vor 3 Monaten
That is why RTBET changed license to miomedia
How to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority (Seite 9)
vor 2 Monaten
Ich habe ein großes Problem mit Casinos, die von Antillephone NV und Curacao lizenziert sind ... Ich muss einen Betrag von über 4300 € von Roku/BetTilt zurückerhalten und niemand antwortet mir! Roku sagt nur, dass der Fall an die Regulierungsbehörde übergeben wurde, aber niemand antwortet mir! Es ist eine Schande, was von Antillephone NV lizenzierte Casinos tun! Sie sind ein Haufen Krimineller, sowohl die Abudantia BV-Casinos als auch wer auch immer ihnen die Lizenz erteilt hat! Roku sagt, der Fall sei an die Regulierungsbehörde und die Rechtsabteilung übergeben worden, aber sie hatten angeblich 7 Tage Zeit zu antworten und es sind mehr als 2 Wochen vergangen! Fazit: Sowohl das Roku Casino als auch seine Lizenz sind Betrug! Halten Sie sich von allen von Antillephone NV lizenzierten Casinos fern.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
If someone could help me getting an answer from the regulator it would be great! I have done everything I can… just starting to lose my hope.. Curaçau and Antillephone NV license is the biggest fraud and scam I have ever seen.
vor 2 Monaten
Ich habe ein großes Problem mit Casinos, die von Antillephone NV und Curacao lizenziert sind ... Ich muss einen Betrag von über 4300 € von Roku/BetTilt zurückerhalten und niemand antwortet mir! Roku sagt nur, dass der Fall an die Regulierungsbehörde übergeben wurde, aber niemand antwortet mir! Es ist eine Schande, was von Antillephone NV lizenzierte Casinos tun! Sie sind ein Haufen Krimineller, sowohl die Abudantia BV-Casinos als auch wer auch immer ihnen die Lizenz erteilt hat! Roku sagt, der Fall sei an die Regulierungsbehörde und die Rechtsabteilung übergeben worden, aber sie hatten angeblich 7 Tage Zeit zu antworten und es sind mehr als 2 Wochen vergangen! Fazit: Sowohl das Roku Casino als auch seine Lizenz sind Betrug! Halten Sie sich von allen von Antillephone NV lizenzierten Casinos fern.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Hello,
Normally, I would say that the Team will do its best to find a fair solution through the complaint process that you're currently undergoing with both casinos. On the other hand, if the casino uses the regulator as an excuse for further ignoration, I certainly hope they won't treat the complaint in the same way.
Besides, do you think you can at least briefly describe the nature of your complaints against the casino? I think that would be handy for the rest of the community.
I'll leave that to you.
vor 2 Monaten
If someone could help me getting an answer from the regulator it would be great! I have done everything I can… just starting to lose my hope.. Curaçau and Antillephone NV license is the biggest fraud and scam I have ever seen.
vor 2 Monaten
I'm not aware of any good advice I could pass on 🙁. I'm sorry.
vor 2 Monaten
can’t Casino Guru help to contact Roku/BetTilt or Abudantia B.V.?
vor 2 Monaten
I can see that our specialists will certainly try to do this if you have open complaints, but whether the casinos will cooperate and whether they will reply back I don't know. So you just have to be a little patient. 😕
vor 2 Monaten
Ja, das tue ich, und angeblich wurde der Fall an die Aufsichtsbehörde übergeben, aber das sagt Roku Bet ... Ich habe keine E-Mail von Antillephone NV, die dies bestätigt. Aber Roku Bet ist von Antillephone lizenziert, wird aber jetzt vom Compliance-Team von eMoore NV „kontrolliert", das ich für glaubwürdiger halte. Zumindest gibt es auf der Website von eMoore NV Adressen, E-Mails und Stellen, an die man sich beschweren kann.
Anbei finden Sie Fotos der Roku-Website und die Antwort auf dem portugiesischen Queixa-Portal.
Kann mir CasinoGuru mit diesen Daten helfen? Wie kann ich das Compliance-Team von eMoore NV kontaktieren? Übrigens, obwohl die Roku Bet- und BetTilt-Lizenz von Antillephone stammt, handelt es sich um eine Unterlizenz. Muss die Abudantia BV-Gruppe nicht die Regeln der Master-Lizenzgesetze von Curaçao befolgen? Bitte helfen Sie mir.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
..whether the casinos will cooperate..
And this is the problem with online gambling.
Licensed, unlicensed. Curacao, Malta, UKGC. At the end of the day, none of it means a damn thing, as the only person deciding if you get paid, is whoever is in charge of casino finances.
If a casino doesn't want to pay you, they won't. It's as simple as that. For most people, there's absolutely nothing you can do to get your money, because there's nobody in charge of making sure players get paid.
The commissions and regulatory bodies are all a farce. They exist solely to make players feel "comfortable" giving their money to these shady businesses. They'll also take a big chunk of change from every operator so they can line their own pockets. As long as that money keeps coming in, they don't give a single Fudgsicle.
Let's use Blazzio as a recent example.
One day, they just decided to pull the plug on their operation. No warning was given to players. No responses have been sent out. All they did, was change their website to look like a geo-block.
Try to look up information about this, and you'll find next to nothing. You'll see complaints that people have sent to affiliate sites such as this one. You'll even see some sites still recommending it as a safe place to play! Painfully missing, is any actual NEWS relating to their shutdown. Nobody seems to know a damn thing about what happened.
In this "regulated" industry, how is it possible for a casino to just pull the plug - taking (very likely) millions of dollars of players funds along with them - yet it doesn't even make a single news headline. Not even the affiliate sites had much to say about it.
There are people that lose their life savings to places like this and yet nothing ever happens to the people responsible. At the VERY LEAST, the regulator should be investigated by the Government of Curacao, but that won't happen. They're in the midst of new regulations, which is only making things more confusing, as they're too busy enjoying their Carribean beach lifestyle to give a flying phuck about the players.
/End rant
vor 2 Monaten
Das stimmt nicht, die KGC Kahnawake Gaming Commission hat Leon und Twin Casino von der Moonlite NV Group gezwungen, das gesamte im Haus eingezahlte Geld zurückzugeben, weil nachgewiesen wurde, dass es sich in der Vergangenheit bereits selbst gesperrt hatte. CEG Curaçau E Gaming hat Casino BetOnRed und Uno Digital Media BV letzte Woche aus demselben Grund gezwungen, 820 € zurückzuzahlen. Wenn es ausreichende Beweise gibt und der Kunde Recht hat, wird die Regulierungsbehörde helfen!
aber in diesem Fall wie bei Antillephone NV und dem Complaince-Team ist Emoore NV... beide haben einen sehr schlechten Ruf... sie antworten selten jemandem. Aber der Fall von Roku und BetTilt wurde bereits an die Regulierungsbehörde übergeben... aber Antillephone NV hat noch keine Entscheidung getroffen oder geantwortet
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Wenn das Casino „groß" ist und viel Geld verdient, wird es nicht von einem Moment auf den anderen geschlossen. Nehmen wir den Fall des Casino Leon Bet. Sie haben mir sehr schnell 9360 € zurückerstattet, um nicht verärgert zu sein oder den Ruf des Casinos zu beschädigen. Und es ist auch ein illegales Casino in Portugal. Die Regulierung der KGC, die merkwürdigerweise aus Ihrem Land Kanada 🇨🇦 kommt, ist jedoch viel besser als die von Curaçao. Die Kahnawake Gaming Commission hat mir sehr geholfen. Auch die CEG... das Problem mit den illegalen Casinos in Curaçao sind praktisch alle Unterlizenzen, die von Antillephone NV ausgestellt wurden
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Hi, woher weist du dass die CEG entschieden hat, dass es zurückgezahlt werden muss?
die ganze Gruppe von UNO Digital ist total zwielichtig
vor 2 Monaten
Weil sie mir mein Geld bereits zurückerstattet haben und vor der Entscheidung des CEG-Regulators nicht einmal auf meine E-Mails geantwortet haben oder wenn sie geantwortet haben, dann nur mit der Mitteilung, dass es unmöglich sei, das für Glücksspiele ausgegebene Geld zurückzuerhalten. Nach der Entscheidung von CEG haben sie schnell eine E-Mail geschickt, in der sie sich entschuldigten und nach meiner IBAN fragten, um die Überweisung durchzuführen.
Kam direkt von der Muttergesellschaft
820 € Überweisung „Udm Processing Services Ltd"
Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Danke für deine antwort. Ok, darf ich mal fragen für was die Erstattung gewesen ist? War es ein eingezogener Gewinn, oder die Einzahlung?
vor 2 Monaten
Weil sie mir mein Geld bereits zurückerstattet haben und vor der Entscheidung des CEG-Regulators nicht einmal auf meine E-Mails geantwortet haben oder wenn sie geantwortet haben, dann nur mit der Mitteilung, dass es unmöglich sei, das für Glücksspiele ausgegebene Geld zurückzuerhalten. Nach der Entscheidung von CEG haben sie schnell eine E-Mail geschickt, in der sie sich entschuldigten und nach meiner IBAN fragten, um die Überweisung durchzuführen.
Kam direkt von der Muttergesellschaft
820 € Überweisung „Udm Processing Services Ltd"
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
Fight until the end guys! I have recovered funds from Leon (9360€) BetOnRed (820€) and now its missing 4500€ from Roku/BetTilt. This was all houses that I was previously self excluded, and that I could proof that was no KYC or Player Protection even with high deposits!
vor 2 Monaten
Money spent on gambling! I am an addicted player, already self excluded from this casinos.. but they all lured me back in with offers from VIP managers… loool high bonus offers.. I mean, they shouldn’t even contact a sick compulsive gambler.. their fault! Almost lost My Life to this casinos!
vor 2 Monaten
Prima. 👌 Freut mich für dich ☺️
ich habe auch einen Fall bei der CEG in Bearbeitung, aber in meinem Fall ist es die Erstattung der Einzahlung, weil mein Land nicht erlaubt ist. Guru bearbeitet solche Fälle ohne Gewinn nicht, was ich vollkommen verstehen kann. Die ganze Gruppe hat Anfang des Jahres die bestehenden Spieler gelöscht aber neu registrieren kann man sich. Für mich sind das keine klaren Regeln. Ich hatte mich danach auch selbst ausgeschlossen aber Werbung von allen in der Gruppe bekomme ich immer noch!
Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
vor 2 Monaten
Have you try to complaint on askgamblers, casinomeister and TrustPilot? For more ridiculous that it seems, this casinos take TrustPilot WAY more serious that something else 😅 I think it is because its an Internacional complaint.. like no matter which country you are, there is only one TrustPilot profile for each company/casino 😅 so they usually answer there.. even their compliance Team answer or Will call you to try to reach a deal. With BetOnRed the TrustPilot complaint made the refund process much faster. Try to complaint as much as you can.
vor 2 Monaten
CEG and the Kahnawake Gaming Commission are actually good regulators if you have the right proofs and know How to Make the right complaint! I even wrote to the governor of Curaçau 😅 I went to the extreme
1
vor 2 Monaten
Da erkenne ich mich wieder. Ich gehe da auch bis ans äußerste. Ich hatte über das kontaktformular des Gouverneur geschrieben ohne Erfolg. Hast du eine direkte email für mich? 👍 guter Tipp mit trustpilot, vielen Dank,
Der Community beitreten
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
