1win Casino - generelle Diskussion (Seite 40)

Oh, das ist nicht sehr benutzerfreundlich. Bist du sicher, dass ein Anruf bei der Bank nichts bringt? Unregelmäßige Kontoauszüge sind in meiner Gegend keine Seltenheit. Ich würde auf jeden Fall die Bank konsultieren.

Mein 1win-Konto ist gesperrt. Ich kenne den genauen Grund für die Sperrung nicht. Wie kann ich es wiederherstellen?

Hallo, hast du versucht, dem Casino eine E-Mail zu schreiben, warum diese Situation aufgetreten ist? Hast du hier mit dem Bonus gespielt oder nicht? Hast du Geld auf deinem Spielerkonto?

1win zahlt nicht und löst keine Probleme

Ich sehe, dass Sie eine ausstehende Beschwerde für dieses Casino haben und unser Team noch auf Ihre Antwort wartet.

Könnten Sie dies bitte tun, wann immer es möglich ist?

ich habe eine Beschwerde eingereicht und Casino Guru will sie nicht veröffentlichen. Auf welche Antwort warten Sie bitte?

Es ist veröffentlicht. Klicken Sie einfach auf diesen Link und antworten Sie unserem Team.

Oh ja, jetzt habe ich es gesehen und geantwortet. Es tut mir leid und vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Kein Problem. Bitte halten Sie uns hier auf dem Laufenden.

Ich war bereits bei meiner Bank und sie haben es mir per E-Mail geschickt, aber ich kann es nicht sehen, weil es noch nicht an der Zeit ist, es zu tun.

Ich kann das Konto nicht überprüfen und kein Geld abheben. Noch keine Lösung

Lassen Sie es uns also bitte wissen, wenn Sie Neuigkeiten haben.

Wir müssen jetzt warten, bis Ihre Beschwerde weiterverfolgt wird. Wenn wir also Kontakt mit dem Casino aufnehmen, erfahren wir hoffentlich mehr.

Okay. Vielen Dank. Es ist nicht fair, was 1Win macht.

Hallo,

Ich verstehe, dass du versehentlich ein zweites Konto erstellt hast. Lass uns also eine faire Lösung finden. Soweit ich weiß, überlassen wir die Anmeldungen und Registrierungen heutzutage den automatischen Browserfunktionen, was gelegentlich zu Problemen führen kann. Naja, ich hoffe trotzdem auf ein Happy End.

Ich habe ihnen die Erklärung bereits gezeigt und sie haben mir vor etwa einer Woche einen Anforderungscode gegeben, aber ich habe immer noch keine Antwort erhalten.

Ich glaube, dass unser Beschwerdeteam bald versuchen wird, das Casino zu kontaktieren. Hoffentlich wird die Kommunikation von ihrer Seite dann besser.

Ich habe gerade den 1WIN-Support kontaktiert und mir wurde mitgeteilt, dass das Geld angeblich bereits auf meinem Konto eingegangen sei und ich nichts erhalten habe. Dasselbe passierte vor einem Monat. Ich habe kürzlich den Kontoauszug überprüft und mir einen Anforderungscode gegeben. Vor drei Tagen teilten sie mir mit, dass der Code bereits freigegeben sei und das Geld innerhalb von 48 Stunden eintreffen würde. Heute ist mehr Zeit vergangen und sie teilen mir mit, dass die Einzahlung erfolgreich war, was jedoch nicht der Fall ist.

Hallo! Ich möchte mich nicht einmischen. Darf ich fragen, ob das Casino Ihnen jemals die Transaktions-ID gezeigt oder eine Möglichkeit zur Nachverfolgung bereitgestellt hat? Denn wenn das Geld überwiesen wurde, muss es für Sie als Kunde einen Nachweis geben ... Das wäre meiner Meinung nach sehr willkommen.

Nein, nichts dergleichen, und wenn ich sie frage, sagen sie mir, dass das nicht möglich ist.