vor 9 Monaten
Hier einige Screenshots aus dem Chat mit den Casinobetreibern.
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1win Casino - generelle Diskussion (Seite 41)
vor 9 Monaten
Sie sagen mir, dass sie mir diese Informationen nicht geben können und ich bitte um einen Beweis, den sie mir jedoch verweigern, mit der Begründung, dass dies auf keinen Fall möglich sei.
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vor 9 Monaten
I have never heard that providing transaction details to the recipient is a security concern or measure. To me, it sounds silly. It appears to be a ridiculous excuse because, if the money has been sent, the simplest way to resolve the issue would be to provide proof. Why is such a logical step not possible? That leaves one thinking...
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vor 9 Monaten
Was kann man in diesem Fall noch tun?
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vor 9 Monaten
Not very much here on the forum, I'm afraid.
However, I'm convinced you should upload those screenshots to the complaint so Tomas can see the "funny" excuse too. There is still some time left, yet I hope an update will come by the end of the week.
I'm really sorry to see you in such situation and I wish I could do more.
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vor 8 Monaten
Hallo, ich möchte, dass Sie sich einen Thread zu einer von mir eingereichten Beschwerde ansehen, da ich glaube, dass Peter, der meinen Fall bearbeitet hat, inkompetent ist und sich in meinem Fall nicht engagiert hat.
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verborgen
vor 8 Monaten
Dear user, Though I understand you may feel dissatisfied with the results, I would like to remind you of the complaint situation:
"The casino has provided us with evidence indicating fraudulent activity. While it was already established that you were accused of exploiting a vulnerable currency situation, additional evidence suggests that your poker activity was coordinated with your brother’s. Specifically, it appears that you jointly wagered deposits without engaging in genuine gameplay, resulting in no wins or losses, and subsequently withdrew the funds to benefit from exchange rate fluctuations.
As casinos are not intended to function as currency exchange services, these actions have led to the blocking of your account. Regarding the confiscated funds, the amount withheld corresponds to a commission on funds that were not actively used in gameplay.
In light of this information, we find the casino’s actions to be justified and must therefore reject your complaint."
I ask you to calm down and reconsider your presence at online casinos. Another personal attack or stupid personal accusation will only get you banned from Casino Guru.
I appreciate your understanding.
vor 8 Monaten
Es ist mir egal, ob ich rausgeschmissen werde oder nicht, denn ich habe Ihnen zuerst den Beweis gezeigt, als Sie mir sagten, dass das Casino eine Schwachstelle hat. Für mich ist das in Ordnung, warum? Weil ich sie gefragt habe, ob es möglich ist, und sie mir gesagt haben, dass es kein Problem gibt. Ich habe ihnen meine Beweise gezeigt, in denen ich Gespräche mit dem Casino geführt habe. Es ist nicht meine Schuld, dass ich in meinem Land diesen Vorteil habe. Deshalb habe ich mich mit ihnen beraten. Jetzt sagen die Leute meines Bruders, ich habe ihm auch gesagt, dass ich ihn nie betrogen habe, dass wir unterschiedliche Verträge haben, das ist dort bewiesen, und aus irgendeinem Grund bin ich verärgert und sage, dass sie leider ausverkauft sind, weil dieses Geld nicht einmal Casinogewinne sind, es war meine Einzahlung, die sie blockiert haben. Wie ich Ihnen ruhig gesagt habe, ist das etwas, das ich heute nicht beweisen werde, aber wie ich bereits erwähnt habe, werde ich großartig im Poker sein, und wie Sie es auch können, ich werde das 1win Casino in den Netzwerken streichen, weil es ein Dieb ist, weil es mein Geld gestohlen hat, und Sie, weil Sie das zugelassen haben. Ich ziehe es vor, dass Sie mir nichts zurückgeben und sagen, dass Sie es nicht lösen können, als etwas zu behaupten, das nicht passiert ist. Ich habe ihnen den Gesang gezeigt, in dem ich sie gefragt habe, ob es möglich sei, und sie haben mir ja gesagt. Außerdem habe ich ihnen auch geschickt, wie mein Bruder und ich spielen und Auch die Verträge, dass wir nicht im selben Haus wohnen. Und wenn Sie mich rauswerfen wollen, aber wer Recht hat, wird bis zum Ende kämpfen. Wenn ich betrogen hätte, würde ich diese lächerliche Tat nicht begehen, und wie ich ihm sagte, selbst wenn es bis zum Ende gehen muss, wird es so sein. Wie ist es möglich, dass sie, nur weil sie es wollen, auf meine Einzahlung warten, um mir 1.700 Dollar abzunehmen? Sie haben es nicht einmal getan, bevor sie etwas anderes eingezahlt haben. Wenn ich betrüge, weil ich meinem Bruder selbst gesagt habe, er solle sein Konto verifizieren? Also betrüge ich und soll es gestehen? Das ergibt keinen Sinn.
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vor 8 Monaten
Und die Leute, die sich hier über 1win beschweren, sollten wissen, dass sie Ausverkauf sind. Siehe meinen Fall. Sie haben von Februar bis jetzt wegen bürokratischer Probleme durchgehalten. Ich gehe also davon aus, dass das 1win Casino sie bezahlt hat.
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vor 8 Monaten
Und damit Sie es wissen: Mit der Wahrheit fürchte und beleidige ich niemanden.
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vor 8 Monaten
You keep blaming those around you for being us or the casino, but you forget that you just tried to seize the opportunity—fraudulently.
Well, end of the story, I guess. It has little to do with you being an honest player and your current behavior only says that about you, I'm afraid.
Therefore, the primary inquiry is: Are you in favor of closing your Casino Guru account? Explaining that we receive no payment for resolving complaints is a waste of time. So, behave or leave, please.
vor 8 Monaten
Jetzt werde ich Ihnen erzählen, was passiert ist. Meine Währung ist der Bolivar und sie haben Einzahlungen in Bolivar zugelassen. 10 $ entsprechen beispielsweise 400 bs, aber in meinem Land gibt es zwei Kurse. Der Dollar in bar ist 400 bs wert und der USDT bei Binance ist 600 bs wert. Deshalb habe ich sie gefragt, ob das möglich sei, und sie haben mir ja gesagt. Ich bestehle sie nicht, weil ich trotzdem spielen und 100 % der Einzahlung setzen musste. Wenn ich also frage und sie mir ja sagen, wer ist schuld??? Es wäre anders gewesen, wenn ich nicht gekauft hätte. Ich habe es meinem Bruder gesagt, aber wir haben nie zusammen gespielt, weil es keinen Sinn ergibt. Ich weiß, dass das Betrug ist, weil nicht gesagt wird, dass in diesem Raum kein Verkehr ist und wenn überhaupt, treffen wir uns manchmal an den Tischen. Jetzt vergessen wir meinen Bruder, als ich dich rausgeworfen habe, selbst wenn ich verloren habe, habe ich gewonnen, aber das liegt daran, dass mein Land bei 1 Gewinn nicht stiehlt. Ich denke, es ist mein Geld und ich kann tun, was ich will oder nicht ?? Denn wenn sie in gutem Glauben wären, hätten sie mir eine Warnnachricht geschickt ⚠️ oder mir einfach gesagt, dass es Konsequenzen haben könnte, aber sie haben nicht gewartet, bis ich 1700 eingezahlt habe, und da haben sie mich blockiert, um mein Geld zu stehlen, und du sagst mir, dass dies gerechtfertigt ist ???? Ein Casino oder ein Raum, der durch Erfahrung anerkannt ist, gibt die investierten Gelder zurück, sie stehlen sie nicht. Zum Beispiel hätte ich 10 eingezahlt und 1700 gewonnen, das ist anders, aber ich habe 1600 eingezahlt, wie ist es möglich, dass sie mein Geld ohne Begründung für eine Angelegenheit stehlen, die sie genehmigt haben, deshalb sage ich, dass Sie Ausverkauf sind, weil Sie seit Februar gewartet haben, um meine Beschwerde abzulehnen, und ich hoffe, dass alle, die fragen, diese Nachricht sehen, und ich versichere Ihnen, dass ich irgendwann, wenn ich ein Influencer bin, immer negativ über dieses Casino und 1win sprechen werde.
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vor 8 Monaten
Sie kennen nicht die endgültige Wahrheit. Ich werde meine Beweise vorlegen, wem auch immer es sein mag. Es ist das erste Mal, dass ich jemanden sehe, der sich nach einer Entscheidung beschwert, und zwar, weil ich mir bewusst bin, dass ich Recht habe. Ihre Familie, Gott segne Sie, aber sie haben mir mein tägliches Brot und mehr in der Situation meines Landes genommen. In meiner Situation hat mein Sohn gelitten und wir mussten wegen dieses Casinos mehrere Monate lang hungern. Und wie ich Ihnen sagte, habe ich meine Beweise und das ist es mir wert. Ich habe Ihnen alles gezeigt, was im Widerspruch zum Casino steht, wo ich ihnen sagte, dass sie das genehmigt haben und wo ich nicht mit meinem Bruder spiele.
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vor 8 Monaten
Dear,
This is not about me or you having the final truth. It is about how you interfered with the casino's rules and with what intentions. I understand that this situation must be difficult for you, but behaving in this way will not benefit you. We just can't push the casino to pay you because your actions were quite obvious. I would expect you to know that depending on money you "invest" in a casino is a big mistake, especially if your situation back home is that desperate. Now I, of course, understand why you tried to collect as much money as possible by any means. Yet it was a bad choice, it seems.
If you want, go ahead to the licensing authority or consult lawyers. Perhaps there are still some options left.
vor 8 Monaten
Das Leben ist also ein Segen, dass ich ein Casino habe und einem Spieler sage: „Aha, Sie haben sich nicht an die Regeln gehalten, ich werde Ihnen Ihre Einzahlung wegnehmen. Ich habe dort nie 1.700 $ gewonnen, also zahle ich 1.600 $ ein und sie nehmen es mir weg, und Sie kommen und erzählen mir, dass es für sie legal ist, Geld zu nehmen, das ihnen nicht gehört. Ich verstehe, dass sie behaupten können, was sie wollen, aber das Geld, das ich eingezahlt habe, habe ich nicht verdient. Ich verkaufe meinen Motor und einige Geräte, um es einzuzahlen, aber das ist Ihnen egal, weil Sie ein diebisches Casino unterstützen. Aber nun, vor der göttlichen Gerechtigkeit ist niemand gerettet. Ich hätte mich damit zufrieden gegeben, wenn sie mir mein Geld gegeben und ihren Profit mitgenommen hätten. Ein anderes Mal hat ein angesehenes Casino wie Bodog versehentlich einen schwerwiegenderen Fehler gemacht und mir meine Einzahlung zurückgegeben. Aber keine Sorge, eines Tages werden wir uns wiedersehen, aber ich werde mit mehr Kraft zurückkommen.
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vor 8 Monaten
I'm not here to change your opinion or keep advocating for fair reasons. I empathize with the challenges you have faced.
Stay better, please.
vor 8 Monaten
Keine Sorge, Freund, Freund, ich habe mein Geld schon wieder zurück und ich plane, auf hohem Niveau Poker zu spielen und ein Poker-Influencer zu werden, aber wie ich dir sagte, sind 1.700 $ nichts, es hat mir wehgetan, weil meine Familie gelitten hat, aber wie ich dir sagte, betrüge ich nicht, und Gott sei Dank bin ich wieder aufgestiegen, jetzt bin ich motivierter und wenn die Zeit gekommen ist, werde ich beweisen, dass 1win Betrüger sind und dass Sie nicht 100 % vertrauenswürdig sind, weil ich ihnen genügend Beweise geliefert habe, sodass das Casino mein Geld zurückgeben würde, ich habe keine Gewinne oder irgendetwas verlangt, nur meine Einzahlung.
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vor 8 Monaten
Whatever ever suits you, my friend.
vor 8 Monaten
Egal, danke für nichts. Ich hoffe, Peter freut sich über das Chichiwa, das er im 1win Casino bekommen hat. Er hat drei Monate gebraucht, um zuzugeben, dass er Unrecht hatte, haha.
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