Es scheint, dass dieses Thema in den letzten Tagen und Wochen sehr populär geworden ist, daher möchte ich eine kurze Zusammenfassung teilen, die ich von unserem Beschwerdeteam erhalten habe. Es enthält allgemeine Tipps zur Kontaktaufnahme mit der Lizenzbehörde von Antillephone NV (Curaçao) :
Antillephone NV hat auch eine offizielle Website, aber auch hier sind keine Informationen zu Spielerbeschwerden zu finden. Auf der Validierungsseite von Antillephone NV gibt es jedoch den folgenden Absatz:
"Antillephone sollte nur von Spielern kontaktiert werden, wenn sie glauben, dass ein Betreiber gegen ihre Lizenz verstößt. Alle Streitigkeiten mit einem Betreiber über eine Auszahlung, ein gesperrtes Konto, eine Verzögerung, defekte Funktionen usw. sollten zuerst direkt mit dem aufgenommen werden Betreiber. Wenn keine Lösung gefunden wird, können Sie sich an eine Reihe unabhängiger Stellen wenden, die auf der Website des Betreibers aufgeführt sein sollten."
Spieler, die eine Beschwerde einreichen möchten, können Antillephone nur hier per E-Mail kontaktieren: complaints@gaminglicences.com .
Wir können auch den folgenden Artikel empfehlen, der das Verfahren zum Einreichen einer Beschwerde bei der Lizenzbehörde Antillephone NV (Curaçao) beschreibt: https://casino-howto.com/blog/how-to-file-a-complaint-to-curacao- Antillefon/
Andere Kontaktdaten für Antillephone NV
Adresse: Heelsumstraat, 51 E-Commerce Park, Curaçao
Tel: +599 9-433-8808
E-Mail: certria@gaminglicences.com
Website: https://www.gaminglicensing.com











