vor 6 Monaten
Im also from the Netherlands and they didn’t cashier my withdrawal requests for more than a week now. Did you receive your money already?
Betsolino Casino - generelle Diskussion (Seite 2)
vor 6 Monaten
The same issue here, but with a little difference. I wasn’t able to upload my documents for verification. There was an error in the website constantly. So I’ve sent en email and they replied me with the option to send my docs with email. After sending my docs a received a confirmation with the message that my account would be verified within 48 hours. I’m more than 72 hours waiting now and still didn’t get an email that my account is verified, neither I can see it is on the website in my account section.
my withdrawal request is pending for more dan 4 days now.
vor 6 Monaten
Do you have any updates regarding your verification and withdrawal by now, perhaps? Please, let us know.
vor 6 Monaten
No there are no replies on the emails I’ve sent them. Neither confirmation of my verification procedure or the status of my pending withdrawals.
vor 6 Monaten
Was sagt der Live Chat?
Ich warte noch auf meine Verifizierung. Angeblich soll es heute erledigt werden.
Boyke123
vor 6 Monaten
Der live Chat ist jetzt verfügbar. Die arbeiten am Wochenende nicht.
ich hatte da heute nachgefragt und mir wurde gesagt, meine Verifizierung ist bis 17 Uhr erledigt.
vor 6 Monaten
Ive just chatted for the first time in my Betsolino career, thanks for your tip.
the chat host says my account is fully verified, but they can’t handle withdrawal questions in live chat. Therefor I have to send an email to another e-mailadres. I just sent the email and will wait for reply.
vor 6 Monaten
Das ist doch gut.
Halte uns gerne auf dem laufenden, ich hoffe unsere beiden Auszahlungen werden schnell erledigt.
vor 6 Monaten
I haven't 🙁
vor 6 Monaten
Wie ist denn der Status deiner Auszahlung? Noch immer ‚Pending‘?
Oder hat das Casino bezahlt und es gibt ein Problem mit dem zahlungsdienstleister?
deine erste Auszahlung ist ja direkt angekommen?
vor 6 Monaten
Its processed, at least what it shows.
They say sorry for delay, that all.
Yes, very fast, few hours.
vor 6 Monaten
Dann kommt es bestimmt an, keine Sorge!
vor 6 Monaten
They dont reply, I send them email 1 week ago, no answer
vor 6 Monaten
Und was sagt der Live Chat?
Das ist schon komisch.
vor 6 Monaten
They say sorry for delay, that all.
vor 6 Monaten
Ich habe am Freitag eine Auszahlungsanfrage gestellt. Ich kann gerne berichten, wann diese verarbeitet wird
vor 6 Monaten
#755 noda 400EUR 2024-06-13 12:27:01 Status: OK
Still havent received it, shows ok for 2 weeks now
vor 6 Monaten
Aber dann hat das Casino ja bezahlt und der Fehler liegt woanders.
vor 6 Monaten
Which method did you use for the withdrawal? It shows the casino has sent the money… In my case the withdrawals I requested are still on ‘pending’.
vor 6 Monaten
I dont know, from my side I did everything good
vor 6 Monaten
Bank transfers
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