50 Crowns Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Hallo, Balintm!

Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Auszahlung, möchten Ihnen jedoch versichern, dass unser Team kontinuierlich daran arbeitet, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Was den VIP-Level-Bonus betrifft, so ist Ihr Bonussatz, wie wir sehen können, derzeit leider zu hoch. Aus diesem Grund können wir den VIP-Level-Bonus derzeit nicht ausstellen und er wurde daher nicht automatisch hinzugefügt. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Casinos ist es dem Spieler nicht gestattet, die Bonusangebote zu missbrauchen. Bitte beachten Sie, dass das Casino im Falle eines Missbrauchs das Recht hat, dem Spieler den Empfang oder die Nutzung von Boni zu verbieten und alle aus den Bonusgeldern erhaltenen Gewinne sowohl während als auch nach dem Einsatz zu stornieren.

Wir haben solche Maßnahmen nur ergriffen, um einen möglichen Bonusmissbrauch zu verhindern. Dies ist kein dauerhafter Bonus, Sie können Boni erhalten, sobald Ihr Bonus-/Einzahlungsverhältnis sinkt.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und werden Sie über Aktualisierungen informieren, sobald wir diese erhalten.

Mit freundlichen Grüße,

50Crowns-Team

Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich sagen soll. Man würde annehmen, dass es schwer genug ist, einen Sieg zu erringen ... Sie haben dem Ganzen eine weitere Ebene verliehen, indem Sie mit den Auszahlungen zu kämpfen hatten. Ich drücke Dir die Daumen!!! 🤞🙏

Ja, das verstehe ich, aber da ich die Auszahlung nicht innerhalb des in den AGB genannten Zeitrahmens erhalten habe, denke ich, dass dies in beide Richtungen gehen sollte und es eine faire Entschädigung wäre, nur für die Dauer dieses einen Bonus auf diese Regel zu verzichten. Es ist aber in Ordnung

🖤

Ich habe vor ein paar Stunden eine E-Mail von 50crowns erhalten, dass meine Auszahlung erfolgreich war, und sie wurde auch in meinem Casino-Profil von „Ausstehend" in „Erfolgreich" geändert … Ich bin mir nicht sicher, was das jetzt bedeutet 😀

Habe das auch erst vor 2 Stunden bekommen. Dies würde bedeuten, dass das Geld erst heute überwiesen wurde, was im Widerspruch zu dem steht, was Sie hier im Forum gesagt haben. Für mich ist es aber in Ordnung, wenn es jetzt tatsächlich ankommt

Hallo, Balintm!

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um eine ähnliche Situation in Zukunft zu verhindern. Unsere zuständige Abteilung arbeitet bereits daran.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Gewinne den neuesten Updates zufolge bei der Bank eingegangen sind und bald auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben werden sollten.

Wir entschuldigen uns für die aufgetretene Situation und hoffen auf Ihr Verständnis in diesem Fall.

Mit freundlichen Grüße,

50Crowns-Team

Es scheint, Sie haben Recht. So oder so sollte es jetzt wohl noch ein paar Tage dauern – hoffe ich! 😉🙏

Habe heute das Geld bekommen🤘

Rufen Sie die Limousine!

balintm hat das Geld! 👌🙌👍

Gut gemacht, beim nächsten Mal viel Glück, schätze ich 😋

Hello, I deposited via mifinity. Now I have won, uploaded everything for verification and also received an email that I am verified. When I then wanted to pay out, no mifinity was available. The chat then informed me that mifinity would not allow any payouts. Ok... And how do I get my money now? I should pay out via bank transfer. Ok... I entered all the data and then wanted to withdraw. About half an hour later, my payout was rejected on the grounds that I had to verify my bank account. I then uploaded a bank statement.. Requested a payout again.. And yes, nothing has happened since then. It's been 2 days now. The verification took about half an hour. The first payment that was rejected was about half an hour. Now that everything is there... Nothing happens anymore. And when I read what others have experienced before me... I'm really disappointed

Hallo.

Klingt so, als ob das Casino der aktuellen Situation mehr Aufmerksamkeit schenken sollte. 🤔

Darf ich erfahren, ob eine dieser Abhebungen noch aussteht? Das würde bedeuten, dass jemand es überprüfen wird, vorzugsweise aus der Finanzabteilung.

Lass es mich bitte wissen.

Hallo, Hakuchin0!

Wir wissen, dass schnelle Zahlungen für Glücksspielplattformen unerlässlich sind, und tun alles, was wir können, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine schnelle Zahlungsabwicklung erhalten. Allerdings möchten wir Sie freundlich darauf hinweisen, dass bestimmte Methoden je nach geografischer Region möglicherweise nicht verfügbar sind, weshalb Sie Mifinity möglicherweise nicht zum Abheben nutzen konnten.

Wir bitten Sie, uns weitere Informationen zum Auszahlungsprozess zukommen zu lassen, damit wir die Situation besser verstehen und Hilfe anbieten können. Alternativ helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen an unser Support-Team wenden.

Mit freundlichen Grüße,

50Crowns-Team.

Very bad experience. I've been waiting for my payment for several days, no matter how often I ask, support says the finance department is processing the cases and the case will be resolved. Only problems and no solutions.

Ist Ihr Konto in diesem Casino vollständig verifiziert und haben Sie dort schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen?

Hi Romi, my account is fully verified but withdrawals have not been processed, I've been waiting a week.

Hallo,

die Verzögerung entspricht fast den üblichen Saisonferien.

Nun, ich kann mir vorstellen, dass es nervig sein muss, aber egal, wie gerne wir helfen würden, wir müssen dem Casino etwas Zeit geben, um das Problem ohne Intervention zu lösen. Es ist gut, dass Sie noch mit dem Support in Kontakt stehen; bitte behalten Sie das bei. Wenn das Casino das Problem in der nächsten Woche nicht lösen kann, stehen uns unsere Spezialisten zur Verfügung. Ich wünschte, ich hätte bessere Neuigkeiten für Sie.