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96.com Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

vor 8 Monaten von Djolenisko
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vor 7 Monaten

Selbstverständlich werde ich eine Beschwerde einreichen. Oben hat Ihr Kollege sehr richtig geschrieben: Es gibt keine Regel, dass der Höchstbetrag nur 100 USDT beträgt. Zu dem Zeitpunkt, als ich den Bonus akzeptierte, war das nicht der Fall, sie haben 250 abgehoben und genau 250 waren übrig, nachdem der Einsatz umgesetzt wurde. Darüber hinaus haben sie auch nach drei Tagen immer noch 250 abgehoben, und Beweise dafür finden Sie in Ihrem Forum

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vor 7 Monaten

Actually, I said something different, but let that be decided, preferably based on comments from both parties. I'm quite sad to see this conversation getting far more intense.

vor 7 Monaten

Hey Alko26, please continue to reach out to our support team using this email: support@96.com. Rest assured that they will assist you. Thank you!

vor 7 Monaten

I'm sorry to step in,

but is there anything else you might be willing to do to assist the player somehow?

Do you perhaps have any additional comments on the bonus part of this issue by any chance? I hope we both feel a proper response might prevent a sharper exchange of words. 🙏


vor 7 Monaten

Ich bin dem Link gefolgt, kann aber aus irgendeinem Grund keine Beschwerde hinterlassen ...

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vor 7 Monaten

Oh, sorry to hear that.

I'll try to help you with that. Could you please be more specific? A screenshot showing the issue would be nice. I would also like to see your URL, hence, a full, uncropped screenshot would be best for the start.

Can you send one, please?

Post von 96.com wurde gelöscht
Alko26
vor 7 Monaten

We're thrilled you took the time to share your recent experience with us! Thank you for being a part of the 96.com community. We truly value your participation and understand the importance of clear communication.

To ensure fairness and maintain the special nature of our promotions for everyone, winnings from bonus funds are capped at 100USDT. We hope this helps keep the playing field level for all our players!

Should you have any more questions or need further clarification, our dedicated support team is on standby 24/7, ready to assist you via email or Live Chat. Please feel free to contact them with your reference number or player account details for personalized support.

Thank you once again for choosing 96.com. We're eagerly looking forward to your next visit to our platform!

96.com Casino
vor 7 Monaten

Kannst Du lesen??? Scrollen Sie zwei Seiten zurück und Sie werden sehen, dass Spieler hier in diesem Thread Screenshots gepostet haben, die zeigen, wie Sie ihnen 250 USDT bezahlt haben!!! 250!!!! 250!!! Genau aus diesem Bonus! Es war der 28. Januar!!! Und ich habe diesen Bonus am 25. Januar zurückgewonnen, warum zum Teufel hat mir Ihr Casino also nur 100 ausgezahlt!! Als ich den Bonus annahm, betrug der maximale Gewinn 250!!! Und dass du dann eine Woche später die Regeln geändert hast, das ist mir egal, das interessiert mich nicht

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96.com Casino
vor 7 Monaten

Ich habe bereits in anderen Foren Beschwerden gegen Sie eingereicht, also gibt es kein Entrinnen, zahlen Sie alles, jeden Cent. In diesem Forum kümmern Sie sich offenbar nicht um Beschwerden; Ich habe keine speziellen Fragen aus dem Forum für Sie gesehen. Und im Übrigen landen Sie schnell auf der schwarzen Liste. Glaubt ihr, die Klügsten, ich habe den Einsatz zurückgewonnen, das System hat alles bis auf 250 abgeschrieben (weil dieser Betrag der Maximalgewinn war) und dann seid ihr eine Woche später aufgewacht und habt einen Maximalgewinn von 100 USDT gemacht und das war’s? Diese Regel gilt nur für diejenigen, die den Bonus angenommen haben, nachdem die Regel geändert wurde, und ich habe zurückgewonnen, als Sie genau 250 hatten. Es ist in Ordnung, ich werde Sie Betrüger bestrafen

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96.com Casino
vor 7 Monaten

Ich habe alle Beweise, ein Fotovideo, dass mir das System nach dem Wetten genau 250 USD hinterlassen hat. Erzählen Sie Ihre Geschichten also woanders. Sie sind ein schlechtes Casino und ich hoffe, dass kein normaler Spieler mit Ihnen spielt. Denn selbst im Falle eines minimalen Gewinns werden Ihnen hundert Gründe einfallen

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Alko26
vor 7 Monaten

Dear player,

I'm asking you politely to behave. We all understand your concern, yet this forum applies certain policies, and you are very close to breaching them.

https://casino.guru/terms-and-conditions

"3.3. User confirms not to post any User generated content, which is false, defamatory, inaccurate, abusive, vulgar, hateful, harassing, obscene, profane, sexually oriented, threatening, discriminatory, invasive..."

Submit the complaint if you like, in my opinion, this is the best you can do.

But keep in mind that this is not the proper place for such behavior. Save your passion for the complaint.

Second warning! Are we clear?


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