How to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority

Es scheint, dass dieses Thema in den letzten Tagen und Wochen sehr populär geworden ist, daher möchte ich eine kurze Zusammenfassung teilen, die ich von unserem Beschwerdeteam erhalten habe. Es enthält allgemeine Tipps zur Kontaktaufnahme mit der Lizenzbehörde von Antillephone NV (Curaçao) :

Antillephone NV hat auch eine offizielle Website, aber auch hier sind keine Informationen zu Spielerbeschwerden zu finden. Auf der Validierungsseite von Antillephone NV gibt es jedoch den folgenden Absatz:

"Antillephone sollte nur von Spielern kontaktiert werden, wenn sie glauben, dass ein Betreiber gegen ihre Lizenz verstößt. Alle Streitigkeiten mit einem Betreiber über eine Auszahlung, ein gesperrtes Konto, eine Verzögerung, defekte Funktionen usw. sollten zuerst direkt mit dem aufgenommen werden Betreiber. Wenn keine Lösung gefunden wird, können Sie sich an eine Reihe unabhängiger Stellen wenden, die auf der Website des Betreibers aufgeführt sein sollten."

Spieler, die eine Beschwerde einreichen möchten, können Antillephone nur hier per E-Mail kontaktieren: complaints@gaminglicences.com .

Wir können auch den folgenden Artikel empfehlen, der das Verfahren zum Einreichen einer Beschwerde bei der Lizenzbehörde Antillephone NV (Curaçao) beschreibt: https://casino-howto.com/blog/how-to-file-a-complaint-to-curacao- Antillefon/

Andere Kontaktdaten für Antillephone NV

Adresse: Heelsumstraat, 51 E-Commerce Park, Curaçao

Tel: +599 9-433-8808

E-Mail: certria@gaminglicences.com

Website: https://www.gaminglicensing.com

Ich habe Antillephone NV per E-Mail kontaktiert

Er hat geantwortet: Ich habe mich über drei Websites beschwert, auf denen Spiele von Evolution / Ezugi / NetEnt usw. laufen.

Ich habe auf diesen Websites viel Geld verloren.

Bei der INDISCHEN Regierung wurde eine Rechtsbeschwerde eingereicht.

Bitte kontaktieren Sie mich unter kfc.vfx@gmail.com, um mich in dieser Sache zu unterstützen – Retten wir unschuldige Online-Spieler.

https://youtu.be/pbnAUbQnm-M

https://youtu.be/Rz4REZDIB-o

https://youtu.be/LAhNVUM6GQ4

https://youtu.be/TV0LkwtYyDI

https://youtu.be/aWmydug4bx4

So erreichen Sie den CEO von Evolution Gaming, Herrn Jens von Bahr – CEO

Die Website betstar555.com hostet Evolution-Spiele und nimmt Einzahlungen entgegen.

Aber kein Gewinngeld geben - so sagen sie - der Evolution-Spieleanbieter wird sich mit der Angelegenheit befassen

betstar555.com – diese Website-Leute sagen, dass sie nur Betreiber sind. Und das gesamte Geld geht an Evolution Gaming, und daher kommt das Gewinngeld von Evolution Gaming.

Warum Evolution Gaming solche Websites fördert betstar555.com – bitte beraten Sie uns. So erreichen Sie Herrn Jens von Bahr – CEO

https://youtu.be/pbnAUbQnm-M

https://youtu.be/Rz4REZDIB-o

https://youtu.be/LAhNVUM6GQ4

https://youtu.be/TV0LkwtYyDI

https://youtu.be/aWmydug4bx4

Evolution-Spiele werden auf Betstar555.com angeboten

Aber wenn wir das Geld gewinnen, sagen sie, wird sich das Evolution-Spiel auszahlen, denn betstar555.com ist nur eine Website, aber der Besitzer des Spiels ist Evolution Gaming.

Stellen Sie sicher, dass Sie uns über mögliche Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Viel Glück für dich 🙏✌✌

Vielleicht kann man sie tatsächlich kontaktieren. Aber irgendwie glaube ich kaum, dass dort jemand einzelne Probleme lösen und analysieren wird, wenn keine Informationen zu Spielerbeschwerden zu finden sind.

Danke für die Info! Wirklich hilfreiches Thema.

Complete nonsense. This "licensing authority" does not answer anything or anyone. Anyone who has ever received an email from them should post it here and will receive €100 from me

😅😂✊

Ich würde Ihre Ankündigung gerne veröffentlichen.

Haben Sie gehört, dass diese „Lizenzbehörde" mehreren Spielern geantwortet hat? Nein, keine süße Überraschung, meistens nur mitgeteilt, dass das Casino anderswo lizenziert ist oder keine Lizenz hat ... 🙁

Sie haben meine Beschwerde einfach abgeschlossen, ohne dass etwas vom Casino kam... Es ist ihnen einfach völlig egal... Und die neue Regelung in Curaçao sollte seit letztem Jahr angewendet werden... Aber das Kontrollbüro ist nicht geöffnet (sie sind es). Änderung des Datums für die letzten 2 Jahre !!!)....

Welche Kontrollstelle scheint bitte geschlossen zu sein? Soll das vielleicht ein Vorgesetzter sein, der die Unterlizenzgeber beaufsichtigt?

Vielen Dank für einen Hinweis. 🙂

das neue Büro der Kontrollbehörde. Sie sollen Betreiber und Lizenz regulieren

Ist das so? Ich habe in der Vergangenheit einen kurzen Artikel zu diesem Thema gelesen, aber die Details vergessen. Danke für die Bestätigung. Es ist jedoch traurig, dass das hehre Ziel von Anfang an Schwierigkeiten bereitet.

Meiner Meinung nach sollte es Teil der Tagesordnung sein, auf die Anliegen der Spieler einzugehen. 🙁

neues Büro der Kontrollbehörde -

Bitte teilen Sie mir die Details der E-Mail-ID der Steuerplatine mit

Hallo,

Ich nehme an, das war eine Antwort an Tamera.

Wenn dies der Fall ist, nutzen Sie bitte beim nächsten Mal die Schaltfläche „Antworten". Auf diese Weise erhalten Sie möglicherweise früher eine Antwort und tatsächlich eine Antwort auf Ihre Fragen.

Danke schön!

Hallo,

Sie haben die Kontaktinformationen noch nicht aktualisiert... sie sollten im April geöffnet sein... und immer noch nichts

Of course, I don’t really believe the words on the Internet, but if you didn’t lie / joked, then I can post an answer from them.

If necessary, I can forward the correspondence (except for the letter with my documents).

And yes, I got my money back.

True, subsequent complaints about another casino were ignored 🙁

Я конечно не сильно верю словам в интернете, но если вы не соврали/пошутили, то я могу опубликовать ответ от них.

Если надо, то могу переслать переписку (кроме письма с моими документами).

И да, я добилась выплаты положенных мне денег.

Правда последующие жалобы на другое казино были проигнорированы 🙁

Those underprivileged people from Antillephone also answered me and the answer they gave me was the one you see in the screenshot below. My complaint was about a casino that hadn't paid me for almost a month.

To you the comments..

Anche a me hanno risposto quei disagiati di Antillephone e la risposta che mi hanno dato è stata quella che vedete nello screenshot qui sotto. Il mio reclamo riguardava un casinò che non mi pagava da quasi un mese.

A voi i commenti..

Wow! Ich habe in der Vergangenheit ähnliche Antworten gesehen, während andere völlig in Ordnung und höflich waren. Haben Sie sie schon einmal kontaktiert? Wenn ich auf stärkere Ausdrücke verzichten sollte, würde ich einfach sagen, dass sie dich aus irgendeinem Grund nicht mögen und ich bin mir bewusst, dass du nicht der Einzige bist.

Haben Sie vor oder nach dieser Beschwerde die anderen Beschwerden bei der Behörde eingereicht? Ist es nicht immer noch möglich, dass Sie etwas später eine Antwort erhalten?

I wonder about one thing, all of you, like me, complain about the casinos, either they have eaten your money or they don't give you the bonuses in the slots.... in general, there is full fraud in casinos that are from Curacao.... understand that you don't get it like me they have so many complaints from people and locks on these scam casinos they don't put they leave them unchecked....congratulations!!!!eeeeee everyone wake up and get out of this mud, because it is mud....god there is and they will pay for it in the worst way.....

Εγώ απορώ με ένα πράγμα όλοι εσείς όπως και εγώ κάνουμε παράπονα για τα σ καζίνο είτε σας έχουν φάει λεφτά είτε δεν δίνουν τα bonus στα slots .... γενικά υπάρχει full απατεωνια σε καζίνο που είναι από το Curacao.... καταλάβετε το οτι άκρη δεν βγάζετε όπως και εγώ έχουν τόσα παράπονα από ανθρώπους και λουκέτα σε αυτά τα απατεωνια καζίνο δεν βαζουν τα αφήνουν ανεξέλεγκτα.... συγχαρητήρια!!!!εεεεεε ξυπνήστε όλοι και φύγετε από αυτό το βούρκο, γιατί βούρκος είναι....θεός υπάρχει και θα τα πληρώσουν με το χειρότερο τρόπο.....