BC.Game Casino - generelle Diskussion (Seite 16)

Es tut mir leid, aber soweit ich diese Diskussion verstanden habe, ist alles gesagt. Wenn Sie mit anderen per E-Mail ganz ähnliche Gespräche geführt haben, können Sie davon ausgehen, dass diese auch nicht viel hinzuzufügen haben.

Hier im Forum sagen wir normalerweise: Wenn Sie neue zugehörige Informationen haben, geben Sie sie alle an den Beschwerdebearbeiter weiter und bitten Sie um eine Wiederaufnahme. Ehrlich gesagt habe ich jedoch das Gefühl, dass wir in dieser Phase hinterherhinken. Die Administratoren des Forums sind jedenfalls nicht involviert. Wir können die Beschwerde nicht für Sie wieder aufnehmen.

Dies ist das Ende.

I hope the casino also tells you that my account was zero because they didn't block it when I asked them to because the hacker took it from me because I also have those messages since it took them many days to believe me that a hacker had taken it from me and it was their fault that it was zero or they didn't tell you that because apparently you lean more towards the casino, you are not an intermediary, which is neither on the casino's side nor on my side. I think it's just another sellout, but if it's for a few coins, tell me and I'll throw them on the floor for you to pick up.

Espero y también te diga el casino que mi cuenta quedo en cero por que ellos no la bloquearon cuando se los pedí por que el haker me la quitó por que también tengo esa los mensajes ya que ellos tardaron muchos días en créerme que me la había quitado un haker y por su culpa fue que quedo en cero o eso no te lo contaron por que al parecer tu te inclinas más hacia el casino no eres intermediario lo cual es ni de lado del casino ni de el lado mío creo que es un vendido más pero si es por unas cuantas monedas dime y te las abiento al piso para que las recojas

Könnten Sie bitte versuchen, das Problem zu beschreiben, das Sie derzeit haben?

Wir können wirklich nicht verstehen, was Sie uns sagen wollen.🤷‍♀️

Können wir Ihnen irgendwie behilflich sein? Haben Sie weitere Informationen zu Ihrer Beschwerde ?

Seien Sie bitte konkret und teilen Sie uns mit, ob wir etwas für Sie tun können.

Ich habe mit diesem Casino absolut schreckliche Erfahrungen gemacht und jetzt weigern sie sich einfach, zu antworten. Sie bestätigen Bewertungen auf Trustpilot und antworten dann nie per E-Mail. Seit zwei Monaten versuche ich nun, eine Antwort auf das zu bekommen, was jetzt ein rechtliches Problem ist. Sie ignorieren es einfach, anstatt sich damit auseinanderzusetzen, denn ihre Arroganz, dass sie illegale Handelsabkommen in Ländern abschließen können, in denen sie nicht werben dürfen, ist einfach ein bisschen zu viel. Wenn sie es hier in einem öffentlichen Forum ausdiskutieren wollen, dann bin ich mehr als glücklich, das zu tun.

Es tut mir wirklich leid, was mit diesem Casino passiert ist. Ich hoffe, dass Sie die bestmögliche Lösung finden.🙏

Nun, ich habe vor Monaten versucht, hier eine Beschwerde einzureichen, aber sie wurde abgelehnt. Diese Firma ist anscheinend niemandem Rechenschaft schuldig, da viele ADRs aufgrund ihrer zunehmenden Größe irgendwie Angst haben, gegen sie vorzugehen.

Hallo!

Als ich Ihren Beitrag sah, dachte ich sofort, es ginge um Ihren letzten Fall gegen BC.Games.

Leider hat sich nicht viel geändert. Ihre Beschwerde wurde jedenfalls nicht abgewiesen; ich nehme an, es ist nicht dasselbe, weil das von Ihnen angesprochene Problem als unberechtigt angesehen wurde.

Ich kann mir vorstellen, dass es schwer ist, sich damit auseinanderzusetzen, aber wie bereits erwähnt, „wird die KYC-Verifizierung normalerweise vor Ihrer ersten Auszahlung abgeschlossen. Da Sie von keinem Ihrer Konten Auszahlungsanträge gestellt haben, wurden Sie nicht verifiziert. Da Sie außerdem für die Registrierung im Casino stets eine andere E-Mail-Adresse verwendet und keine persönlichen Daten angegeben haben, konnte das Casino Sie nicht als selbst ausgeschlossenen Benutzer identifizieren und kennzeichnen.

Darüber hinaus haben Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, indem Sie von einem eingeschränkten Rechtsraum aus auf das Casino zugegriffen und ein VPN verwendet haben, was verboten ist."

Hoffen wir einfach, dass die Anwälte Ihnen helfen, Ihr Ziel zu erreichen.

Um weitere Verluste zu vermeiden, schlage ich Folgendes vor:

Im Rahmen unserer globalen Selbstausschlussinitiative haben wir eine Partnerschaft mit BetBlocker geschlossen, einer in Großbritannien registrierten Wohltätigkeitsorganisation, die einen kostenlosen Service zur Unterstützung von Menschen weltweit anbietet. Weitere Informationen zu unserer Initiative finden Sie hier ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) und zu BetBlocker hier ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker lässt sich schnell und einfach auf mehreren Geräten installieren und dauert nur 2 Minuten. Nach der Installation blockiert es den Zugriff auf über 84.200 Glücksspiel-Websites und läuft unauffällig im Hintergrund. Der Dienst kann anonym genutzt werden und hilft Einzelpersonen, ihren Zugang zum Glücksspiel sicher und angemessen zu verwalten, unabhängig davon, ob dies eine vollständige Sperre oder eine Einschränkung des Zugriffs während gefährdeter Zeiten bedeutet.

hallo Radka,

Die Realität bei BC.Game ist, dass sie niemals KYC durchführen, es sei denn, Sie gewinnen eine beträchtliche Summe Geld. Ich wurde in anderthalb Jahren kein einziges Mal nach KYC gefragt und es wurden mehrmals Abhebungen von der Site vorgenommen, ohne dass irgendwelche Dokumente angefordert wurden. Was das Spielen aus einem eingeschränkten Land betrifft – wenn Streamer aus Ihrem Land BC.Game offen durch kommerzielle Vereinbarungen, die sie mit ihnen haben, bewerben und Spielern auf ihren eigenen Websites Links bereitstellen, einschließlich Anweisungen zur Verwendung von VPN/Krypto usw. – dann ist das Argument, dass sie keine Spieler aus dem Vereinigten Königreich zulassen, nur erfundenes Zeug, damit sie sich nicht für ihre völlige Verantwortungslosigkeit in Bezug auf problematisches Glücksspiel verantworten müssen. Wie können sie von Spielern erwarten, dass sie ihre AGB einhalten, wenn sie ihre AGB selbst nicht einhalten? Ich habe eine Fülle von Beweisen. Ich könnte Ihnen die Namen, Adressen und Standorte von Streamern nennen, und sie machen offen Werbung für dieses Unternehmen und spielen über VPN.

Sie haben auch eine Zeit lang einen Selbstausschluss eingeführt – aber anstatt die Spieler darüber zu informieren, antworten sie einfach überhaupt nicht auf E-Mails. Ich habe es erst vor einem Monat geschafft, mich selbst auszuschließen, nachdem ich es durch reinen Zufall auf ihrer Website gefunden hatte. Dieses Unternehmen hat mir jetzt seit mindestens 3 Monaten nicht mehr geantwortet – aber hey, das ist absolut legitimes Zeug, oder? Ich weise die Behauptung, dass sie schon einmal einen Selbstausschluss eingeführt haben, absolut zurück, obwohl ich mehrfach ausdrücklich darum gebeten hatte. Wenn es richtig von SE gewesen wäre, hätten sie mein Konto automatisch bei der Einzahlung gesperrt, da Beträge mit derselben Krypto-Wallet gesendet wurden (ich habe bestätigt, dass dies ihr Verfahren ist), also ist dies ein weiterer schwerwiegender Fehler.

In diesem Fall sollten alle hier beschriebenen Punkte eine gute Grundlage für Ihren Anwalt sein und er wird hoffentlich in der Lage sein, die für Sie beste Lösung zu erzielen.

Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall alles Gute.

Das ist ein guter Grund für die Anwälte und BC.Game weiß es und kümmert sich einfach nicht darum. Sie hätten es jedoch mehr zur Kenntnis genommen, wenn wir hier eine Beschwerde über eine ADR hätten einreichen können. Alles, was sie interessiert, ist ihr Image. Unglaublich, sie haben auch eine britische Website gestartet, aber alle ihre britischen Streamer nutzen immer noch die Offshore-Site!!

Sie scheinen gerne auf Trustpilot-Bewertungen zu antworten und um „weitere Informationen" zu bitten. Dann liefert man diese Informationen und sie melden sich nie wieder, das ist Blendwerk.

Hallo, danke für die Antwort.

Wenn ich darf, würde ich Streamer aus dieser Diskussion ausschließen, da Casinos leicht behaupten können, dass Streamer keine normalen Spieler sind und dass die Verwendung eines VPN zum Spielen ganz ihnen überlassen ist. Auch wenn es sich anhört, versuche ich immer daran zu denken, dass diese Art von Gespräch eher einem verbalen Schachspiel ähnelt. Das heißt nicht, dass es mir so gefällt.

Ehrlich gesagt verifizieren viele Casinos Spieler erst, nachdem sie einen bestimmten Betrag für eine Auszahlung zurückgelegt haben. Wie ich jedoch immer sage, muss das Casino seine eigenen Richtlinien einhalten, um Gerüchten vorzubeugen und eine konsistente, im Allgemeinen unparteiische Haltung gegenüber den Spielern beizubehalten.

Obwohl es mir aufrichtig leidtut, dass wir Ihnen nicht viel weiterhelfen können, halte ich Ihre Argumente aus rechtlicher Sicht für sehr sinnvoll. Ich hoffe, dass der gesamte Prozess für Sie gut verläuft.

Würden Sie uns regelmäßig auf dem Laufenden halten? Ich denke, es ist nicht nur mir ein Anliegen, über die Entwicklung auf dem Laufenden zu bleiben.

Romi ist ein bezahlter Handlanger. Ich würde von dieser Betrugsseite keine Ratschläge annehmen.

Die Ausreden und Unterstellungen einer Akzeptanz kriminellen Verhaltens sind eine Schande.

Sie sind offensichtlich dabei, den Beschwerdeführer vorzubereiten und zu desensibilisieren, damit er kriminelle Geschäftspraktiken akzeptiert.

Schämen Sie sich über Sie und diese Site.

Aber Betrüger sind nicht in der Lage, Scham zu zeigen.

Deshalb gibt es diesen Kot.

So frustrierend……

Hello, I would like to ask.. I created several accounts with the same IP and the same device, which led to the blocking of the withdrawal. can't I use the services or can the other accounts be canceled and I keep one? thank you in advance for your reply

Zdravím chcel by som sa spýtať.. vytvoril som cez rovnakú IP a rovnaké zariadenie viac účtov čo viedlo zablkovaniu výberu.. napísal som teda email na ktorý som nedostal odpoveď či je možné toto nejak vyriešiť alebo príde trvalemu zablkovaniu a obmedzeniu na účte tým pádom už nemožem využiť služby alebo sa dajú zrušiť ostatné účty a ponechám si jeden? vopred ďakujem za odpoveď

Wer weiß, was man bei BC.Game tun kann und was nicht – ihre AGB sind völlig wertlos. Wenn Sie jedoch die angeblichen AGB befolgen würden, würden Sie sehen, dass nur ein Konto zulässig ist. Daher können sie jetzt leider tun, was sie wollen, einschließlich der Ermöglichung illegaler Aktivitäten!

but can this be solved somehow? Does anyone have experience with this? in the past we played with friends and wanted to play with the competition, but when we topped up money on another account, we were warned by support that the second account was activated and we should send the money to sleep, but there was nothing like that here, so we ran into a problem... when it's about illegal activity, we didn't use any of the bonuses, we didn't use any bets or online casino (blackjack, roulette) only slots that are random.. they didn't want KYC verification for withdrawals either.. so I want to solve this to have a clear conscience, that's why I came here for advice .. anyway, thank you for your response

dá sa ale toto nejak vyriešiť ? má stým niekto skúsenosť ? povodne sme hrali z kamaratmí a chceli sme hrať u konkurencie keď sme však dobili peniaze na iný účet boli sme upozornení podporou že je zapnutý druhý účet a peniaze si máme poslať naspať tu však nič také nebolo tak sme sa nepotrením dostali do problému.. keď sa jendá o nezakonnú činosť nič z bonusov sme nevyužili ani žiadne stávky či online casino(blackjack,ruleta) len sloty ktoré sú náhodne.. overenie KYC tak isto nechcelo pri výberoch.. takže chcem toto vyriešiť nech mám svedomie čisté preto som prišiel sem o radu.. každopadne vám ďakujem za reakciu

Ich behaupte nicht, dass Sie an kriminellen Aktivitäten beteiligt waren – ich behaupte nur, dass BC.Game nachweislich daran beteiligt war. Tut mir leid, aber ich kann Ihnen hier vielleicht nicht weiterhelfen, da mir dieses Unternehmen seit 3 Monaten nicht geantwortet hat – ich sage nur, dass Sie es schwer haben, wenn Sie Probleme mit diesem Unternehmen haben.

Don't play on this scam project, if you win a large amount they will figure out how to block your account, there are many such stories if you browse the forums

Не играйте на этом скам проекте, если выиграете большую сумму они придумают как заблокировать аккаунт, много таких историй если полистать форумы

more or less, I don't even want help from them.. I understand that we violated it, they are right, that is why it happened. got into trouble for a few €..

viac menej ani nechcem od ních pomoc.. že sme to porušili chápem majú to pravdilách tým pádom že sa to stalo beriem na vedomie.. že vlastne neumožnili výber.. skor sa jedná o tie vybraté peniaze, nebolo to moc preto by som sa nerád dostal do problému za pár €..

Dieses Unternehmen zeigt schon allein durch die Tatsache, dass es nicht mehr reagiert, seine Schuld. Unabhängig davon, was jemand hier sagt und tut, wird er offen und in aller Öffentlichkeit zur Rechenschaft gezogen. Es war nicht hilfreich, ADRs hier nicht zuzulassen und Gründe anzugeben, die nicht einmal Fakten sind – aber BC.Game wird zur Rechenschaft gezogen.