeftsbediehungen müssten die 10% einbehalten erst hies Wegen geldwaesche dan hies provision 10 prozend habe 3000 euro wollen mir nur 2750 euro auszahlen soll an slots gehen und einsaetze mit 59 euro machen damit die forderungen erfüllt sind habe kein bonus angenommen oder gespielt hier das letzte gesprech



Hier ist mein guthaben 3027 euro 2750 € im auszahlungsprozess aber die 250 euro müssen als provision da bleiben bonus geld 0 euro ich zahlen ein und muss für bezahlung auch noch provision geben das ist doch nicht normal 

Hallo, am 5. Tag haben wir gerade einen Grund erhalten, warum wir die Verifizierung nicht bestanden haben. Heute haben wir wieder ein Dokument mit Name und Adresse verschickt, wir warten auf eine Antwort, es gab mehr als 8 Einsendungen von Dokumenten und keines davon wurde angenommen. Das Casino bot keine Möglichkeit, einen anderen Nachweis meiner Wohnadresse zu senden
Hallo, ich schreibe Ihnen, um meinen Verifizierungsverlauf zu erläutern. Bruce Beth Casino hat meinen Zugang dort heute eingeschränkt, obwohl ich einen Brief per Post erhalten habe ... Sagen Sie mir nebenbei, muss ich mich mit Ihrer Hilfe beschweren? ?? Ich habe die Überprüfung seit dem 6. März durchlaufen und immer noch ohne Erfolg. Wo kann ich Skinshots hochladen?? Und was... Danke
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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