Herzlichen Glückwunsch ... es waren 3 von uns, die in der von Curacao gesendeten Nachricht markiert wurden, aber 1win schaffte es, Natalia zu verwirren, damit sie glaubte, ich sei Hafsat. Ich habe die Situation immer noch nicht gut verstanden, aber sie sagten, jemand habe meine E-Mail-Adresse verwendet um ein weiteres Konto bei 1win zu eröffnen, und Curacao hat uns beide getaggt, während wir alle unterschiedliche Beschwerden haben und wir unterschiedliche Personen sind.
Herzlichen Glückwunsch ... es waren 3 von uns, die in der von Curacao gesendeten Nachricht markiert wurden, aber 1win schaffte es, Natalia zu verwirren, damit sie glaubte, ich sei Hafsat. Ich habe die Situation immer noch nicht gut verstanden, aber sie sagten, jemand habe meine E-Mail-Adresse verwendet um ein weiteres Konto bei 1win zu eröffnen, und Curacao hat uns beide getaggt, während wir alle unterschiedliche Beschwerden haben und wir unterschiedliche Personen sind.
Congratulations....it was 3 of us that were tagged on the message curacao sent but 1win managed to confuse Natalia into believing that I am Hafsat,I actually still didn't understand the situation well,but they said someone used my email adress to open another account with 1win,and curacao tagged us both,meanwhile we all have different complaints and we are different persons.
Hallo, war es möglich, eine neue Auszahlung vorzunehmen? Hast du es nochmal versucht? Ich sehe in Ihrer Beschwerde, dass wir immer noch auf die Antwort des Casinos warten. Ich bin gespannt auf das Ergebnis. Ich drücke die Daumen.🤞
In Ordnung, Sie können an die unten stehenden E-Mails senden.
aber ich würde Ihnen gerne raten, sich zuerst von einem Casino-Guru helfen zu lassen. Wenn das Casino keine Antwort gibt oder Sie mit der Entscheidung des Gurus nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Lizenzierungsbehörden wenden.
Beschwerden-Streitigkeiten--gaminglicences.com
Complaints@softgamings.com
Ich habe dem Casino in seiner offiziellen E-Mail eine E-Mail geschickt, dass die Umwandlung in die Zahlung höher war als die normale Rate.
Ich brauchte eine Erklärung und Korrektur, nur damit das Casino nach meinen Daten fragt, die sie zur Überprüfung meines Kontos benötigen 🤣🤣 Ich frage mich immer noch, wie sie funktionieren!
Ich habe heute, wenige Stunden nach meiner Beschwerde, eine Antwort erhalten.
....was hat die Verifizierung meines Kontos mit der Währungsumrechnung zu tun?
Ich glaube, sie sind unprofessionell mit ihrer Arbeit!
In dem Moment, in dem ich ihnen meine Dokumente schicke, sperren sie mein Konto und zitieren den 9.7-Satz!
Jedenfalls habe ich kein Geld dabei, ich habe den kleinen Betrag schon abgespielt!
Hallo,
Normalerweise hätte ich nie gesagt, dass ich froh bin, dass du dein Gleichgewicht verspielt hast, ABER in diesem Fall muss ich es einfach tun.
Dieses Casino ignoriert die Beschwerden der Spieler durch diejenigen, die wir versuchen herauszufinden, warum die Konten der Spieler gesperrt und ihre Gewinne nicht ausgezahlt wurden. 🤯
Ich denke, dass der "Lieblingsgrund" die Regel 9.7 - mehrere Accounts ist, oder?
Wenn ich darf, überprüfen Sie immer den Ruf des Casinos im Voraus. Es ist viel besser, etwas Zeit zu investieren, um sicherzustellen, dass die Website ganz in Ordnung ist, anstatt Monate damit zu verbringen, auf das in einem schlechten Casino gewonnene Geld zu warten.
Ich bedauere, mich für diesen Buchmacher 1WIN entschieden zu haben, ich habe seit August 2022 nie eine Antwort auf meine E-Mails erhalten, was ernst ist. Ich bedauere, dass ich die Bewertungen nicht gesehen habe, bevor ich mich so schlecht registriert habe, dass ich es nicht konnte.
Ich bin ziemlich besorgt darüber, ob sich das Casino der Beschwerde anschließt und uns die Möglichkeit gibt, die Dinge zu klären.
Möchte euch nicht erschrecken, aber einige Beschwerden und Spieler wurden vom Casino komplett ignoriert 🙁...
Sie sind herzlich willkommen.
Soweit mir aufgefallen ist, wird das 1win Casino auf mehreren Plattformen und Medienkanälen gut beworben, daher möchte ich nur wissen, wie genau Sie auf dieses Casino gestoßen sind? Können Sie sagen?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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